La pandemia de coronavirus ha cambiado el futuro de los viajes relacionados con el trabajo. Los expertos, los empresarios y los viajeros de negocios contemplan el deber de diligencia desde una \u00f3ptica diferente mientras se preparan para volver a los viajes de negocios nacionales e internacionales. <\/p>\n
\u00bfCu\u00e1l es la definici\u00f3n del deber de diligencia? Seg\u00fan Jeffrey Ment, socio gerente de The Ment Law Group, P.C., en Hartford, Connecticut, \u00abel deber de diligencia exige en general que todo empresario proporcione un empleo seguro para los empleados, suministrando y utilizando salvaguardias y dispositivos y haciendo todo lo razonablemente necesario para proteger la vida, la salud y la seguridad de sus empleados.\u00bb <\/p>\n
La pandemia es un recordatorio para que las empresas -incluidos los operadores de viajes, los gobiernos y las instituciones educativas- echen un vistazo a los planes para proteger a los empleados que viajan.<\/p>\n
La pandemia no cambia sus obligaciones en materia de diligencia debida, pero sin duda sensibiliza a los altos ejecutivos, a los equipos directivos, a los profesionales de RRHH, a los l\u00edderes sindicales, a los organismos gubernamentales y a los empleados para que examinen el rigor de las capacidades actuales de su organizaci\u00f3n en materia de diligencia debida.<\/em><\/span><\/p>\n Puede que pienses que la probabilidad de que un viajero de negocios sufra una enfermedad o lesi\u00f3n es baja, pero es todo lo contrario. El 65% de los viajeros al mundo en desarrollo declaran haber sufrido un problema m\u00e9dico durante su viaje internacional, seg\u00fan la Gu\u00eda de Salud para Viajes Internacionales 2019. <\/p>\n La Oficina de Asuntos Consulares del Departamento de Estado de EE.UU. informa de que m\u00e1s de 9.000 ciudadanos estadounidenses fallecieron por causas no naturales en el \u00faltimo decenio, es decir, casi 1.000 al a\u00f1o.<\/p>\n Se han producido importantes decisiones judiciales basadas en las responsabilidades derivadas del deber de diligencia. Por ejemplo, una demanda de la familia superviviente de un empleado de Lucent Technologies\/AT&T que muri\u00f3 tras una intervenci\u00f3n quir\u00fargica en Arabia Saud\u00ed y otra de un alumno de la Hotchkiss School que contrajo encefalitis durante un viaje a China patrocinado por la escuela. En ambos casos, el tribunal estim\u00f3 las demandas y dio lugar a importantes costas judiciales, cuantiosas indemnizaciones monetarias y da\u00f1os a la reputaci\u00f3n de la empresa. <\/p>\n No cumplir los requisitos de su deber de diligencia podr\u00eda significar un desastre para su organizaci\u00f3n y su marca.<\/em><\/span><\/p>\n Cuando eval\u00fae y actualice su pol\u00edtica de deber de diligencia, aseg\u00farese de que incluye estos siete elementos:<\/p>\n \u00abEs igualmente importante que los directivos de una organizaci\u00f3n conozcan las leyes, reglamentos, normas y pr\u00e1cticas vigentes en materia de viajes que son pertinentes para la organizaci\u00f3n, el tipo de viajero, las actividades y los destinos\u00bb, afirm\u00f3 Ment. \u00abHacerlo puede aislar a la organizaci\u00f3n de juicios multimillonarios y da\u00f1os significativos a la reputaci\u00f3n y marca de la organizaci\u00f3n\u00bb. <\/p>\n Establecer o revisar una pol\u00edtica de seguridad del deber de diligencia no es tarea f\u00e1cil. En la mayor\u00eda de los casos, las organizaciones comerciales y no comerciales carecen de los conocimientos, la experiencia y el personal necesarios para cumplir con sus responsabilidades en materia de deber de diligencia. <\/p>\n Lo m\u00e1s sensato es obtener asesoramiento profesional de expertos en planificaci\u00f3n de riesgos de viaje, especialistas m\u00e9dicos y en seguridad, proveedores de servicios de evacuaci\u00f3n y asesores jur\u00eddicos externos.<\/p>\n Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, descargue \u00abLegal Duty of Care: Seguridad del viajero\u00bb, un libro blanco escrito por The Ment Law Group.<\/p>\nPor qu\u00e9 es importante el deber de diligencia<\/h2>\n
Siete elementos de una pol\u00edtica de deber de diligencia<\/h2>\n
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Acceso a los conocimientos especializados sobre el deber de diligencia<\/h2>\n