{"id":48771,"date":"2022-08-30T09:44:00","date_gmt":"2022-08-30T09:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globalrescue.com\/como-enviar-un-sos-exito-de-la-comunicacion-bidireccional\/"},"modified":"2022-08-30T09:44:00","modified_gmt":"2022-08-30T09:44:00","slug":"como-enviar-un-sos-exito-de-la-comunicacion-bidireccional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/common\/blog\/detail\/two-way-communication\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo enviar un SOS: \u00e9xito de la comunicaci\u00f3n bidireccional"},"content":{"rendered":"

Art\u00edculo destacado:<\/h2>\n

Los tres pasos m\u00e1s importantes para configurar su tel\u00e9fono por sat\u00e9lite:<\/p>\n

    \n
  1. Familiar\u00edcese con su dispositivo<\/strong>: Practique el uso de su tel\u00e9fono por sat\u00e9lite o dispositivo de mensajer\u00eda antes de su viaje, incluyendo la realizaci\u00f3n de llamadas, el env\u00edo de mensajes de texto y el uso de la funci\u00f3n SOS. Comprenda c\u00f3mo funciona la funci\u00f3n SOS, qui\u00e9n recibe el mensaje y qu\u00e9 har\u00e1. Coordina con ellos un mensaje de prueba. <\/li>\n
  2. Programa Contactos Esenciales<\/strong>: Cargue previamente los contactos esenciales, incluidos el n\u00famero de tel\u00e9fono y el correo electr\u00f3nico de Global Rescue, en su dispositivo para poder acceder a ellos f\u00e1cilmente en caso de emergencia. Es importante que los puntos de contacto clave sepan c\u00f3mo ponerse en contacto con usted en el tel\u00e9fono o dispositivo v\u00eda sat\u00e9lite. P\u00eddales que realicen llamadas o mensajes de pr\u00e1ctica. <\/li>\n
  3. Conozca las limitaciones y legalidades del dispositivo<\/strong>: Sea consciente de las funciones de su dispositivo, como el requisito de una vista despejada del cielo para la se\u00f1al, y conozca las restricciones legales de los dispositivos satelitales en su pa\u00eds de destino.<\/li>\n<\/ol>\n

    <\/p>\n

    Ha planeado una aventura remota o en plena naturaleza<\/a>. Ha comprado un dispositivo de comunicaci\u00f3n bidireccional, como un tel\u00e9fono por sat\u00e9lite o un dispositivo de seguimiento y mensajer\u00eda por sat\u00e9lite, sabiendo que ser\u00e1 \u00fatil en una situaci\u00f3n de emergencia. Y sabe que, si se encuentra en una zona salvaje, una comunicaci\u00f3n de emergencia fiable puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte. <\/p>\n

    Esperemos que ya est\u00e9 familiarizado con los tel\u00e9fonos por sat\u00e9lite y sepa c\u00f3mo utilizarlos para activar los servicios de rescate. Si no es as\u00ed, Harding Bush, director asociado de operaciones de seguridad de Global Rescue, ofrece un r\u00e1pido manual para establecer una comunicaci\u00f3n bidireccional. <\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo preparo mi tel\u00e9fono por sat\u00e9lite para viajar?<\/h2>\n

    Practica con el tel\u00e9fono o dispositivo antes de llev\u00e1rtelo de viaje. Comprenda las instrucciones de marcaci\u00f3n y precargue los n\u00fameros de tel\u00e9fono esenciales en los contactos. Familiar\u00edcese con la forma de enviar y comprobar los mensajes de texto. Saber c\u00f3mo funciona todo el equipo de carga, la antena externa y otros accesorios. <\/p>\n

    \u00abDebe familiarizarse con el uso y las funciones de su tel\u00e9fono por sat\u00e9lite o dispositivo de mensajer\u00eda y seguimiento antes de llevarlo a cualquier viaje. Una emergencia no es el momento de aprender a utilizar un tel\u00e9fono por sat\u00e9lite\u00bb, dijo Bush.<\/p>\n

    Al igual que almacena la informaci\u00f3n de contacto esencial en su smartphone, la misma informaci\u00f3n debe almacenarse en los dispositivos de mensajer\u00eda por sat\u00e9lite, especialmente en los modelos con capacidad de mensajer\u00eda aut\u00f3noma, lo que significa que puede utilizar el dispositivo para enviar un mensaje personalizado.<\/p>\n

    Practique haciendo llamadas, enviando mensajes de texto y correos electr\u00f3nicos, y activando la funci\u00f3n de rastreo, si existe. Aseg\u00farate de que los contactos de emergencia esenciales reconocen las llamadas o mensajes del tel\u00e9fono o dispositivo. <\/p>\n

     <\/p>\n

    [Lectura relacionada: Comunicaci\u00f3n de emergencia en traves\u00edas<\/a>]<\/strong><\/span><\/p>\n

     <\/p>\n

    Mi dispositivo tiene un bot\u00f3n SOS. \u00bfC\u00f3mo lo uso? <\/h2>\n
    \"Un
    Sepa c\u00f3mo utilizar su tel\u00e9fono por sat\u00e9lite, y si es legal, antes de que se produzca una situaci\u00f3n de emergencia en la que pueda tener que utilizarlo de verdad.<\/figcaption><\/figure>\n

     <\/p>\n

    Cuando se activa el bot\u00f3n SOS en los dispositivos InReach, Zoleo (en algunas localidades) y SPOT X, un centro de coordinaci\u00f3n de servicios de emergencia recibe el mensaje. El centro de coordinaci\u00f3n notificar\u00e1 a los recursos de emergencia apropiados. <\/p>\n

    Cuando se activa el bot\u00f3n SOS en un dispositivo Bivy Stick o en dispositivos Zoleo en Australia, Nueva Zelanda y el norte de Europa, Global Rescue recibe directamente la notificaci\u00f3n de emergencia.<\/p>\n

    Debe revisar las instrucciones relativas a las funciones y procedimientos SOS de su dispositivo. Comprenda qui\u00e9n recibe la se\u00f1al del mensaje SOS cuando se env\u00eda y qu\u00e9 servicios proporciona el servicio de monitorizaci\u00f3n SOS. <\/p>\n

    Cuando te registras y configuras tu dispositivo, hay una secci\u00f3n para la informaci\u00f3n de SOS. En esta secci\u00f3n, usted proporcionar\u00e1 informaci\u00f3n espec\u00edfica que puede ser \u00fatil a la hora de organizar un rescate, incluyendo cualquier condici\u00f3n m\u00e9dica y contactos de emergencia. Si es miembro de Global Rescue, deber\u00e1 incluir el n\u00famero de tel\u00e9fono de Global Rescue y su n\u00famero de miembro. <\/p>\n

    Es importante entender que algunos centros de coordinaci\u00f3n de respuesta a emergencias SOS no se pondr\u00e1n en contacto con Global Rescue hasta que el rescate est\u00e9 en marcha - y Global Rescue no pagar\u00e1 por servicios de rescate organizados por otra compa\u00f1\u00eda. Si un usuario activa la funci\u00f3n SOS y hay cargos con el rescate, el usuario es responsable del coste. <\/p>\n

    \u00abLos miembros de Global Rescue suelen reconfigurar la funci\u00f3n SOS de sus tel\u00e9fonos por sat\u00e9lite para ponerse en contacto directamente con Global Rescue, pero la funci\u00f3n SOS de los dispositivos de mensajer\u00eda y seguimiento no puede reconfigurarse\u00bb, dijo Bush. \u00abPara comunicarse con Global Rescue con un dispositivo de mensajer\u00eda por sat\u00e9lite no supervisado por Global Rescue, el usuario debe enviar un correo electr\u00f3nico a operations@globalrescue.com\u00bb.<\/a> <\/p>\n

     <\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo programo mi dispositivo para que se ponga en contacto con Global Rescue?<\/h2>\n

    Puede configurar su dispositivo para que env\u00ede un correo electr\u00f3nico a operations@globalrescue.com para ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de operaciones en caso de emergencia. Puedes enviar un correo electr\u00f3nico de prueba en cualquier momento. <\/p>\n

    \u00abEs \u00fatil incluir la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico asociada a su dispositivo de mensajer\u00eda por sat\u00e9lite en su perfil de miembro de Global Rescue, para que tengamos la capacidad de iniciar comunicaciones con usted\u00bb, dijo Bush.<\/p>\n

    Tambi\u00e9n debe preprogramar el n\u00famero de tel\u00e9fono de Global Rescue [+1 617.459.4200] en su tel\u00e9fono por sat\u00e9lite.<\/p>\n

    No importa el dispositivo que utilices, siempre que tengas se\u00f1al y puedas recibir mensajes de operations@GlobalRescue.com, podremos comunicarnos contigo.<\/p>\n

     <\/p>\n

    \u00bfC\u00f3mo sabe Global Rescue mi ubicaci\u00f3n?<\/h2>\n

    Cuando env\u00edas un mensaje o un correo electr\u00f3nico desde un dispositivo de mensajer\u00eda por sat\u00e9lite, el destinatario recibe un texto o un correo electr\u00f3nico y un enlace. Al abrirlo, un gr\u00e1fico de mapa muestra su ubicaci\u00f3n en el mapa, las coordenadas geogr\u00e1ficas y un mensaje de hasta 160 caracteres. <\/p>\n

    Bush prefiere los mensajes a la comunicaci\u00f3n por voz en un tel\u00e9fono por sat\u00e9lite, ya que se elimina gran parte del potencial de error humano.<\/p>\n

    \u00abSi alguien llama con un tel\u00e9fono por sat\u00e9lite y no puede facilitar las coordenadas, es dif\u00edcil obtener una localizaci\u00f3n exacta. Tambi\u00e9n puede haber problemas de calidad de voz. A menudo tenemos que compartir la informaci\u00f3n con varios servicios de rescate\u00bb, explica. \u00abCuando est\u00e1 en un mensaje de correo electr\u00f3nico, se garantiza que el contenido original sigue siendo el mismo\u00bb. <\/p>\n

     <\/p>\n

    \u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n necesitan los equipos de rescate?<\/h2>\n
    \"Global-Rescue-and-satellite-phones\"
    Los tel\u00e9fonos por sat\u00e9lite funcionan desde la mayor\u00eda de los lugares del mundo. Que sean legales o no en esa zona es otra cuesti\u00f3n.<\/figcaption><\/figure>\n

     <\/p>\n

    Global Rescue requiere que se conozca la ubicaci\u00f3n para cualquier rescate. Si no se proporciona autom\u00e1ticamente, est\u00e9 preparado para compartirla: <\/p>\n