{"id":54971,"date":"2025-12-02T13:26:04","date_gmt":"2025-12-02T13:26:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globalrescue.com\/por-que-los-viajeros-confian-en-la-ia-para-planificar-viajes-pero-no-en-la-ia-agenetica-todavia\/"},"modified":"2025-12-02T13:26:04","modified_gmt":"2025-12-02T13:26:04","slug":"por-que-los-viajeros-confian-en-la-ia-para-planificar-viajes-pero-no-en-la-ia-agenetica-todavia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/common\/blog\/detail\/por-que-los-viajeros-confian-en-la-ia-para-planificar-viajes-pero-no-en-la-ia-agenetica-todavia\/","title":{"rendered":"Por qu\u00e9 los viajeros conf\u00edan en la IA para planificar viajes, pero no en la IA agen\u00e9tica&#8230; todav\u00eda"},"content":{"rendered":"<h2>Art\u00edculo destacado:<\/h2>\n<ul>\n<li>El 22% de los viajeros han utilizado la IA Generativa para planificar sus viajes, encabezados por las mujeres y los viajeros internacionales.<\/li>\n<li>El 93% de todos los encuestados afirmaron que es probable que utilicen la IA para planificar viajes en el futuro.<\/li>\n<li>S\u00f3lo el 22% est\u00e1 abierto a utilizar la IA ag\u00e9ntica para la reserva aut\u00f3noma o la toma de decisiones.<\/li>\n<li>El 79% se siente inc\u00f3modo permitiendo que la IA reserve o gestione viajes sin aprobaci\u00f3n.<\/li>\n<li>El 38% de los viajeros da la bienvenida a la IA que ahorra dinero mediante descuentos y ofertas optimizadas.<\/li>\n<\/ul>\n<style>\n\t.newsletter-wrapper {\n\t\tpadding: 30px;\n\t\tborder-radius: 10px;\n\t\tbackground-color: #F5F7FE;\n\t}\n\t.newsletter-wrapper h3 {\n\t\tfont-size: 24px;\n\t\tline-height: 28px;\n\t}\n\t.newsletter-wrapper button[type=\"submit\"] {\n\t\tfont-size: 12px;\n\t}\n\n\t.newsletter-wrapper .gr-asterisk.form-control-feedback {\n\t\ttop: -10px;\n\t}\n<\/style>\n<form id=\"newsletter-form\" role=\"form\" class=\"newsletter-form gr-form\" novalidate>\n\t<div class=\"newsletter-wrapper\">\n\t\t<h3 class=\"fw-bold mb-3\">Informaci\u00f3n exclusiva sobre viajes, Mensual<\/h3>\n\t\t<p class=\"mb-4\">Reciba nuestro bolet\u00edn mensual para obtener informaci\u00f3n privilegiada sobre viajes, inspiraci\u00f3n sobre destinos y noticias \u00fatiles.<\/p>\n\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t<div class=\"col-md-5 has-feedback\">\n\t\t\t\t<input type=\"text\" name=\"firstName\" maxlength=\"100\"\n\t\t\t\t\tclass=\"form-control gr-form-control newsletter-firstname mb-2\" placeholder=\"Nombre\"\n\t\t\t\t\tdata-gr-required data-gr-name \/>\n\t\t\t\t<span class=\"gr gr-asterisk color-danger small-icon form-control-feedback\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col-md-5 has-feedback\">\n\t\t\t\t<input type=\"email\" name=\"email\" maxlength=\"100\"\n\t\t\t\t\tclass=\"form-control gr-form-control newsletter-email mb-2\" placeholder=\"Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\"\n\t\t\t\t\tdata-gr-required data-gr-email \/>\n\t\t\t\t<span class=\"gr gr-asterisk color-danger small-icon form-control-feedback\" aria-hidden=\"true\"><\/span>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"col-md-2\">\n\t\t\t\t<button type=\"submit\" id=\"submit-grcom-newsletter-signup\"\n\t\t\t\t\tclass=\"btn btn-danger btn-block btn-subscribe newsletter-blog-submit\" data-event data-eventcategory=\"Button\">\n\t\t\t\t\tSUSCRIBETE\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div id=\"gr-newsletter-captcha\" class=\"gr-captcha text-center mt-2\"><\/div>\n\t\t<div id=\"result\" class=\"message help-block bg-success alert-dismissable gr-alert-success\"><\/div>\n\t\t<div id=\"resultFailure\" class=\"message help-block alert-dismissable gr-alert-danger\"><\/div>\n\t<\/div>\n<\/form>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La inteligencia artificial se est\u00e1 convirtiendo r\u00e1pidamente en un copiloto de confianza para los viajeros, aunque todav\u00eda no en el propio piloto. Seg\u00fan la encuesta Global Rescue Fall 2025 Traveler Sentiment and Safety Survey, los viajeros internacionales y las mujeres lideran la adopci\u00f3n de IA generativa para la investigaci\u00f3n de viajes, la planificaci\u00f3n de itinerarios y la inspiraci\u00f3n. <\/p>\n<p>M\u00e1s de uno de cada cinco viajeros (22%) afirma haber utilizado ya la IA generativa para planificar un viaje, con un uso mayor entre los encuestados no estadounidenses (30%) y las mujeres (24%) que entre los viajeros estadounidenses (20%) y los hombres (22%). El 73%, sin embargo, todav\u00eda no ha utilizado la IA en absoluto, lo que indica que, aunque la adopci\u00f3n est\u00e1 creciendo, todav\u00eda est\u00e1 en sus primeras etapas entre el p\u00fablico viajero mundial. <\/p>\n<p>\u00abLos datos sugieren que los viajeros internacionales est\u00e1n liderando la adopci\u00f3n de la IA generativa para los viajes, utiliz\u00e1ndola para superar las barreras log\u00edsticas, ling\u00fc\u00edsticas e informativas\u00bb, dijo Dan Richards, CEO de The Global Rescue Companies y miembro del Consejo Asesor de Viajes y Turismo de Estados Unidos en el Departamento de Comercio de Estados Unidos. \u00abLa IA est\u00e1 demostrando su valor para los viajeros que quieren una planificaci\u00f3n de viajes m\u00e1s inteligente, r\u00e1pida y personalizada\u00bb. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>El atractivo de la IA Generativa: Inspiraci\u00f3n y eficacia<\/h2>\n<p>Entre los que han probado herramientas de IA generativa, como ChatGPT, se utilizan principalmente para la planificaci\u00f3n de itinerarios (73%) y la investigaci\u00f3n general (67%). Los viajeros recurren a la IA para explorar nuevos destinos, identificar las atracciones imprescindibles y agilizar las primeras etapas del viaje que tradicionalmente llevan horas de navegaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Los viajeros internacionales destacan en el uso que hacen de la IA: conf\u00edan m\u00e1s en ella para los vuelos (45%), la orientaci\u00f3n sobre visados (26%) y la traducci\u00f3n de idiomas (21%), lo que refleja una mentalidad pr\u00e1ctica y de resoluci\u00f3n de problemas en los viajes internacionales. En cambio, los viajeros estadounidenses utilizan la IA m\u00e1s a menudo para perfeccionar experiencias, como la b\u00fasqueda de alojamiento (32%) y restaurantes (37%) una vez elegidos los destinos. <\/p>\n<p>Las mujeres tienden a utilizar la IA para una gama m\u00e1s amplia de necesidades de viaje, en particular para itinerarios (74%) e investigaci\u00f3n (68%), mientras que los hombres son ligeramente m\u00e1s propensos a decir que las herramientas de IA son \u00ab\u00fatiles\u00bb y que volver\u00e1n a utilizarlas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>El factor confianza: Creciente satisfacci\u00f3n con la IA<\/h2>\n<p>A pesar del escepticismo inicial sobre la precisi\u00f3n y fiabilidad de la IA, los viajeros que la han probado manifiestan una satisfacci\u00f3n abrumadora. Casi el 80% de los encuestados calificaron las herramientas de IA de \u00abmuy\u00bb o \u00abmuy \u00fatiles\u00bb, y m\u00e1s del 85% de hombres y mujeres afirmaron que las herramientas a\u00f1ad\u00edan un valor mensurable a su planificaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Las mujeres y los viajeros internacionales se mostraron especialmente positivos: el 89% de las mujeres y el 87% de los encuestados no estadounidenses describieron la IA como \u00fatil. Los informes de errores o resultados irrelevantes fueron m\u00ednimos, lo que sugiere que una vez que los viajeros experimentan las ventajas de la IA, es probable que sigan utiliz\u00e1ndola. <\/p>\n<p>De cara al futuro, el entusiasmo es generalizado. Un notable 93% de los viajeros afirm\u00f3 que \u00abprobablemente o muy probablemente\u00bb utilizar\u00eda la IA en su pr\u00f3ximo viaje, un optimismo casi universal en todos los grupos demogr\u00e1ficos. <\/p>\n<p>\u00abEstos resultados muestran que los viajeros que han probado la IA ven abrumadoramente sus beneficios\u00bb, dijo Richards. \u00abA medida que las herramientas sean m\u00e1s capaces y fiables, la IA se convertir\u00e1 probablemente en una parte est\u00e1ndar de la planificaci\u00f3n de viajes en todo el mundo\u00bb. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Inteligencia Artificial: la curiosidad se une a la cautela<\/h2>\n<p>Cuando se trata de IA Agen\u00e9tica -sistemas aut\u00f3nomos que pueden planificar, reservar y gestionar viajes sin la aprobaci\u00f3n humana- el entusiasmo cae en picado.<\/p>\n<p>A la pregunta de si dejar\u00edan que Agentic AI planificara su pr\u00f3ximo viaje internacional, s\u00f3lo el 22% de los encuestados respondi\u00f3 afirmativamente. Los hombres (24%) se mostraron ligeramente m\u00e1s abiertos que las mujeres (19%) y los viajeros estadounidenses (23%) ligeramente m\u00e1s dispuestos que los no estadounidenses (20%). <\/p>\n<p>Mientras que la IA Generativa prospera como compa\u00f1era de intercambio de ideas, la IA Ag\u00e9ntica representa un tipo diferente de prueba de confianza, que los viajeros a\u00fan no est\u00e1n preparados para afrontar.<\/p>\n<p>S\u00f3lo el 18% de los viajeros hab\u00eda o\u00eddo hablar de Agentic AI antes de la encuesta y menos de uno de cada cinco (20%) dijo que se sentir\u00eda c\u00f3modo dejando que dise\u00f1ara todo un itinerario de viaje de forma aut\u00f3noma. La aceptaci\u00f3n se redujo a\u00fan m\u00e1s cuando se trataba de reservar vuelos u hoteles sin aprobaci\u00f3n: El 79% dijo que se sentir\u00eda inc\u00f3modo y el 83% de las mujeres expres\u00f3 su preocupaci\u00f3n por ceder el control. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>La IA ag\u00e9ntica gana terreno<\/h2>\n<p>Sin embargo, hay un \u00e1mbito en el que los viajeros est\u00e1n m\u00e1s abiertos a la autonom\u00eda de la IA: el ahorro de costes. Alrededor del 38 % de los encuestados afirmaron que se sentir\u00edan c\u00f3modos permitiendo que la IA aplicara autom\u00e1ticamente c\u00f3digos promocionales, buscara descuentos o volviera a reservar vuelos para obtener mejores ofertas. <\/p>\n<p>Los hombres (40%) y los viajeros estadounidenses (39%) se mostraron ligeramente m\u00e1s receptivos que las mujeres (38%) y los encuestados internacionales (35%), pero, en general, \u00e9ste es el \u00e1mbito en el que m\u00e1s se conf\u00eda en la IA.<\/p>\n<p>\u00abLos viajeros pueden dar la bienvenida a las herramientas de IA que les ahorran dinero, pero a\u00fan no est\u00e1n listos para dejar que esas herramientas tomen decisiones importantes en su nombre\u00bb, dijo Richards. \u00abHay un l\u00edmite claro entre la curiosidad y el control\u00bb. <\/p>\n<p>Ese l\u00edmite tiene implicaciones para el futuro de la IA en la seguridad de los viajes y la gesti\u00f3n de riesgos. A medida que la IA siga aprendiendo, evolucionar\u00e1 la disposici\u00f3n de los viajeros a confiarle la log\u00edstica, la seguridad y los datos personales. Pero por ahora, la mayor\u00eda sigue queriendo a un ser humano en el bucle, especialmente cuando se trata de seguros de viaje, flexibilidad de itinerarios y respuesta a crisis.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Por qu\u00e9 la adopci\u00f3n de la IA es importante para la movilidad mundial<\/h2>\n<p>La creciente presencia de la IA en los viajes no se limita a la comodidad. Est\u00e1 cambiando la forma en que los viajeros piensan sobre la preparaci\u00f3n y la seguridad. Las herramientas que agregan datos sobre visados, predicen perturbaciones o recomiendan destinos m\u00e1s seguros podr\u00edan desempe\u00f1ar un papel vital en la seguridad de los viajes. Sin embargo, estos mismos sistemas tambi\u00e9n pueden suscitar nuevas preocupaciones sobre la precisi\u00f3n, la parcialidad y la responsabilidad.   <\/p>\n<p>Para los viajeros internacionales, la confianza en la IA depender\u00e1 de la fiabilidad demostrada, la transparencia de los datos y las garant\u00edas \u00e9ticas, especialmente a la hora de gestionar decisiones de viaje de alto riesgo como la evacuaci\u00f3n de emergencia, la entrada en fronteras o la asistencia m\u00e9dica.<\/p>\n<p>La IA generativa puede ayudar a planificar el viaje perfecto, pero cuando surge una emergencia real en el extranjero, los viajeros necesitan algo m\u00e1s que un algoritmo. Necesitan profesionales formados listos para actuar. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>La Conexi\u00f3n Global de Rescate<\/h2>\n<p>La Encuesta Mundial sobre Sentimiento y Seguridad de los Viajeros de Rescue revela una paradoja fascinante: los viajeros est\u00e1n adoptando la IA para viajar, pero solo hasta el punto en que mejora la comodidad, no el control. Conf\u00edan en la IA para inspirar, informar e incluso ahorrar dinero. Pero cuando se trata de decisiones cr\u00edticas, siguen confiando en la experiencia humana y en la protecci\u00f3n del mundo real.  <\/p>\n<p>Ah\u00ed es donde entra en juego Global Rescue. Una afiliaci\u00f3n a Global Rescue ofrece la confianza que ning\u00fan algoritmo puede sustituir, proporcionando servicios de rescate sobre el terreno, evacuaci\u00f3n m\u00e9dica, asesoramiento m\u00e9dico y extracci\u00f3n de seguridad en cualquier lugar del mundo. Tanto si un viajero se enfrenta a una emergencia m\u00e9dica en los Alpes, a disturbios pol\u00edticos en una capital extranjera o al caos log\u00edstico tras la cancelaci\u00f3n de un vuelo, Global Rescue ofrece intervenci\u00f3n humana en tiempo real, no predicciones automatizadas. <\/p>\n<p>A medida que la IA Generativa y la IA Ag\u00e9ntica siguen dando forma a la forma en que exploramos el mundo, una verdad permanece constante: la tecnolog\u00eda puede mejorar los viajes, pero la seguridad y la respuesta experta siempre requerir\u00e1n un toque humano.<\/p>\n<p>Para los viajeros deseosos de explorar con confianza en la era de la IA, Global Rescue garantiza tranquilidad, impulsada por las personas, respaldada por la experiencia y lista cuando m\u00e1s importa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Explore c\u00f3mo los viajeros utilizan la IA Generativa para inspirarse mientras se resisten a tomar decisiones aut\u00f3nomas.<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":54958,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[1574,1477,1480],"tags":[1977,3596,3604,3603],"operation_type":[],"region":[],"class_list":["post-54971","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-es","category-publicaciones-destacadas","category-viajes","tag-ai-es","tag-ia-generativa","tag-ia-para-viajes","tag-inteligencia-artificial-2"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54971","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54971"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54971\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/54958"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54971"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54971"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54971"},{"taxonomy":"operation_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/operation_type?post=54971"},{"taxonomy":"region","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/region?post=54971"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}