{"id":49512,"date":"2020-07-29T16:43:00","date_gmt":"2020-07-29T16:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globalrescue.com\/como-debo-preparar-mi-empresa-para-el-coronavirus\/"},"modified":"2020-07-29T16:43:00","modified_gmt":"2020-07-29T16:43:00","slug":"como-debo-preparar-mi-empresa-para-el-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/common\/blog\/detail\/coronavirus-business-preparedness\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo debo preparar mi empresa para el coronavirus?"},"content":{"rendered":"<p>Abunda la informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo preparar y proteger el lugar de trabajo de su empresa frente al COVID-19: mascarillas, distanciamiento social, desinfectantes y lavado de manos. La <a href=\"https:\/\/www.sba.gov\/page\/coronavirus-covid-19-small-business-guidance-loan-resources\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Administraci\u00f3n de Peque\u00f1as Empresas<\/a>, los <a href=\"https:\/\/www.cdc.gov\/coronavirus\/2019-ncov\/community\/office-buildings.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centros para el Control y la Prevenci\u00f3n de Enfermedades<\/a> y la <a href=\"https:\/\/www.osha.gov\/Publications\/OSHA3990.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (OSHA)<\/a> del Departamento de Trabajo disponen de directrices al respecto. <\/p>\n<p>Pero esto es s\u00f3lo una parte de c\u00f3mo preparar su empresa para COVID-19. De hecho, es s\u00f3lo una parte del plan de seguridad de una empresa. De hecho, es s\u00f3lo una parte del plan de seguridad de una empresa: las normas y reglamentos generales mantienen a su empresa preparada para COVID-19. <\/p>\n<p>a la seguridad de su empresa, sus activos y sus empleados.<\/p>\n<p>El coronavirus afecta a su organizaci\u00f3n a muchos niveles: procedimientos operativos est\u00e1ndar (en los que entran en juego las mascarillas, el lavado de manos y la desinfecci\u00f3n de edificios), planes de acci\u00f3n de emergencia (qu\u00e9 hacer si un empleado da positivo en la prueba de COVID-19), planes de continuidad de la actividad (nuevos protocolos de trabajo desde casa y gesti\u00f3n de riesgos en los viajes de negocios) y planes de recuperaci\u00f3n en caso de cat\u00e1strofe (reanudaci\u00f3n de los viajes de los trabajadores dentro y fuera del pa\u00eds).<\/p>\n<p>Ninguno de estos planes es un documento aislado y cada uno de ellos puede proteger a la empresa de un nivel de da\u00f1o a los activos empresariales o al personal.<\/p>\n<p>\u00abTodos estos planes est\u00e1n interrelacionados. Los procedimientos est\u00e1ndar garantizan la seguridad b\u00e1sica y cotidiana. Los planes de actuaci\u00f3n en caso de emergencia son para situaciones que van m\u00e1s all\u00e1 de los procedimientos normales, y los planes de continuidad de la actividad empresarial y de recuperaci\u00f3n tras cat\u00e1strofes ayudan a las capacidades empresariales despu\u00e9s de una emergencia o cat\u00e1strofe\u00bb, explica Harding Bush, director adjunto de operaciones de Global Rescue.<\/p>\n<p>\u00abCuanto m\u00e1s completas sean estas pol\u00edticas, m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00e1 hacer frente a emergencias futuras o potenciales. De hecho, los procedimientos o protocolos de seguridad normalizados hacen que una situaci\u00f3n de escalada, una emergencia o una cat\u00e1strofe, sea m\u00e1s reconocible y completamente evitable.\u00bb<\/p>\n<h2>Procedimientos normalizados de trabajo<\/h2>\n<p>\u00bfQu\u00e9 es un PNT empresarial? Los procedimientos normalizados de trabajo (PNT) son un conjunto de instrucciones paso a paso que gu\u00edan a los empleados en la realizaci\u00f3n de tareas de forma coherente. Los PNT documentados para una oficina corporativa pueden ser tan sencillos como enviar un correo electr\u00f3nico para dar la bienvenida a los visitantes a la oficina o una hoja de c\u00e1lculo de los costes de alojamiento aceptables para los viajes de negocios. Una planta de fabricaci\u00f3n puede tener instrucciones sobre el equipo de seguridad antes de utilizar la maquinaria.   <\/p>\n<p>La idea es que si estas pr\u00e1cticas cotidianas se llevan a cabo de forma coherente, los servicios y productos tambi\u00e9n se suministrar\u00e1n de forma coherente, y todo el mundo estar\u00e1 seguro.<\/p>\n<p>\u00abCuanto mejores sean sus pol\u00edticas y procedimientos cotidianos estandarizados iniciales, m\u00e1s segura y eficaz ser\u00e1 su organizaci\u00f3n\u00bb, afirma Bush. \u00abSe trata de crear una cultura que equilibre eficazmente la productividad con la seguridad\u00bb. <\/p>\n<p>Es posible que los PNT originales no incluyan protocolos sobre coronavirus. Un ejemplo es el procedimiento de entrada a un edificio: utilizar la puerta principal o la puerta lateral y pasar la tarjeta llave para acceder. <\/p>\n<p>Sin embargo, los PNT actualizados y mejorados incluyen medidas de detecci\u00f3n de COVID-19 para los empleados. Ese mismo PNT de procedimiento de entrada al edificio, actualizado para el coronavirus, obligar\u00eda a acceder al edificio utilizando \u00fanicamente la puerta principal, pasando una tarjeta llave y tomando y documentando la temperatura. <\/p>\n<p>\u00abLos procedimientos normalizados de trabajo requerir\u00e1n m\u00e1s atenci\u00f3n y modificaciones que los PAE\u00bb, afirma Bush. \u00abLas consecuencias de infringir un procedimiento est\u00e1ndar son mucho m\u00e1s graves debido a COVID-19. Unos buenos procedimientos operativos est\u00e1ndar permiten unos EAP eficaces y \u00absin problemas\u00bb.\u00bb <\/p>\n<h2>Planes de acci\u00f3n en caso de emergencia<\/h2>\n<p>Una vez establecidas las pr\u00e1cticas cotidianas en el PNT, el siguiente paso es establecer procedimientos en torno a la seguridad. Este es el <a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/common\/blog\/detail\/coronavirus-business-challenges\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">plan de acci\u00f3n de emergencia<\/a>. &nbsp;<\/p>\n<p>\u00abLos planes de acci\u00f3n de emergencia sirven para cuando fallan los procedimientos est\u00e1ndar y se producen cosas &#8216;malas'\u00bb, afirma Bush. \u00abAlgunas emergencias, como una pandemia de coronavirus, no pueden evitarse, pero un buen PAE disminuir\u00e1 el impacto y las consecuencias de la emergencia\u00bb. <\/p>\n<p>El PAE es reactivo y s\u00f3lo se ocupa de la emergencia en cuesti\u00f3n. Por ejemplo, cuando un empleado entra por la puerta principal utilizando una tarjeta llave y tiene una temperatura de 103 grados Fahrenheit. <\/p>\n<p>\u00abLos PAE ordenan las medidas necesarias adoptadas por el personal de la organizaci\u00f3n para mitigar las consecuencias negativas de una emergencia\u00bb, afirma Bush. \u00abPuede que estas pol\u00edticas no se practiquen todos los d\u00edas, pero son fundamentales para la seguridad\u00bb. <\/p>\n<p>El EAP exigir\u00eda al empleado con la temperatura que informara a su jefe y a recursos humanos. La informaci\u00f3n de acceso a la tarjeta llave determinar\u00eda qui\u00e9n ha trabajado los mismos d\u00edas que el empleado y la direcci\u00f3n les alertar\u00eda de la situaci\u00f3n y exigir\u00eda la realizaci\u00f3n de pruebas. <\/p>\n<h2>Plan de continuidad de las actividades<\/h2>\n<p>Una vez que se ha producido la emergencia, \u00bfc\u00f3mo puede mantener su empresa en marcha? Aqu\u00ed es donde un plan de continuidad de la actividad puede ayudar. <\/p>\n<p>La planificaci\u00f3n de la continuidad de la actividad es el proceso de creaci\u00f3n de sistemas de prevenci\u00f3n y recuperaci\u00f3n para mantener las operaciones durante o justo despu\u00e9s de una emergencia, como una pandemia de coronavirus.<\/p>\n<p>\u00abEl plan de continuidad de la actividad debe revisarse y validarse cuidadosamente\u00bb, afirma Bush. \u00abUn ejemplo es una empresa que ensaya protocolos de trabajo desde casa departamento por departamento en febrero, y luego lo implanta en toda la empresa en marzo\u00bb.  <\/p>\n<p>Seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.cio.com\/article\/2381021\/best-practices-how-to-create-an-effective-business-continuity-plan.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la revista CIO,<\/a> un plan de continuidad de negocio identifica las \u00e1reas de negocio clave, las funciones cr\u00edticas y las dependencias entre las distintas \u00e1reas de negocio y funciones. Se determina el tiempo de inactividad aceptable para cada funci\u00f3n cr\u00edtica y se crea un plan para mantener las operaciones. <\/p>\n<h2>Plan de recuperaci\u00f3n en caso de cat\u00e1strofe<\/h2>\n<p>Un plan de recuperaci\u00f3n en caso de cat\u00e1strofe puede ayudar a las empresas a volver al trabajo despu\u00e9s de cualquier interrupci\u00f3n importante, una evacuaci\u00f3n, un incendio o una tormenta extrema, una situaci\u00f3n de tirador activo o incluso una pandemia. Orienta en la toma de decisiones y el establecimiento de normas, como la reapertura de las instalaciones, las restricciones de viaje, la cancelaci\u00f3n de eventos, los protocolos de trabajo desde casa, las interrupciones de la cadena de suministro y las pol\u00edticas de baja por enfermedad. <\/p>\n<p>Veamos un \u00e1mbito: los viajes de empresa.<\/p>\n<p>Ahora que han disminuido las restricciones a los viajes nacionales y que algunos pa\u00edses internacionales acogen a visitantes, puede ser necesario que los empleados se re\u00fanan en persona con clientes, vendedores, proveedores o socios. \u00bfCu\u00e1l es el procedimiento si un viajero visita una ciudad con un brote de coronavirus? \u00bfCu\u00e1l es la pol\u00edtica para un empleado que quiere trabajar en la oficina despu\u00e9s de un viaje?  <\/p>\n<p>Un plan actualizado de recuperaci\u00f3n en caso de cat\u00e1strofe podr\u00eda obligar a cada empleado de la empresa a suscribirse a un servicio de protecci\u00f3n en viaje. Esto proteger\u00eda a la empresa en tres niveles: antes del viaje, con informes de destino con informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre la COVID-19; durante el viaje, alertas de inteligencia en tiempo real y asistencia; y despu\u00e9s del viaje, control, pruebas y triaje para todos los viajeros, seg\u00fan sea necesario. <\/p>\n<p>Otro ejemplo es una iniciativa de vuelta a la oficina. Los empresarios tienen la obligaci\u00f3n legal, denominada <a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/common\/blog\/detail\/legal-duty-of-care\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">deber de asistencia<\/a>, de proporcionar un lugar de trabajo libre de peligros conocidos para la salud y la seguridad. Un plan de recuperaci\u00f3n en caso de cat\u00e1strofe puede hacer que los empleados vuelvan al lugar de trabajo por fases o alternando turnos para garantizar que las pr\u00e1cticas de distanciamiento social sean posibles.  <\/p>\n<p>\u00abLas empresas y organizaciones no pueden funcionar sin procedimientos y pol\u00edticas. Los procedimientos proporcionan orientaci\u00f3n o instrucci\u00f3n, y cuando ese procedimiento se convierte en una pol\u00edtica de la organizaci\u00f3n, es oficial: la organizaci\u00f3n est\u00e1 obligada a hacer cumplir la pol\u00edtica y los miembros de una organizaci\u00f3n est\u00e1n obligados a cumplirla\u00bb, dijo Bush.<\/p>\n<p>\u00abPero el plan y sus procedimientos deben estar actualizados. Su eficacia debe ser validada y tiene que ser comprendido y reconocido en toda la organizaci\u00f3n, especialmente por quienes tienen funciones y responsabilidades clave durante una emergencia.\u00bb<\/p>\n<h2>C\u00f3mo puede ayudar Global Rescue<\/h2>\n<p>Muchas organizaciones, grandes y peque\u00f1as, no estaban preparadas para algo como una interrupci\u00f3n por coronavirus empresarial. <a href=\"https:\/\/www.washingtonpost.com\/business\/2020\/05\/12\/small-business-used-define-americas-economy-pandemic-could-end-that-forever\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seg\u00fan un estudio realizado en mayo<\/a> por investigadores de la Universidad de Illinois, la Harvard Business School, la Universidad de Harvard y la Universidad de Chicago, m\u00e1s de 100.000 peque\u00f1as empresas han cerrado definitivamente desde marzo. <a href=\"https:\/\/www.inc.com\/guides\/2010\/05\/business-continuity-plan.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Se calcula que el 25% de las empresas<\/a> no vuelven a abrir sus puertas tras una cat\u00e1strofe grave, seg\u00fan el Institute for Business &amp; Home Safety.<\/p>\n<p>Si su empresa necesita realizar una evaluaci\u00f3n de riesgos, desarrollar un plan de acci\u00f3n de emergencia o actualizar un plan de recuperaci\u00f3n en caso de cat\u00e1strofe, Global Rescue ofrece servicios personalizables de gesti\u00f3n de crisis y riesgos en viajes a organizaciones de todos los tama\u00f1os. <a href=\"https:\/\/www.globalrescue.com\/enterprise\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Haga clic aqu\u00ed<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p><span class=\"TextRun Highlight SCXW12346952 BCX0\" lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW12346952 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\" data-ccp-charstyle-defn=\"{\"ObjectId\":\"38146356-8ae4-47c3-9bb6-014dfc63dd93|9\",\"Properties\":[134233614,\"true\",201340122,\"1\",469775450,\"normaltextrun\",469778129,\"normaltextrun\",469778324,\"Default Paragraph Font\"],\"ClassId\":1179649}\">\u00bfC\u00f3mo debo preparar mi empresa para el coronavirus?<\/span><\/span><span class=\"TextRun Highlight SCXW12346952 BCX0\" lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW12346952 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\">Desde los procedimientos operativos est\u00e1ndar hasta los planes de continuidad de la actividad empresarial, existen<\/span><\/span><span class=\"TextRun Highlight SCXW12346952 BCX0\" lang=\"EN-US\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW12346952 BCX0\" data-ccp-charstyle=\"normaltextrun\"> hay varios componentes para desarrollar un plan de seguridad de la empresa, que garantizar\u00e1 que su organizaci\u00f3n est\u00e9 preparada.<\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":39884,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1574,1478],"tags":[],"operation_type":[],"region":[],"class_list":["post-49512","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-es","category-salud-y-seguridad"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49512","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49512"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49512\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39884"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49512"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49512"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49512"},{"taxonomy":"operation_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/operation_type?post=49512"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=49512"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}