Los procedimientos normalizados de trabajo documentados para una oficina corporativa pueden ser tan b\u00e1sicos como la orientaci\u00f3n de nuevos empleados, la comprobaci\u00f3n de antecedentes, la seguridad de la entrada al edificio o una lista de gastos de viaje cubiertos por la empresa.<\/p>\n
\u00abCuanto mejores sean sus pol\u00edticas y procedimientos cotidianos estandarizados iniciales, m\u00e1s segura y eficaz ser\u00e1 su organizaci\u00f3n\u00bb, afirma Harding Bush, director de operaciones de seguridad de Global Rescue. \u00abSe trata de crear una cultura que equilibre eficazmente la productividad con la seguridad\u00bb. <\/p>\n
En el pasado, es posible que los PNT no incluyeran protocolos espec\u00edficos de ciberseguridad, como actualizaciones frecuentes de contrase\u00f1as o verificaci\u00f3n en dos pasos. Pueden haber tenido una planificaci\u00f3n previa a los viajes menos extensa y una supervisi\u00f3n limitada de los riesgos durante los viajes. <\/p>\n
Pero hoy en d\u00eda, la actualizaci\u00f3n de los procedimientos normalizados de trabajo existentes para incluir tales medidas se ha convertido en algo fundamental. Por ejemplo, la pandemia abri\u00f3 las compuertas al trabajo a distancia, obligando a las empresas a ampliar sus procedimientos normalizados de trabajo para cubrir la mano de obra remota, los n\u00f3madas digitales<\/a> y los viajes de ocio<\/a>. Estas actualizaciones no s\u00f3lo se refer\u00edan a las ventajas de los empleados, sino que tambi\u00e9n reforzaron las medidas de ciberseguridad<\/a> para proteger sus activos mientras los empleados trabajaban fuera de la oficina y establecieron medidas para garantizar que el producto del trabajo del personal estuviera seguro mientras viajaba. <\/p>\n Las pol\u00edticas deben incluir ahora un an\u00e1lisis exhaustivo previo al viaje<\/a>. Los miembros de Global Rescue pueden aprovechar los exhaustivos informes de destino de Global Rescue como parte de sus PNT en esta nueva era del trabajo y los viajes a distancia. Los informes avisan a los viajeros y a los gestores de riesgos de los riesgos potenciales sobre el terreno y de c\u00f3mo evitarlos. Las alertas, emitidas durante el viaje, mantienen a todos informados de los acontecimientos actuales y de los posibles riesgos para la salud y la seguridad. <\/p>\n [Lectura relacionada: \u00bfQu\u00e9 son las alertas de viaje?]<\/a><\/strong><\/span><\/p>\n Los PNT son la m\u00e1s fundamental de las cuatro pol\u00edticas. Pero no pueden proteger totalmente de una emergencia inesperada. <\/p>\n \u00abLos gestores de riesgos deben planificar con antelaci\u00f3n y tomar la iniciativa\u00bb, afirma Bush. \u00abUn SOP eficaz reducir\u00e1 la probabilidad de una emergencia y un plan de acci\u00f3n de emergencia eficaz (EAP) disminuir\u00e1 el impacto y las consecuencias de una emergencia\u00bb. <\/p>\n Hoy en d\u00eda, los planes de actuaci\u00f3n en caso de emergencia<\/a> son m\u00e1s importantes que nunca. Para muchos, COVID-19 fue la emergencia inesperada que no pudo evitarse: la raz\u00f3n misma por la que se crean los PAE. <\/p>\n Los PAE son procedimientos de seguridad que entran en vigor cuando se produce una emergencia y los procedimientos operativos est\u00e1ndar fallan o dejan de ser suficientes.<\/p>\n \u00abAlgunas emergencias, como contraer el COVID o sufrir un infarto durante un viaje de trabajo, no pueden evitarse\u00bb, afirma Bush. \u00abPero un buen PAE disminuir\u00e1 el impacto y las consecuencias de la emergencia\u00bb. <\/p>\n Mientras que los PNT son procedimientos proactivos que pueden ayudar a evitar una emergencia, los PAE son reactivos y tratan directamente una situaci\u00f3n.<\/p>\n Pongamos un ejemplo cl\u00e1sico: Un empleado est\u00e1 de viaje de negocios en el extranjero y se intoxica tras una comida con un cliente. Debe existir un plan para garantizar que pueda recibir atenci\u00f3n m\u00e9dica en caso de que las cosas se tuerzan. La deshidrataci\u00f3n, si no se trata, puede conducir r\u00e1pidamente a una visita al hospital. \u00bfSabe su empleado d\u00f3nde puede conseguir agua potable para mantenerse hidratado? \u00bfC\u00f3mo pueden valorar si es necesario acudir al hospital? \u00bfY d\u00f3nde pueden acudir para recibir la atenci\u00f3n m\u00e9dica adecuada? Las respuestas las obtendr\u00e1 siguiendo el PAE. <\/p>\n Hoy en d\u00eda, los EAP ofrecen un nivel de atenci\u00f3n que los empleados empiezan a esperar. Especialmente si los empleados viajan para su empresa, quieren saber que existe un plan en caso de que surja una emergencia. Global Rescue ayuda a sus clientes a planificar las emergencias en los viajes, adelant\u00e1ndose a menudo a la empresa para realizar una evaluaci\u00f3n de riesgos sobre el terreno. <\/p>\n En el caso de la planificaci\u00f3n de conferencias, \u00abel proceso empieza con meses de antelaci\u00f3n\u00bb, explica Bush. \u00abNos ponemos en contacto con los organizadores, revisamos, evaluamos y ayudamos a elaborar protocolos m\u00e9dicos y de seguridad, visitamos el lugar y examinamos todas las entidades implicadas: aeropuerto, empresas de transporte, hoteles, restaurantes varios. Hemos establecido las relaciones apropiadas con todos los implicados para identificar y evitar cualquier escalada de las situaciones de seguridad.\u00bb <\/p>\n A la hora de crear su PAE, es imprescindible una amplia participaci\u00f3n. En una empresa, los gestores de riesgos tendr\u00e1n que formar su equipo de PAE con colegas de recursos humanos, operaciones, finanzas, asuntos jur\u00eddicos y log\u00edstica. Estos l\u00edderes pueden identificar posibles emergencias en funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica, los tipos de lugares de trabajo, las caracter\u00edsticas estructurales y los recursos de emergencia locales y el tiempo de respuesta. Cuanto antes se produzca esta implicaci\u00f3n, m\u00e1s \u00e9xito tendr\u00e1n la planificaci\u00f3n, la creaci\u00f3n y la aplicaci\u00f3n. <\/p>\n \u00bfTiene su organizaci\u00f3n un PAE? Si no es as\u00ed, es hora de conseguir uno, y los expertos en seguridad de Global Rescue pueden ayudarle. <\/p>\n \u00abDesde la creaci\u00f3n de un plan de acci\u00f3n de emergencia o un plan de mejores pr\u00e1cticas para reducir el riesgo de responsabilidad civil y mantener a salvo a las personas durante una emergencia, Global Rescue proporciona capacidades de inteligencia personalizables seg\u00fan las necesidades de su empresa\u00bb, dijo Bush.<\/p>\n [Lectura relacionada: Deber jur\u00eddico de diligencia<\/a>].<\/strong><\/span><\/p>\n![\"phil-mosley-wOK2f2stPDg-unsplash\"](\"\/grcom\/grmkt_resources\/images\/Media-blog-images\/phil-mosley-wOK2f2stPDg-unsplash.jpg\" "\\"phil-mosley-wOK2f2stPDg-unsplash\\"")
<\/p>\nDos: Plan de acci\u00f3n de emergencia<\/h2>\n
Tres: Plan de continuidad de la actividad<\/h2>\n
![\"alex-kotliarskyi-QBpZGqEMsKg-unsplash\"](\"\/grcom\/grmkt_resources\/images\/Media-blog-images\/alex-kotliarskyi-QBpZGqEMsKg-unsplash.jpg\" "\\"alex-kotliarskyi-QBpZGqEMsKg-unsplash\\"")
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