{"id":50507,"date":"2009-04-28T16:23:00","date_gmt":"2009-04-28T16:23:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globalrescue.com\/entrevista-de-bulletproof-blog-con-dan-richards-consejero-delegado\/"},"modified":"2009-04-28T16:23:00","modified_gmt":"2009-04-28T16:23:00","slug":"entrevista-de-bulletproof-blog-con-dan-richards-consejero-delegado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/common\/blog\/detail\/bulletproof-blogs-interview-with-ceo-dan-richards\/","title":{"rendered":"Entrevista de Bulletproof Blog con Dan Richards, Consejero Delegado"},"content":{"rendered":"
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\u00bfCu\u00e1les son los principales problemas de la preparaci\u00f3n ante las crisis?<\/em><\/p>\n

DR: Se dice que los generales siempre est\u00e1n luchando en la \u00faltima guerra. Pues bien, la gente siempre se prepara para lo que ha vivido. Por lo general, se trata de la \u00faltima crisis a la que se han enfrentado. Pero los cambios para los que no se est\u00e1 preparado en absoluto definen la propia naturaleza de la crisis.  <\/p>\n

Echemos un vistazo a la preparaci\u00f3n contra la gripe. La crisis se produce de forma leve cada a\u00f1o, de forma grave cada treinta a\u00f1os y de forma terrible cada cien a\u00f1os. Pero nunca sabemos lo que va a ocurrir y es dif\u00edcil conseguir que las empresas e instituciones inviertan los recursos -tanto econ\u00f3micos como humanos- necesarios para prepararse adecuadamente. Y nunca se sabe si se ha hecho lo suficiente hasta que se produce la crisis.  <\/p>\n

Hay un gran mercado para los consultores de crisis, para la preparaci\u00f3n ante cat\u00e1strofes, para la redundancia de sistemas. El problema es poner en marcha todos los planes. Es propio de la naturaleza humana elaborar un plan y dejar que se pudra en la estanter\u00eda. Cuando hay que ponerlo en marcha, la gente no tiene ni idea de qu\u00e9 hacer y no ha recibido formaci\u00f3n para hacer nada. Ah\u00ed es donde entran en juego empresas como la nuestra, para garantizar que los planes puedan ponerse en pr\u00e1ctica cuando sea necesario.  <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pueden hacer las empresas para estar m\u00e1s preparadas ante las crisis? \u00bfQu\u00e9 puede hacer un Consejero Delegado? <\/em> <\/p>\n

DR: Deben establecer estructuras claras de toma de decisiones y poner en marcha a personas capaces de comprender los problemas que se plantean, tomar decisiones sobre qu\u00e9 hacer a continuaci\u00f3n y ponerlas en pr\u00e1ctica. Esas personas no siempre son las que est\u00e1n sentadas en la C-Suite.  \u00bfEn qu\u00e9 piensan los directores generales? No es: \u00bfc\u00f3mo voy a responder a la crisis? Sino: C\u00f3mo voy a hacer crecer el negocio, hacer esta adquisici\u00f3n, continuar las negociaciones.  <\/p>\n

Dicho esto, lo que estas personas hacen durante las crisis es incre\u00edblemente importante porque son los l\u00edderes a los que todo el mundo mira. La soluci\u00f3n es entrenar y simular diversas crisis. La calidad de la formaci\u00f3n, su realismo, determinar\u00e1 el \u00e9xito de la crisis. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 peligros corren las empresas que intentan idear planes de respuesta a las crisis durante las crisis reales?<\/em><\/p>\n

Es una gran pregunta porque es algo que vemos todo el tiempo. Son las llamadas telef\u00f3nicas a las 2 de la ma\u00f1ana que llegan a nuestro centro de operaciones desde una empresa con 10 personas en el L\u00edbano, cuando empieza el conflicto entre Hezbol\u00e1 e Israel, y no tienen ni idea de qu\u00e9 hacer. De hecho nos ha pasado. Ni idea de qu\u00e9 hacer.  <\/p>\n

Cuando llega el momento de movilizarse, los distintos departamentos corporativos pueden incluso actuar de forma obstruccionista, interfiriendo con las personas que intentan resolver la crisis. Una empresa del Fortune 25 nos contrat\u00f3 para rescatar a su gente. Se dirigieron a nosotros como si estuvieran comprando suministros de herramientas. El departamento de compras ten\u00eda que intervenir, al igual que el de adquisiciones y el jur\u00eddico. Todo el mundo quer\u00eda algo. <\/p>\n

A lo que se lleg\u00f3, finalmente, fue a que un ejecutivo de la C-Suite tuvo que imponerse y abrirse paso a trav\u00e9s de la burocracia que nos imped\u00eda salvar a su gente. Lo hemos visto una y otra vez. A veces estas organizaciones se quitan de en medio y dejan que se resuelva el problema, y a veces no.  <\/strong><\/p>\n

As\u00ed que aqu\u00ed tambi\u00e9n hablamos de planificaci\u00f3n, en concreto, de anticiparse a los problemas burocr\u00e1ticos antes de la crisis. El abogado que negocia tu contrato no puede ser el que tenga todo el poder. No puedes dejar que eso ocurra cuando todo est\u00e1 en juego. <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bulletproof Blog pregunt\u00f3 a Dan Richards, Consejero Delegado de Global Rescue, c\u00f3mo pueden prepararse las empresas para la pr\u00f3xima crisis.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1574,1476],"tags":[],"operation_type":[],"region":[],"class_list":["post-50507","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog-es","category-misiones-y-testimonios-de-miembros"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50507","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=50507"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/50507\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50507"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=50507"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=50507"},{"taxonomy":"operation_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/operation_type?post=50507"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=50507"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}