{"id":46846,"date":"2025-06-12T16:29:41","date_gmt":"2025-06-12T16:29:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globalrescue.com\/informate-antes-de-marcar-numeros-de-emergencia-en-paises-africanos\/"},"modified":"2025-06-23T11:44:22","modified_gmt":"2025-06-23T11:44:22","slug":"informate-antes-de-marcar-numeros-de-emergencia-en-paises-africanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/common\/blog\/detail\/africa-paises-numeros-de-fonos-de-emergencia-guia\/","title":{"rendered":"Inf\u00f3rmate antes de marcar n\u00fameros de emergencia en pa\u00edses africanos"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<h2>Art\u00edculo destacado:<\/h2>\n<ul>\n<li>Los n\u00fameros de emergencia difieren seg\u00fan el pa\u00eds y no siempre son fiables ni universalmente accesibles.<\/li>\n<li>Los tel\u00e9fonos por sat\u00e9lite est\u00e1n restringidos o requieren permisos en Egipto, Marruecos, Ruanda y Tanzania.<\/li>\n<li>Sud\u00e1frica y Kenia tienen las redes de telefon\u00eda m\u00f3vil m\u00e1s potentes entre los destinos de la lista.<\/li>\n<li>La respuesta de la polic\u00eda y las ambulancias en las zonas rurales suele ser tard\u00eda o inexistente.<\/li>\n<li>Los viajeros deben llevar opciones de comunicaci\u00f3n de reserva e investigar las leyes locales antes de llegar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<style>\n\t.newsletter-wrapper {\n\t\tpadding: 30px;\n\t\tborder-radius: 10px;\n\t\tbackground-color: #F5F7FE;\n\t}\n\t.newsletter-wrapper h3 {\n\t\tfont-size: 24px;\n\t\tline-height: 28px;\n\t}\n\t.newsletter-wrapper button[type=\"submit\"] {\n\t\tfont-size: 12px;\n\t}\n\n\t.newsletter-wrapper .gr-asterisk.form-control-feedback {\n\t\ttop: -10px;\n\t}\n<\/style>\n<form id=\"newsletter-form\" role=\"form\" class=\"newsletter-form gr-form\" novalidate>\n\t<div class=\"newsletter-wrapper\">\n\t\t<h3 class=\"fw-bold mb-3\">Informaci\u00f3n exclusiva sobre viajes, Mensual<\/h3>\n\t\t<p class=\"mb-4\">Reciba nuestro bolet\u00edn mensual para obtener informaci\u00f3n privilegiada sobre viajes, inspiraci\u00f3n sobre destinos y noticias \u00fatiles.<\/p>\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-md-5 has-feedback\">\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"firstName\" maxlength=\"100\"\n\t\t\t\t\tclass=\"form-control gr-form-control newsletter-firstname mb-2\" placeholder=\"Nombre\"\n\t\t\t\t\tdata-gr-required data-gr-name \/>\n\t\t\t\t<span class=\"gr gr-asterisk color-danger small-icon form-control-feedback\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col-md-5 has-feedback\">\n\t\t\t\t<input type=\"email\" name=\"email\" maxlength=\"100\"\n\t\t\t\t\tclass=\"form-control gr-form-control newsletter-email mb-2\" placeholder=\"Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\"\n\t\t\t\t\tdata-gr-required data-gr-email \/>\n\t\t\t\t<span class=\"gr gr-asterisk color-danger small-icon form-control-feedback\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col-md-2\">\n\t\t\t\t<button type=\"submit\" id=\"submit-grcom-newsletter-signup\"\n\t\t\t\t\tclass=\"btn btn-danger btn-block btn-subscribe newsletter-blog-submit\" data-event data-eventcategory=\"Button\">\n\t\t\t\t\tSUSCRIBETE\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"gr-newsletter-captcha\" class=\"gr-captcha text-center mt-2\"><\/div>\n\t\t<div id=\"result\" class=\"message help-block bg-success alert-dismissable gr-alert-success\"><\/div>\n\t\t<div id=\"resultFailure\" class=\"message help-block alert-dismissable gr-alert-danger\"><\/div>\n\t<\/div>\n<\/form>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En el emblem\u00e1tico tema de 1990 \u201c9-1-1 Is a Joke\u201d, Flavor Flav, de Public Enemy, denuncia los fallos sist\u00e9micos de la respuesta de emergencia en los barrios desatendidos de EEUU. Para los viajeros que se dirigen a los destinos m\u00e1s visitados de \u00c1frica, ese mensaje sigue resonando, aunque en un contexto muy diferente. <\/p>\n<p>Desde las bulliciosas calles de El Cairo hasta las playas de Zanz\u00edbar, marcar un n\u00famero de emergencia no siempre significa que la ayuda est\u00e9 en camino, al menos no r\u00e1pidamente. En muchas partes de \u00c1frica, la infraestructura de los servicios de polic\u00eda, ambulancias y bomberos puede ser poco fiable o no estar disponible en absoluto, especialmente fuera de los centros urbanos. Algunos n\u00fameros de emergencia s\u00f3lo funcionan en tel\u00e9fonos m\u00f3viles; otros se dirigen a l\u00edneas desconectadas. Incluso en las grandes ciudades, los viajeros pueden encontrarse con largos tiempos de espera, personal de respuesta con escasos recursos o barreras ling\u00fc\u00edsticas que retrasan la asistencia urgente.   <\/p>\n<p>Adem\u00e1s, los dispositivos de comunicaci\u00f3n por sat\u00e9lite -un salvavidas en regiones remotas o inestables- est\u00e1n estrictamente regulados o directamente prohibidos en varios pa\u00edses, como Egipto, Ruanda y Marruecos. Y aunque la cobertura de telefon\u00eda m\u00f3vil en las zonas urbanas suele ser s\u00f3lida, en los lugares remotos la se\u00f1al puede ser escasa o nula, lo que inutiliza las aplicaciones de seguridad habituales o los sistemas digitales de SOS. <\/p>\n<p>Estar informado sobre los servicios de emergencia locales y la infraestructura de comunicaciones es crucial cuando se viaja por \u00c1frica. El equipo de inteligencia de Rescate Global examin\u00f3 los principales destinos africanos para occidentales para determinar la fiabilidad de esos n\u00fameros de contacto esenciales para emergencias, la legalidad de los dispositivos de comunicaci\u00f3n por sat\u00e9lite y la fiabilidad de las redes de telefon\u00eda m\u00f3vil. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_38850\" aria-describedby=\"caption-attachment-38850\" style=\"width: 612px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/grcom\/SouthAfrica_Ambulance.jpg\" alt=\"Una ambulancia sudafricana circulando por una calle de la ciudad.\" width=\"612\" height=\"459\" class=\"size-full wp-image-38850\"><figcaption id=\"caption-attachment-38850\" class=\"wp-caption-text\">Marca \u201c10177\u201d para una emergencia m\u00e9dica en Sud\u00e1frica y Marruecos.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><\/h2>\n<h2>Sud\u00e1frica y Marruecos<\/h2>\n<p>Sud\u00e1frica utiliza el 10111 para la polic\u00eda, el 10177 para las ambulancias y el 112 para las emergencias m\u00f3viles. La cobertura m\u00f3vil es excelente en los centros urbanos, con redes 4G robustas y 5G en expansi\u00f3n. Los tel\u00e9fonos por sat\u00e9lite est\u00e1n permitidos, pero deben registrarse a trav\u00e9s de ICASA; su uso sin licencia puede acarrear problemas legales.  <\/p>\n<p>Las fuerzas del orden carecen de personal suficiente, est\u00e1n mal formadas y mal equipadas. Los tiempos de respuesta var\u00edan mucho seg\u00fan la provincia y el tipo de incidente, pero est\u00e1n mejorando a nivel nacional. En los barrios acomodados, es normal recurrir a empresas privadas de seguridad como primera respuesta a la delincuencia. La polic\u00eda sudafricana tiene fama de utilizar una fuerza excesiva y llevar a cabo detenciones arbitrarias. Los tiempos de respuesta son especialmente lentos en la provincia de Northern Cape.    <\/p>\n<p>En Marruecos, se puede contactar con la polic\u00eda llamando al 190 (m\u00f3vil) o al 91 (fijo), mientras que los servicios de ambulancias y bomberos utilizan el 150. El servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil es fuerte en la mayor\u00eda de las regiones gracias a proveedores como Maroc Telecom. Los tel\u00e9fonos por sat\u00e9lite requieren autorizaci\u00f3n previa, y los aparatos no registrados pueden ser confiscados.   En caso de urgencia m\u00e9dica o accidente de tr\u00e1fico grave, no suele haber servicios de ambulancia inmediatos. Las ambulancias de Marruecos no suelen tener asignado un param\u00e9dico o un T\u00e9cnico de Emergencias M\u00e9dicas (TEM).<\/p>\n<p>Por lo general, la polic\u00eda responde eficazmente a la denuncia de una v\u00edctima extranjera de un delito. Ha habido casos limitados en los que las interacciones con la polic\u00eda, sobre todo en ciudades peque\u00f1as y zonas rurales, no han sido positivas para los extranjeros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Egipto y Kenia<\/h2>\n<p>Egipto utiliza el 112 para todos los servicios de emergencia; los viajeros tambi\u00e9n pueden llamar al 126 para la Polic\u00eda Tur\u00edstica. La cobertura m\u00f3vil es fiable en las grandes ciudades, pero m\u00e1s d\u00e9bil en las zonas remotas. Los tel\u00e9fonos por sat\u00e9lite est\u00e1n muy restringidos y requieren la aprobaci\u00f3n del gobierno para importarlos o utilizarlos. Los extranjeros pueden experimentar distintos niveles de profesionalidad al tratar con la polic\u00eda. La polic\u00eda suele responder a los visitantes que necesitan ayuda e inicia investigaciones a partir de denuncias de actividades delictivas.<\/p>\n<p>Los tiempos de respuesta en caso de emergencia y la capacidad de llevar a cabo investigaciones penales en profundidad sobre delitos menores suelen estar por debajo de los est\u00e1ndares occidentales. Mientras que los delitos menores pueden no recibir la atenci\u00f3n que un visitante esperar\u00eda, la polic\u00eda tiende a perseguir los delitos graves con m\u00e1s firmeza. Las autoridades egipcias se toman en serio la delincuencia y son proactivas a la hora de ayudar cuando es necesario, pero las barreras ling\u00fc\u00edsticas pueden a veces dificultar el progreso a la hora de denunciar los delitos con prontitud.<\/p>\n<p>Los servicios de emergencia en Kenia utilizan el 999, el 112 o el 911. Safaricom ofrece una s\u00f3lida cobertura 4G y la incipiente cobertura 5G incluso en las regiones rurales. Los tel\u00e9fonos por sat\u00e9lite no est\u00e1n prohibidos, pero requieren una coordinaci\u00f3n reglamentaria para su uso legal. Los servicios de ambulancia son inexistentes en todo el pa\u00eds o poco fiables en la mayor\u00eda de las zonas, excepto en Nairobi, Mombasa, Nakuru y Eldoret. Tampoco est\u00e1n equipados con material m\u00e9dico de \u00faltima generaci\u00f3n. Los que necesiten una ambulancia pueden preferir coger un taxi o un veh\u00edculo privado para ir al hospital importante m\u00e1s cercano.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Tanzania, Ghana y Ruanda<\/h2>\n<p>Se puede llamar a la polic\u00eda al 111 o al 112, a las ambulancias al 114 y a los bomberos al 999 o al 112. El servicio m\u00f3vil es bueno en las ciudades, pero irregular en el resto. El uso del tel\u00e9fono por sat\u00e9lite est\u00e1 regulado y requiere un permiso de la Autoridad Reguladora de Comunicaciones de Tanzania. La polic\u00eda adolece de recursos limitados, salarios bajos, un n\u00famero inadecuado de agentes, veh\u00edculos limitados, gasolina insuficiente, pocas radios y muchas necesidades de formaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Algunos agentes pueden no responder a las quejas de los ciudadanos; otros pueden tomar una denuncia pero no iniciar una investigaci\u00f3n. La limitaci\u00f3n de recursos restringe la capacidad de las autoridades para investigar los delitos y ajustar las expectativas en consecuencia. Los tiempos de respuesta de los servicios de emergencia pueden ser lentos, y el servicio puede ser poco fiable. Los servicios de ambulancia no son fiables y\/o no son f\u00e1cilmente accesibles en todo el pa\u00eds. Los viajeros pueden preferir coger un taxi o un veh\u00edculo privado para ir al hospital importante m\u00e1s cercano. Tampoco est\u00e1n equipados con material m\u00e9dico de \u00faltima generaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Ghana utiliza 191 para la polic\u00eda, 112 para las ambulancias y 192 para los bomberos. El servicio m\u00f3vil es excelente en la mayor\u00eda de las regiones, incluidas las zonas rurales, gracias a MTN. Los dispositivos de comunicaci\u00f3n por sat\u00e9lite deben estar autorizados por la Autoridad Nacional de Comunicaciones. Las fuerzas del orden tienen una capacidad de respuesta limitada, que disminuye con la distancia desde Accra. Los tiempos de respuesta para emergencias m\u00e9dicas y de seguridad pueden superar las dos horas si la polic\u00eda responde.<\/p>\n<p>Los n\u00fameros de emergencia ruandeses son el 112 para la polic\u00eda y los bomberos y el 912 para las ambulancias. Las redes de telefon\u00eda m\u00f3vil son fiables en las zonas urbanas, pero pueden fallar en zonas remotas. Los tel\u00e9fonos por sat\u00e9lite est\u00e1n estrictamente restringidos y requieren autorizaci\u00f3n de RURA. Los recursos materiales de la Polic\u00eda Nacional Ruandesa (PNR) son extremadamente limitados; la polic\u00eda no puede responder r\u00e1pidamente a una llamada de emergencia. En Kigali y otras ciudades importantes hay instalaciones sanitarias adecuadas, pero la atenci\u00f3n sanitaria puede estar por debajo de los est\u00e1ndares estadounidenses, especialmente en las zonas rurales. Algunas cl\u00ednicas m\u00e9dicas p\u00fablicas carecen de recursos y suministros b\u00e1sicos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>La Conexi\u00f3n Global de Rescate<\/h2>\n<p>Los viajeros siempre deben programar previamente los n\u00fameros de emergencia locales, verificar por adelantado la normativa sobre tel\u00e9fonos por sat\u00e9lite y considerar la posibilidad de utilizar tarjetas SIM locales o eSIM para una mejor conectividad. En situaciones de viaje de alto riesgo o remotas, el conocimiento y la preparaci\u00f3n pueden marcar la diferencia entre un rescate con \u00e9xito y quedarse a la espera mientras se desarrolla el caos.<\/p>\n<p>Si enfermas o te lesionas mientras viajas, una afiliaci\u00f3n de protecci\u00f3n en viaje de Global Rescue evacua a los afiliados desde el punto de la enfermedad o lesi\u00f3n hasta el hospital, cl\u00ednica o proveedor m\u00e9dico adecuado m\u00e1s cercano. Tal vez el hospital no te proporcione los cuidados que necesitas. Rescate Global transportar\u00e1 a los miembros a un centro m\u00e9dico autorizado o al hospital de su elecci\u00f3n.<\/p>\n<p>\u201cNuestro equipo de profesionales m\u00e9dicos incluye param\u00e9dicos, enfermeros y m\u00e9dicos. Atendemos desde llamadas por cortes y malestares estomacales hasta enfermedades y lesiones m\u00e1s graves, como dolores tor\u00e1cicos y traumatismos graves\u201d, dijo Michael Lovely, supervisor de operaciones de Global Rescue.<\/p>\n<p>El seguro de viaje est\u00e1ndar a menudo se queda corto en caso de emergencia. Los servicios de afiliaci\u00f3n como Global Rescue salvan las distancias ofreciendo opciones integrales de evacuaci\u00f3n m\u00e9dica y rescate sobre el terreno. A diferencia de los seguros tradicionales, no hay formularios de reclamaci\u00f3n, franquicias ni demoras: s\u00f3lo asistencia inmediata y eficaz cuando m\u00e1s la necesitas.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Antic\u00edpate a los retrasos y desaf\u00edos cuando busques ayuda de emergencia.  <\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":46700,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1574,1475,1477,1478,1479,1480],"tags":[1511,1515,1514,1512,1513,1517,1516,1509,1510],"operation_type":[],"region":[],"class_list":["post-46846","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-es","category-destinos-y-partners","category-publicaciones-destacadas","category-salud-y-seguridad","category-seguridad-e-inteligencia","category-viajes","tag-egipto","tag-ghana-es","tag-kenia","tag-marruecos","tag-numero-internacional-de-emergencias","tag-paises-de-africa","tag-ruanda","tag-sudafrica","tag-tanzania-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46846","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=46846"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46846\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":46848,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/46846\/revisions\/46848"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/46700"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=46846"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=46846"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=46846"},{"taxonomy":"operation_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/operation_type?post=46846"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=46846"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}