{"id":49206,"date":"2021-04-29T12:00:00","date_gmt":"2021-04-29T12:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globalrescue.com\/el-futuro-de-los-viajes-de-lujo\/"},"modified":"2021-04-29T12:00:00","modified_gmt":"2021-04-29T12:00:00","slug":"el-futuro-de-los-viajes-de-lujo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/common\/blog\/detail\/future-of-luxury-travel\/","title":{"rendered":"El futuro de los viajes de lujo"},"content":{"rendered":"<p>A finales de diciembre de 2019, un brote del coronavirus similar a la neumon\u00eda se rastre\u00f3 por primera vez a un mercado de mariscos en Wuhan, China. En marzo de 2020, la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud declar\u00f3 el COVID-19 pand\u00e9mico y pa\u00edses de todo el mundo empezaron a imponer r\u00e1pidamente restricciones de entrada y prohibiciones de viajar. <\/p>\n<p>Los operadores tur\u00edsticos y los asesores de viajes se vieron r\u00e1pidamente abocados a una situaci\u00f3n sin precedentes al paralizarse repentinamente el sector de los viajes.<\/p>\n<p>A mediados de abril de 2020, una encuesta realizada entre los miembros de Global Rescue revel\u00f3 que el 90% de los viajeros hab\u00edan cancelado o pospuesto sus planes de viaje debido a la pandemia de coronavirus.<\/p>\n<p>Un estudio reciente del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (CMVT) estima que la COVID-19 podr\u00eda provocar la p\u00e9rdida de 121 millones de puestos de trabajo en el sector de los viajes y el turismo en todo el mundo y de unos 3,4 billones de d\u00f3lares del PIB mundial.<\/p>\n<p>Aunque el sector del turismo y los viajes se ha visto profundamente afectado por la pandemia, el camino hacia la recuperaci\u00f3n ya muestra signos prometedores.<\/p>\n<p align=\"center\"><a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/landingPages\/future-of-luxury-travel\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"\/grcom\/grmkt_resources\/images\/Media-blog-images\/Blog-post-images\/Download-The-Future-of-Luxury-Travel_Global-Rescue.png\" alt=\"El futuro de los viajes de lujo PDF\"> <\/a><\/p>\n<h2>Signos de recuperaci\u00f3n<\/h2>\n<p>A mediados de abril ya se percib\u00edan signos de demanda acumulada de viajes. M\u00e1s de la mitad (59%) de los <a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/common\/blog\/detail\/how-travel-sentiment-has-changed\/\">viajeros de Global Rescue<\/a> declararon que reservar\u00edan otro viaje en cuanto se sintieran seguros para viajar. <\/p>\n<p>Entre los viajeros que cancelaron sus viajes, no todos lo hicieron indefinidamente.<\/p>\n<p>\u00abUna gran mayor\u00eda de los viajeros han pospuesto\u00bb, dijo Jim Sano, ex presidente de Geographic Expeditions y guardabosques del Parque Nacional de Yosemite. \u00abSi nos fijamos en el n\u00famero de viajeros reservados, las reservas de estos operadores tur\u00edsticos en comparaci\u00f3n con esta misma \u00e9poca del a\u00f1o pasado, octubre de 2019, han aumentado hasta un 46-50%\u00bb. <\/p>\n<p>A pesar de que muchos operadores tur\u00edsticos siguen cerrados, est\u00e1 claro que cuando llegue el momento, el retorno ser\u00e1 ferviente.<\/p>\n<p>A mediados de septiembre, otra encuesta sobre seguridad en los viajes de Global Rescue revel\u00f3 que el 52% de los viajeros afirmaba estar buscando destinos internacionales para sus viajes de 2021.<\/p>\n<p>Incluso con el sentimiento de los viajeros en un nivel tan prometedor, no se puede ignorar que viajar va a ser infinitamente m\u00e1s complejo que nunca.<\/p>\n<p>Para los operadores tur\u00edsticos de lujo, se acabaron los d\u00edas en los que la atenci\u00f3n al detalle y un servicio inigualable bastaban para atraer a los clientes. Han llegado para quedarse los clientes que esperan lo mejor en salud y seguridad. <\/p>\n<p>En respuesta a una mayor expectaci\u00f3n por las <a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/common\/blog\/detail\/safety-measure\/\">medidas de<\/a> salud y seguridad, organizaciones como el WTTC y la Adventure Travel Trade Association (ATTA) han elaborado una serie de directrices COVID-19 con protocolos y recomendaciones para restablecer la confianza de los viajeros con un enfoque de la salud y la seguridad basado en pruebas.<\/p>\n<h2>El futuro de los viajes de lujo<\/h2>\n<p>Al margen de la recuperaci\u00f3n de la confianza, algunas expectativas de los viajeros de lujo seguir\u00e1n siendo familiares. Aunque la privacidad siempre ha sido primordial, ya se perfila como una prioridad a\u00fan mayor. <\/p>\n<p>\u00abUna de las primeras cosas que saldr\u00e1n ser\u00e1n los viajes privados\u00bb, dijo Sano. \u00abEstos viajes privados ser\u00e1n burbujas familiares o peque\u00f1os grupos de personas con mucha confianza en que este es el grupo del que se sienten seguros\u00bb. <\/p>\n<p>Mientras gran parte del sector a\u00e9reo sigue estancado, el de los jets privados est\u00e1 en auge.<\/p>\n<p>Seg\u00fan un reciente art\u00edculo publicado en Bdaily News, la compa\u00f1\u00eda mundial de vuelos ch\u00e1rter Vista Jet ha registrado un repunte de cerca del 85% del tr\u00e1fico previo a la pandemia en Estados Unidos, con m\u00e1s del 70% de las reservas procedentes de nuevos clientes.<\/p>\n<p>Gran parte de esta nueva confianza de los viajeros se debe a las innovaciones de la <a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/common\/blog\/detail\/next-big-thing-travel-safety\/\">ciencia y la tecnolog\u00eda<\/a>. Los alcohol\u00edmetros para detectar el COVID-19 con resultados m\u00e1s r\u00e1pidos y los hisopos nasales impresos en 3D de r\u00e1pida comercializaci\u00f3n son s\u00f3lo dos de los \u00faltimos avances que contribuyen a aumentar la seguridad de los viajes. Hay m\u00e1s en discusi\u00f3n, como los pasaportes sanitarios para viajeros (digitales o no) y los centros de control de coronavirus en los principales nudos de transporte.  <\/p>\n<p>El futuro de los viajes de lujo ya est\u00e1 en marcha, lo que significa que los operadores tur\u00edsticos necesitar\u00e1n estrategias y recursos s\u00f3lidos para garantizar que son capaces de superar retos sin precedentes para satisfacer <a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/common\/blog\/detail\/luxury-travel-after-coronavirus\/\">las nuevas expectativas de los viajeros<\/a> y proporcionarles tranquilidad.<\/p>\n<p>Para hacer frente a estos retos, necesitar\u00e1n dos cosas: planificaci\u00f3n y respuesta.<\/p>\n<h2>Planificaci\u00f3n y respuesta<\/h2>\n<p>En un <a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/common\/blog\/detail\/restarting-your-operation-webinar\/\">seminario web para operadores tur\u00edsticos<\/a> que se preparan para la vuelta a los viajes, el Vicepresidente de Operaciones de Global Rescue, Scott Hume, se\u00f1al\u00f3 el renovado \u00e9nfasis y la necesidad de evaluar las capacidades m\u00e9dicas y la infraestructura de transporte en los centros sanitarios locales de cada destino.<\/p>\n<p>\u00abEs fundamental que la infraestructura m\u00e9dica sea accesible y capaz de proporcionar el tratamiento necesario\u00bb, dijo Hume. \u00abTambi\u00e9n es importante qui\u00e9n asume el coste en caso de que alguien enferme o se lesione y quede atrapado al otro lado de una frontera\u00bb. <\/p>\n<p>El tiempo, la experiencia y los recursos necesarios para examinar cuidadosamente y con precisi\u00f3n a los proveedores y centros de atenci\u00f3n sanitaria para garantizar que los viajeros tengan acceso inmediato a la atenci\u00f3n en caso de que la necesiten es una tarea enorme. Muchos operadores tur\u00edsticos de lujo conf\u00edan en Global Rescue para que les proporcione hospitales y centros m\u00e9dicos examinados en lugar de asumir ellos mismos esta carga y responsabilidad. <\/p>\n<p>Del mismo modo, la galardonada plataforma de inteligencia de viajes GRID de Global Rescue supervisa continuamente los cambios en las restricciones fronterizas, las fluctuantes condiciones de los destinos y las cambiantes normas para los viajeros, liberando de esa preocupaci\u00f3n tanto a los operadores como a los viajeros. La prestaci\u00f3n de servicios adicionales como la creaci\u00f3n de planes de acci\u00f3n de emergencia, la formaci\u00f3n, el an\u00e1lisis de escenarios, la ejecuci\u00f3n de un riguroso r\u00e9gimen de pruebas COVID-19 y el mantenimiento del acceso a los activos de respuesta a emergencias constituyen el n\u00facleo de las soluciones de Global Rescue que permiten a los operadores tur\u00edsticos centrarse en ofrecer la mejor experiencia posible a sus hu\u00e9spedes. <\/p>\n<p>Por \u00faltimo, ning\u00fan proceso de planificaci\u00f3n est\u00e1 completo sin un s\u00f3lido componente de respuesta. El rescate, la gesti\u00f3n de casos, incluidos los casos de COVID-19, la evacuaci\u00f3n y la repatriaci\u00f3n completan la amplia gama de servicios que ayudar\u00e1n a los operadores tur\u00edsticos a centrarse en su negocio y a los viajeros a relajarse y centrarse en su experiencia. <\/p>\n<h2>La soluci\u00f3n inteligente<\/h2>\n<p>Como proveedor l\u00edder de servicios de gesti\u00f3n de riesgos de viaje, gesti\u00f3n de crisis y respuesta, los expertos internos de Global Rescue cuentan con una amplia experiencia ayudando a los operadores tur\u00edsticos a desarrollar y aplicar soluciones de todos los tama\u00f1os, con el apoyo de nuestra plataforma patentada de gesti\u00f3n de viajes GRID y nuestra relaci\u00f3n exclusiva con la Divisi\u00f3n de Operaciones Especiales de Medicina de Emergencia de Johns Hopkins.<\/p>\n<p>Desde la planificaci\u00f3n hasta la respuesta, los servicios de Global Rescue son totalmente personalizables para satisfacer las necesidades \u00fanicas de cada cliente.<\/p>\n<p>Los expertos en medicina, seguridad e inteligencia de Global Rescue pueden ayudar a los operadores tur\u00edsticos a evolucionar los protocolos existentes e implantar nuevos procedimientos de seguridad. Estas <a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/common\/blog\/detail\/safety-measure\/\">medidas de seguridad<\/a> ser\u00e1n diferentes en cada etapa del viaje: desde soluciones sin contacto en aeropuertos hasta nuevos protocolos de limpieza en hoteles, pasando por el rastreo de contactos en restaurantes, atracciones y eventos. <\/p>\n<p>Una vez establecida una estrategia de detecci\u00f3n y seguimiento, la plataforma GRID de Global Rescue permite a los operadores tur\u00edsticos recopilar y almacenar informaci\u00f3n de forma segura, al tiempo que se mantienen al d\u00eda con los informes de destino que incluyen informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre COVID-19.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/common\/blog\/detail\/spring-mission-brief\/\">En caso de emergencia<\/a>, los expertos m\u00e9dicos y de seguridad de Global Rescue pueden coordinar plenamente todos los aspectos del asesoramiento y la evacuaci\u00f3n, gestionando todas las evacuaciones m\u00e9dicas terrestres y a\u00e9reas, la cuarentena y el tratamiento de las personas seropositivas al COVID-19.<\/p>\n<p>Los servicios de Global Rescue tambi\u00e9n pueden incluir la telesalud global, que incluye el acceso a m\u00e9dicos de confianza con gran experiencia en los problemas m\u00e9dicos de los viajeros globales. Este modelo totalmente integrado proporciona acceso a m\u00e9dicos para diagn\u00f3stico y tratamiento en tiempo real desde cualquier lugar. <\/p>\n<p>Nadie esperaba una pandemia, y nadie sabe cu\u00e1l ser\u00e1 la pr\u00f3xima vulnerabilidad. Lo que s\u00ed sabemos es que las personas, empresas e industrias mejor preparadas ser\u00e1n m\u00e1s resistentes a cualquier desaf\u00edo. Parte de esa preparaci\u00f3n incluye una soluci\u00f3n de protecci\u00f3n de emergencia para todo tipo de riesgos en caso de crisis m\u00e9dicas y de seguridad, como COVID-19. La protecci\u00f3n continua proporciona apoyo a las autoridades en la ejecuci\u00f3n de los planes de acci\u00f3n de emergencia establecidos, incluyendo: acceso a la gesti\u00f3n de casos, log\u00edstica de transporte, evacuaci\u00f3n y repatriaci\u00f3n para cualquier emergencia m\u00e9dica y seguimiento desde el diagn\u00f3stico hasta la repatriaci\u00f3n.   <\/p>\n<p>Aunque estos servicios son una pieza fundamental para ayudar a los operadores tur\u00edsticos y a las empresas a retomar su actividad, Global Rescue lleva m\u00e1s de 15 a\u00f1os colaborando estrechamente con clientes, gobiernos y proveedores de asistencia sanitaria para implantar soluciones integradas de gesti\u00f3n de crisis y riesgos en los viajes.<\/p>\n<p>Con m\u00e1s de 20.000 operaciones en todo el mundo, Global Rescue ha estado al frente de algunas de las crisis m\u00e1s dif\u00edciles del mundo. El coronavirus ha afectado profundamente al sector de los viajes y el turismo, pero como ha demostrado la historia, el sector es resistente y los viajeros se aclimatar\u00e1n. <\/p>\n<h2>\u00bfOtro riesgo conocido?<\/h2>\n<p>\u00abHay un cierto grado de aclimataci\u00f3n que se produce con el tiempo\u00bb, afirma Sano, quien se\u00f1ala que muchos operadores tur\u00edsticos ya han actualizado sus condiciones y aplicado nuevas exenciones.<\/p>\n<p>Sano compara algunos aspectos de la pandemia de coronavirus con los del brote de \u00e9bola, se\u00f1alando que finalmente los viajeros siguieron optando por visitar \u00c1frica sabiendo que el \u00e9bola estaba all\u00ed.<\/p>\n<p>Aparte del \u00e9bola, la malaria tambi\u00e9n es una enfermedad end\u00e9mica en los pa\u00edses africanos. El dengue es end\u00e9mico en Sudam\u00e9rica. Asia es un hogar permanente del Chikungunya, una enfermedad v\u00edrica transmitida a los humanos por mosquitos infectados. Estas <a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/common\/blog\/detail\/coronavirus-pandemic-or-endemic\/\">enfermedades end\u00e9micas<\/a> son riesgos conocidos para los viajeros.   <\/p>\n<p>\u00abSiempre es un riesgo de viaje de fondo\u00bb, dijo Sano.<\/p>\n<p>Aunque no hay forma de predecir si el coronavirus pasar\u00e1 a un segundo plano para los viajeros, ni cu\u00e1ndo, lo que est\u00e1 claro es que el riesgo de los viajes siempre estar\u00e1 presente, pero se podr\u00e1 gestionar con los conocimientos y el equipo adecuados.<\/p>\n<h2>Antes de partir<\/h2>\n<p>Nos encanta viajar. Ya sea para visitar a la familia y los amigos, en busca de aventuras y descubrimientos, o para evadirnos y relajarnos, viajar es importante. Y viajar conlleva riesgos que pueden cambiar dr\u00e1sticamente nuestros planes.  <\/p>\n<p>Global Rescue ha hecho el trabajo necesario para mitigar esos riesgos y anticiparse a las crisis. Tambi\u00e9n sabemos qu\u00e9 hacer cuando inevitablemente se produce una crisis. Para prepararse adecuadamente para una crisis, el sector de los viajes y el turismo debe sentarse a la mesa en la preparaci\u00f3n, gesti\u00f3n y recuperaci\u00f3n de crisis.  <\/p>\n<p>No siempre podemos predecir la naturaleza de la pr\u00f3xima crisis, pero el valor de su participaci\u00f3n en la comprensi\u00f3n y planificaci\u00f3n de la preparaci\u00f3n ante las crisis es evidente.<\/p>\n<p>Aunque se produzca una cat\u00e1strofe, disponer de estos sistemas se traducir\u00e1 en un menor tiempo de recuperaci\u00f3n para usted, sus clientes y los destinos a los que presta servicio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"TextRun BCX0 SCXW101463604\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun BCX0 SCXW101463604\" data-ccp-parastyle=\"No Spacing\">Para los operadores tur\u00edsticos de lujo, atr\u00e1s quedaron los d\u00edas en los que la atenci\u00f3n al detalle y un servicio inigualable bastaban para atraer a los clientes. Los clientes que esperan lo mejor de lo mejor se han quedado. &nbsp;<\/span><\/span><span class=\"TextRun BCX0 SCXW101463604\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun BCX0 SCXW101463604\" data-ccp-parastyle=\"No Spacing\">viaje&nbsp;<\/span><\/span><span class=\"TextRun BCX0 SCXW101463604\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun BCX0 SCXW101463604\" data-ccp-parastyle=\"No Spacing\">seguridad<\/span><\/span><span class=\"TextRun BCX0 SCXW101463604\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun BCX0 SCXW101463604\" data-ccp-parastyle=\"No Spacing\">&nbsp;y requieren tranquilidad durante todo el viaje<\/span><\/span><span class=\"TextRun BCX0 SCXW101463604\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun BCX0 SCXW101463604\" data-ccp-parastyle=\"No Spacing\">.<\/span><\/span><span class=\"TextRun BCX0 SCXW101463604\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun BCX0 SCXW101463604\" data-ccp-parastyle=\"No Spacing\">&nbsp;Expertos de Global Rescue comparten procedimientos de seguridad&nbsp;<\/span><\/span><span class=\"TextRun BCX0 SCXW101463604\" lang=\"EN-US\" xml:lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun BCX0 SCXW101463604\" data-ccp-parastyle=\"No Spacing\">para que su empresa est\u00e9 preparada para el futuro de los viajes.<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":39903,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1574,1478,1480],"tags":[],"operation_type":[],"region":[],"class_list":["post-49206","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-es","category-salud-y-seguridad","category-viajes"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49206"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49206\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39903"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49206"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49206"},{"taxonomy":"operation_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/operation_type?post=49206"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=49206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}