{"id":56164,"date":"2026-01-12T14:55:24","date_gmt":"2026-01-12T14:55:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globalrescue.com\/los-viajeros-desconfian-profundamente-de-la-inteligencia-artificial-la-mayoria-rechaza-la-planificacion-de-viajes-con-ia-pero-agradece-la-ayuda-con-descuentos-y-ahorros\/"},"modified":"2026-01-12T14:55:24","modified_gmt":"2026-01-12T14:55:24","slug":"los-viajeros-desconfian-profundamente-de-la-inteligencia-artificial-la-mayoria-rechaza-la-planificacion-de-viajes-con-ia-pero-agradece-la-ayuda-con-descuentos-y-ahorros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/common\/blog\/detail\/los-viajeros-desconfian-profundamente-de-la-inteligencia-artificial-la-mayoria-rechaza-la-planificacion-de-viajes-con-ia-pero-agradece-la-ayuda-con-descuentos-y-ahorros\/","title":{"rendered":"Los viajeros desconf\u00edan profundamente de la inteligencia artificial; la mayor\u00eda rechaza la planificaci\u00f3n de viajes con IA, pero agradece la ayuda con descuentos y ahorros."},"content":{"rendered":"

\n(Lebanon, NH - 12 de enero de 2026) - <\/strong>Mientras que la inteligencia artificial sigue transformando las industrias, la mayor\u00eda de los viajeros m\u00e1s experimentados del mundo siguen siendo reacios a dejar que la \u00abIA Agentic\u00bb -asistentes digitales aut\u00f3nomos que planifican, reservan y gestionan viajes- se haga cargo de sus viajes, seg\u00fan la \u00faltima Encuesta Global Rescue Fall 2025 de Sentimiento y Seguridad del Viajero.\n<\/p>\n

\nCuando se les pregunt\u00f3 si considerar\u00edan la posibilidad de utilizar la IA Ag\u00e9ntica en su pr\u00f3ximo viaje internacional, algo m\u00e1s de uno de cada cinco (22%) respondi\u00f3 afirmativamente. Los hombres (24%) se mostraron m\u00e1s abiertos que las mujeres (19%) y los viajeros estadounidenses (23%) fueron ligeramente m\u00e1s receptivos que los no estadounidenses (20%). Casi cuatro de cada diez (40%) dijeron que no la utilizar\u00edan y otro 38% no estaba seguro.\n<\/p>\n

\n\u00abLos viajeros son curiosos pero cautelosos\u00bb, dijo Dan Richards, CEO de The Global Rescue Companies y miembro del Consejo Asesor de Viajes y Turismo de Estados Unidos en el Departamento de Comercio de Estados Unidos. \u00abQuieren entender c\u00f3mo toman decisiones estos sistemas emergentes de IA antes de sentirse c\u00f3modos cediendo el control\u00bb.\n<\/p>\n

\nS\u00f3lo el 18% de los encuestados afirm\u00f3 haber o\u00eddo hablar de la IA Ag\u00e9ntica antes de la encuesta. El conocimiento era ligeramente mayor entre los hombres (19%) y los viajeros no estadounidenses (20%) que entre las mujeres (14%) y los encuestados estadounidenses (17%).\n<\/p>\n

\nLos niveles de comodidad se redujeron dr\u00e1sticamente cuando se pregunt\u00f3 a los viajeros qu\u00e9 les parecer\u00eda dejar que la IA Agentic tomara decisiones aut\u00f3nomas. S\u00f3lo el 20% dijo que se sentir\u00eda c\u00f3modo dejando que la IA dise\u00f1ara un itinerario de viaje completo basado en sus preferencias. Las mujeres y los viajeros internacionales fueron los m\u00e1s reticentes.\n<\/p>\n

\nLa incomodidad aumentaba cuando el escenario implicaba que la IA de Agentic reservara vuelos, hoteles o actividades sin la aprobaci\u00f3n del viajero. Casi ocho de cada diez (79%) dijeron que se sentir\u00edan inc\u00f3modos con ese nivel de control. Las mujeres se mostraron especialmente esc\u00e9pticas, con un 83% de malestar frente al 77% de los hombres.\n<\/p>\n

\nCuando se les pregunt\u00f3 si permitir\u00edan que la IA volviera a reservar autom\u00e1ticamente vuelos u hoteles interrumpidos, la aceptaci\u00f3n aument\u00f3 ligeramente: alrededor del 22% dijo que se sentir\u00eda c\u00f3modo, mientras que aproximadamente el 60% dijo que no lo har\u00eda. Los estadounidenses se mostraron ligeramente m\u00e1s abiertos que los viajeros internacionales, pero las mujeres volvieron a mostrarse m\u00e1s precavidas.\n<\/p>\n

\nEl \u00e1rea en la que los viajeros mostraron una mayor aceptaci\u00f3n fue el ahorro de costes impulsado por la IA. Alrededor del 38% afirm\u00f3 que se sentir\u00eda c\u00f3modo dejando que la IA aplicara c\u00f3digos promocionales o ajustara las reservas para encontrar mejores ofertas. Los hombres (40%) y los viajeros estadounidenses (39%) se mostraron m\u00e1s abiertos a ello que las mujeres (38%) o los encuestados no estadounidenses (35%).\n<\/p>\n

\n\u00abEstos resultados muestran un claro l\u00edmite entre la curiosidad y la confianza\u00bb, dijo Richards. \u00abLos viajeros pueden dar la bienvenida a las herramientas de IA que les ahorran dinero, pero a\u00fan no est\u00e1n listos para dejar que esas herramientas tomen decisiones importantes en su nombre\u00bb.\n<\/p>\n<\/p>\n

###<\/strong><\/center> <\/p>\n

\nAcerca de la Encuesta Mundial sobre Seguridad y Opini\u00f3n de los Viajeros de Salvamento<\/strong>\n<\/p>\n

\nGlobal Rescue, el proveedor l\u00edder en riesgos de viaje y respuesta a crisis, encuest\u00f3 a m\u00e1s de 1.600 miembros actuales y antiguos entre el 7 y el 13 de octubre de 2025. Los encuestados compartieron sus actitudes, comportamientos y preferencias relacionados con la seguridad en los viajes, la tecnolog\u00eda y la movilidad global.\n<\/p>\n

\nAcerca de Global Rescue<\/strong>\n<\/p>\n

\nGlobal Rescue es el proveedor l\u00edder mundial de servicios m\u00e9dicos, de seguridad, evacuaci\u00f3n y gesti\u00f3n de riesgos de viaje para empresas, gobiernos y particulares. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la Divisi\u00f3n de Medicina de Urgencias de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. La empresa ha prestado apoyo m\u00e9dico y de seguridad durante todas las grandes crisis mundiales de las dos \u00faltimas d\u00e9cadas.
\nPara m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.globalrescue.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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