{"id":48510,"date":"2022-03-16T11:03:17","date_gmt":"2022-03-16T11:03:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globalrescue.com\/lp\/global-rescue-permisos-del-portal-de-socios\/"},"modified":"2026-08-17T18:36:56","modified_gmt":"2026-08-17T18:36:56","slug":"global-rescue-permisos-del-portal-de-socios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/lp\/partner-portal-permissions\/","title":{"rendered":"Global Rescue | Permisos del portal para socios"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><p>[vc_row el_class=\u00bbmt-5&#8243;][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h1><strong><br \/>\n<span style=\"color: #d71635; font-weight: 900;\"><br \/>\nInstrucciones para configurar los permisos de usuario en el portal de socios<br \/>\n<\/span><br \/>\n<\/strong><\/h1>\n<p>Mant\u00e9n tu Portal de socios bien organizado, concediendo a las personas adecuadas acceso a las herramientas que necesitan.<\/p>\n<p>La secci\u00f3n \u00abGesti\u00f3n de usuarios\u00bb permite a los administradores a\u00f1adir miembros del equipo, asignar permisos<br \/>\nen funci\u00f3n de sus responsabilidades y actualizar los accesos a medida que cambian sus funciones. Tanto si gestionas usuarios de<br \/>\nde ventas, marketing, finanzas o administraci\u00f3n, puedes controlar f\u00e1cilmente qui\u00e9n tiene acceso a cada<br \/>\n\u00e1rea del Portal de socios. <\/p>\n<p>Recomendamos a\u00f1adir usuarios adicionales. Esto ayuda a garantizar que las personas adecuadas tengan acceso al portal para socios de<br \/>\ny nos permite compartir recursos y comunicaciones relevantes con los puntos de contacto adecuados de<br \/>\n. <\/p>\n<h3 class=\"subheader mt-4 pb-0\">Ventajas de la gesti\u00f3n de usuarios<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Gestiona los accesos con total confianza<\/strong>: asigna niveles de permiso en funci\u00f3n de las responsabilidades de cada usuario<br \/>\npara ayudar a mantener la informaci\u00f3n de las cuentas segura y organizada.<\/li>\n<li><strong>Apoya a todo tu equipo<\/strong>: facilita a los departamentos de Marketing, Ventas, Finanzas y Recursos Humanos el acceso a las herramientas m\u00e1s<br \/>\nrelevantes para sus funciones.<\/li>\n<li><strong>Mant\u00e9n la informaci\u00f3n segura<\/strong>: protege los datos confidenciales de las cuentas limitando el acceso a los usuarios autorizados de<br \/>\n.<\/li>\n<li><strong>Gestiona los usuarios en cualquier momento<\/strong>: a medida que tu organizaci\u00f3n crezca o cambien las responsabilidades, podr\u00e1s a\u00f1adir usuarios, modificar permisos o retirar el acceso f\u00e1cilmente en<br \/>\n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<hr\/>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h3 class=\"subheader mt-4 pb-0\">Introducci\u00f3n a la gesti\u00f3n de usuarios<\/h3>\n<p>Solo los usuarios con permisos <strong>de administrador<\/strong> pueden a\u00f1adir nuevos usuarios, asignar niveles de permiso y gestionar el acceso a<br \/>\npara la cuenta del Portal de socios de tu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Sigue los pasos que se indican a continuaci\u00f3n para empezar:<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 20pt; text-align: left; color: #d71635;\"><br \/>\n<strong>1.  <\/strong><\/span><a href=\"https:\/\/ss.globalrescue.com\/ap\/#\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Inicia sesi\u00f3n en el Portal de socios<\/strong><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 20pt; text-align: left; color: #d71635;\"><br \/>\n<strong>2. <\/strong><\/span><strong>Accede a \u00abGesti\u00f3n de usuarios\u00bb<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Abre el men\u00fa situado en la esquina superior derecha de la p\u00e1gina de inicio y selecciona <strong>\u00abConfiguraci\u00f3n de la cuenta<\/strong>\u00bb.<\/li>\n<li>En el men\u00fa de la izquierda, en la secci\u00f3n <strong>\u00abCuenta\u00bb<\/strong>, selecciona <strong>\u00abUsuarios<\/strong>\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/grcom\/images\/common\/1.png\" alt=\"Pantalla de gesti\u00f3n de usuarios del portal para socios\" class=\"img-fluid\" style=\"width: 100%; height: auto;\"><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 20pt; text-align: left; color: #d71635;\"><br \/>\n<strong>3. <\/strong><\/span><strong>A\u00f1adir un nuevo usuario<\/strong><\/p>\n<p>Haz clic en el bot\u00f3n <strong>\u00abA\u00f1adir\u00bb<\/strong> situado en la esquina superior derecha de la p\u00e1gina. Rellena los campos obligatorios:<br \/>\n<strong>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, nombre, apellidos.<\/strong>  Si lo deseas, tambi\u00e9n puedes a\u00f1adir:<br \/>\n<strong>N\u00famero de tel\u00e9fono<\/strong> y <strong>cargo<\/strong>.<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 20pt; text-align: left; color: #d71635;\"><br \/>\n<strong>4. <\/strong><\/span><strong>Seleccionar permisos de usuario<\/strong><\/p>\n<p>Selecciona el <strong>nivel de usuario<\/strong> adecuado en el men\u00fa desplegable en funci\u00f3n del rol que desempe\u00f1e el usuario dentro de<br \/>\ntu organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/grcom\/images\/common\/2.png\" alt=\"Formulario \u00abA\u00f1adir nuevo usuario\u00bb del portal para socios\" class=\"img-fluid\" style=\"width: 100%; height: auto;\"><\/p>\n<h3 class=\"subheader mt-4 pb-0\">Niveles de usuario disponibles<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>El usuario \u00abAdmin\u00bb<\/strong> tiene acceso completo y se recomienda para los contactos principales de la cuenta y los administradores del portal<br \/>\n.<\/li>\n<li><strong>La<\/strong> secci\u00f3n de <strong>Finanzas<\/strong> se centra en cuestiones monetarias. Estos usuarios pueden consultar las comisiones y actualizar los pagos de<br \/>\n. <\/li>\n<li><strong>El responsable de ventas<\/strong> puede gestionar la mayor\u00eda de las operaciones, pero no tiene permisos para actualizar los m\u00e9todos de pago de<br \/>\n.<\/li>\n<li><strong>Los \u00abasistentes de ventas\u00bb<\/strong> solo pueden consultar las ventas. Estos usuarios tienen acceso general, sin derechos de edici\u00f3n<br \/>\n. <\/li>\n<li><strong>El departamento de marketing<\/strong> tiene acceso a los recursos de ventas y marketing, a la secci\u00f3n de ayuda y a la informaci\u00f3n de contacto.<\/li>\n<li><strong>El departamento de RR. HH.<\/strong> solo puede gestionar los usuarios de su empresa.<\/li>\n<li>La opci\u00f3n <strong>\u00abSin acceso<\/strong> \u00bb desactiva el acceso al portal sin eliminar al usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n puedes combinar varios niveles de permisos cuando sea necesario.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/grcom\/images\/common\/3.png\" alt=\"Opciones de permisos por nivel de usuario del Portal de socios\" class=\"img-fluid\" style=\"width: 504px; height: 394px;\"><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 20pt; text-align: left; color: #d71635;\"><br \/>\n<strong>5. <\/strong><\/span><strong>Guarda para crear el usuario<\/strong><\/p>\n<p>Una vez que hayas seleccionado toda la informaci\u00f3n y los permisos necesarios, haz clic en <strong>\u00abGuardar<\/strong>\u00bb. El nuevo usuario aparecer\u00e1 entonces en la tabla \u00abGesti\u00f3n de usuarios\u00bb<br \/>\ny podr\u00e1 acceder al portal utilizando sus credenciales de inicio de sesi\u00f3n<br \/>\n. <\/p>\n<h3 class=\"subheader mt-4 pb-0\">Comprender la tabla de usuarios<\/h3>\n<p>La tabla \u00abGesti\u00f3n de usuarios\u00bb muestra: nombre de usuario, correo electr\u00f3nico, nivel de usuario y estado de la cuenta.<\/p>\n<p>El contacto principal de tu cuenta aparecer\u00e1 identificado con una insignia verde <strong>que<\/strong> indica que es <strong>el contacto principal<\/strong>.<\/p>\n<p>Para editar un usuario o actualizar los permisos, haz clic en el <strong>icono del l\u00e1piz<\/strong> situado a la derecha de la fila del usuario<br \/>\n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"\/grcom\/images\/common\/4.png\" alt=\"Tabla de gesti\u00f3n de usuarios del portal de socios\" class=\"img-fluid\" style=\"width: 100%; height: auto;\">[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text el_class=\u00bbpt-5&#8243;]<\/p>\n<hr\/>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00bbcontainer auto-margin mt-5 tls_faq\u00bb][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h1><strong>Preguntas frecuentes<\/strong><\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner el_class=\u00bbmb-5&#8243;][vc_column_inner el_class=\u00bbgr-faq-holder\u00bb el_id=\u00bbfaqs\u00bb][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPuede un usuario tener varios niveles de permiso?\u00bb style=\u00bbarrow\u00bb open=\u00bbtrue\u00bb]<br \/>\nS\u00ed. A los usuarios se les pueden asignar varios niveles de permisos para que tengan acceso a las herramientas y funciones que necesitan para desempe\u00f1ar su funci\u00f3n. Por ejemplo, un usuario puede tener permisos tanto <strong>de responsable<\/strong> <strong>de marketing<\/strong> como <strong>de responsable de ventas<\/strong>.<br \/>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfPuedo actualizar o modificar los permisos de un usuario m\u00e1s adelante?\u00bb style=\u00bbarrow\u00bb]<br \/>\nS\u00ed. Los usuarios con permisos <strong>de administrador<\/strong> pueden editar la informaci\u00f3n de un usuario o actualizar sus niveles de permiso en cualquier momento desde la p\u00e1gina \u00abGesti\u00f3n de usuarios\u00bb. Para editar un usuario o actualizar sus permisos, haz clic en el icono del l\u00e1piz situado a la derecha de la fila del usuario.<br \/>\n[\/vc_toggle][vc_toggle title=\u00bb\u00bfQu\u00e9 significa \u00abSin acceso\u00bb?\u00bb style=\u00bbarrow\u00bb]El permiso <strong>\u00abSin acceso\u00bb<\/strong> te permite mantener a un usuario incluido en la cuenta del Portal de socios de tu organizaci\u00f3n sin permitirle el acceso al portal. Los permisos se pueden actualizar m\u00e1s adelante si se necesita acceso.[\/vc_toggle][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text el_class=\u00bbpb-5&#8243;]<\/p>\n<hr\/>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h3 class=\"subheader mt-4 pb-0\">\u00bfEst\u00e1s listo para formar tu equipo?<\/h3>\n<p>Inicia sesi\u00f3n en el Portal de socios para a\u00f1adir usuarios, asignar permisos y asegurarte de que los miembros adecuados de<br \/>\nde tu organizaci\u00f3n tengan acceso a las herramientas y recursos que necesitan.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"btn btn-gr btn-danger btn-lg text-center mt-5\" href=\"https:\/\/ss.globalrescue.com\/ap\/#\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-event=\"\" data-eventcategory=\"Button\">Inicia sesi\u00f3n en el portal para socios<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<hr\/>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<h3 class=\"subheader mb-4 pb-0\">Contacte con nosotros<\/h3>\n<p>Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, el equipo de socios estar\u00e1 encantado de atenderte en<br \/>\n<a href=\"mailto:partnerteam@globalrescue.com\">partnerteam@globalrescue.com<\/a>,<br \/>\no <a href=\"tel:+16174594200\">+1 (617) 459-4200<\/a>.<\/p>\n<p>\u00bfPrefieres un tutorial guiado? Mira este v\u00eddeo tutorial para obtener instrucciones paso a paso sobre c\u00f3mo gestionar usuarios y permisos en<br \/>\n. <\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"100%\" height=\"600\" title=\"vimeo-player\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/1189066772?h=6e30877dbd\" frameborder=\"0\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write; encrypted-media; web-share\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row el_class=\u00bbmt-5&#8243;][vc_column][vc_column_text] Instrucciones para configurar los permisos de usuario en el portal de socios Mant\u00e9n tu Portal de socios bien organizado, concediendo a las personas adecuadas acceso a las herramientas que necesitan. 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