\u00bfHabr\u00e1 alguna vez una nueva normalidad? Es la pregunta que se hacen muchos viajeros. <\/p>\n
El mercado burs\u00e1til remonta poco a poco. El porcentaje de viajeros que pasan por los aeropuertos estadounidenses se duplic\u00f3 de abril a mayo y volvi\u00f3 a duplicarse de mayo a junio en comparaci\u00f3n con el mismo periodo del a\u00f1o pasado. \u00bfContinuar\u00e1? <\/p>\n
\u00abLos viajes se recuperar\u00e1n porque se han convertido en una forma de vida\u00bb, afirma David Barrett, CEO y fundador de Expensify<\/a>, la plataforma de gesti\u00f3n de gastos y viajes m\u00e1s utilizada del mundo.<\/p>\n \u00abEn estos momentos, todo el mundo se muestra cauto pero esperanzado en que las cosas mejoren. Estamos viendo c\u00f3mo los viajes nacionales se abren poco a poco y la gente se siente c\u00f3moda haciendo esos viajes, y naturalmente, empezar\u00e1n a buscar una oportunidad para viajar internacionalmente de nuevo\u00bb, dijo.<\/p>\n \u00abLos destinos populares, como Venecia por ejemplo, normalmente tienden a estar s\u00faper abarrotados. Cuando los lugares empiecen a reabrir, pensar\u00e1n: ‘Hmm, Venecia est\u00e1 vac\u00eda. Venecia nunca ha estado vac\u00eda antes… probablemente no lo estar\u00e1 en mucho tiempo. Deber\u00eda ir ahora, antes de que lleguen las multitudes\u00bb. La gente har\u00e1 sus propios c\u00e1lculos, pero no me extra\u00f1ar\u00eda que Venecia volviera a estar abarrotada un mes despu\u00e9s de la reapertura\u00bb, afirma.<\/p>\n Barrett tiene una visi\u00f3n \u00fanica, basada en datos de su negocio, que le permite tener una perspectiva convincente. Mientras muchos medios de comunicaci\u00f3n cuentan historias sobre brotes de virus sin precedentes en algunos estados y localidades, los datos de Expensify revelan algo m\u00e1s sobre los viajes en la \u00e9poca de la pandemia de coronavirus. <\/p>\n \u00abLos viajes nacionales est\u00e1n resurgiendo, de forma gradual y constante\u00bb, dijo, y a\u00f1adi\u00f3: \u00abNadie vuela internacionalmente ahora, especialmente fuera de Estados Unidos. Pero los viajes nacionales son m\u00e1s prometedores. Nuestros datos muestran que los viajes nacionales han vuelto en un 30% al punto en el que estaban. No est\u00e1 dando saltos atr\u00e1s, sino subiendo gradualmente\u00bb.<\/p>\n Seg\u00fan Barrett, los gastos relacionados con los viajes cayeron en picado en marzo y abril, antes de recuperarse. \u00abEncallamos en mayo, cuando los viajes de negocios alcanzaron su m\u00ednimo hist\u00f3rico. Desde entonces, ha sido una subida constante y lineal, una vez que algunos lugares empezaron a reabrir\u00bb, dijo.<\/p>\n Las ca\u00eddas y aumentos en categor\u00edas de gastos como billetes de avi\u00f3n, alojamiento y alquiler de autom\u00f3viles cambiaron en paralelo. El \u00fanico cambio claro en los gastos de kilometraje fue el aumento del uso del coche como medio de transporte. <\/p>\n Barrett afirma que el brote de coronavirus no afect\u00f3 de forma diferente a peque\u00f1as, medianas o grandes empresas.<\/p>\n \u00abLa necesidad de viajes de negocios se basa m\u00e1s en el tipo de empresa que en su tama\u00f1o. La pandemia no parece estar cambiando el comportamiento de las peque\u00f1as empresas de forma diferente al de las grandes\u00bb, afirm\u00f3.<\/p>\n El principal cambio, como muchos trabajadores ya saben, ha sido pasar del trabajo en oficinas al trabajo a distancia, recurriendo a la teleconferencia para reuniones, scrums e incluso conferencias. Pero Barrett predice que la pandemia dejar\u00e1 una persistente sospecha de contacto f\u00edsico, incluso despu\u00e9s de que los viajes sean seguros. <\/p>\n \u00abEsto pondr\u00e1 en entredicho la necesidad de visitar a los clientes in situ o asistir a una conferencia\u00bb, dijo, y a\u00f1adi\u00f3 que los gestores de riesgos y los responsables empresariales se enfrentan a una nueva pregunta que hay que plantearse hoy y en el futuro inmediato.<\/p>\n \u00ab\u00bfHasta qu\u00e9 punto le preocupan a la gente las consecuencias para la salud de las reuniones presenciales? No creo que nadie se haya planteado esta pregunta antes\u00bb, afirma.<\/p>\n La pandemia ha empujado a la gente a reevaluar el riesgo y las preocupaciones sobre coronavirus en los viajes de negocios. No importa si usted es un padre de familia que busca viajar para disfrutar de unas vacaciones largamente esperadas o un gestor de riesgos corporativos que busca l\u00edmites en los factores determinantes para invitar a los empleados a volver a la oficina, enviarlos a viajes nacionales relacionados con la empresa y -en alg\u00fan momento- tambi\u00e9n a viajes internacionales. <\/p>\n Del mismo modo, los viajeros dentro de las fronteras de Estados Unidos est\u00e1n descubriendo r\u00e1pidamente que enfermar o lesionarse durante un viaje ya es bastante malo. Un miembro de Global Rescue viaj\u00f3 recientemente con su familia a 110 millas de su casa en Nueva York. Poco despu\u00e9s, solicit\u00f3 ayuda para identificar centros locales de atenci\u00f3n urgente donde \u00e9l y su familia pudieran someterse a pruebas para detectar anticuerpos contra virus e infecciones. <\/p>\n El equipo de operaciones m\u00e9dicas de Global Rescue investig\u00f3 la zona, investig\u00f3 m\u00faltiples recursos y proporcion\u00f3 al afiliado la informaci\u00f3n necesaria. Pero tener que gestionar todos los recursos, n\u00fameros de tel\u00e9fono y contactos es una molestia a\u00f1adida que los servicios de protecci\u00f3n en viaje pueden quitarte de encima. Barrett destac\u00f3 este aspecto como el motor que impuls\u00f3 a Expensify a asociarse con Global Rescue<\/a>. <\/p>\n Cada a\u00f1o, Barrett y su equipo viajan al extranjero para trabajar durante un mes en lugares como Portugal, Camboya, Tailandia e Italia, como forma de unir a los empleados. Estos viajes tambi\u00e9n ayudan a que el equipo comprenda mejor c\u00f3mo es la experiencia de un viajero internacional, incluso en lugares remotos. <\/p>\n \u00abUna de las cosas que descubrimos al buscar una experiencia de viaje coherente y de alta calidad es el trato con la atenci\u00f3n m\u00e9dica. No parece un gran problema, pero si no conoces el idioma, el sistema hospitalario o los medicamentos, se convierte en una experiencia estresante y que te distrae\u00bb, afirma.<\/p>\nImpacto del coronavirus en los viajes de negocios<\/h2>\n