Kenneth Richard, piloto jubilado y actual marino, viaja con frecuencia. Pero cuando necesit\u00f3 a Global Rescue, Richard no estaba en el aire ni en el oc\u00e9ano: estaba en casa, en Washington. <\/p>\n
Richard, afiliado de Global Rescue desde hace mucho tiempo, se hizo recientemente miembro de TotalCareSM<\/sup><\/a>. Esto proporcion\u00f3 a Richard y a su esposa Susan acceso a servicios virtuales de atenci\u00f3n urgente que pod\u00edan utilizar en cualquier lugar, incluso desde casa. <\/p>\n \u00abEstaba sentado en casa cuando empec\u00e9 a sentir presi\u00f3n en el pecho y ten\u00eda dificultades para respirar\u00bb, cuenta Richard. \u00abAs\u00ed que llam\u00e9\u00bb. <\/p>\n Un miembro del equipo de operaciones m\u00e9dicas 24\/7\/365 de Global Rescue respondi\u00f3 a la llamada y le puso inmediatamente en contacto con un profesional m\u00e9dico.<\/p>\n [Lectura relacionada: TotalCare, la soluci\u00f3n completa de telesalud<\/a>].<\/strong><\/span><\/p>\n \u00abEscuch\u00f3 lo que ten\u00eda que decir, me hizo algunas preguntas sobre c\u00f3mo me sent\u00eda y me pidi\u00f3 los datos del monitor de salud de Global Rescue\u00bb, dijo Richard. \u00abLa recomendaci\u00f3n fue tomar 325 mg de aspirina, preparar una lista de medicamentos para los servicios de emergencia y acudir inmediatamente al hospital para una evaluaci\u00f3n\u00bb. <\/p>\n Richard llam\u00f3 al 911 y fue trasladado al hospital de su localidad. Pas\u00f3 todas las pruebas sin signos de problemas card\u00edacos. <\/p>\n \u00abLa r\u00e1pida respuesta fue estupenda\u00bb, dijo. \u00abSent\u00ed que estaba recibiendo la mejor experiencia asistencial y que hab\u00eda una persona especial que se hab\u00eda hecho cargo de mi situaci\u00f3n y facilit\u00f3 mucho mi decisi\u00f3n\u00bb. <\/p>\n El m\u00e9dico sigui\u00f3 el caso de Richard hasta el final, asegur\u00e1ndose de que recib\u00eda la atenci\u00f3n adecuada.<\/p>\n \u00abEse mismo d\u00eda recib\u00ed una llamada de la misma persona con la que hab\u00eda hablado antes, para hacer un seguimiento\u00bb, explica. \u00abQu\u00e9 experiencia tan maravillosa estar en casa, poder recibir una recomendaci\u00f3n a tiempo… \u00a1y luego que te revisen!\u00bb. <\/p>\n