{"id":58059,"date":"2026-03-30T19:34:46","date_gmt":"2026-03-30T19:34:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globalrescue.com\/los-viajeros-ven-la-ia-como-una-herramienta-de-apoyo-no-de-decision-para-la-planificacion-de-viajes-en-2026\/"},"modified":"2026-03-30T19:34:46","modified_gmt":"2026-03-30T19:34:46","slug":"los-viajeros-ven-la-ia-como-una-herramienta-de-apoyo-no-de-decision-para-la-planificacion-de-viajes-en-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/common\/blog\/detail\/los-viajeros-ven-la-ia-como-una-herramienta-de-apoyo-no-de-decision-para-la-planificacion-de-viajes-en-2026\/","title":{"rendered":"Los viajeros ven la IA como una herramienta de apoyo, no de decisi\u00f3n, para la planificaci\u00f3n de viajes en 2026"},"content":{"rendered":"

\n(L\u00edbano, N H - 31 de marzo de 2026) - <\/strong>La mayor\u00eda de los viajeros esperan que la inteligencia artificial desempe\u00f1e un papel limitado y cuidadosamente controlado en la planificaci\u00f3n de viajes en 2026, y que el juicio humano, la experiencia personal y la verificaci\u00f3n independiente sigan dominando la toma de decisiones, seg\u00fan la Encuesta sobre Sentimiento y Seguridad del Viajero de Global Rescue Winter 2026.\n<\/p>\n

\nEn general, el 36 % de los viajeros afirma que espera utilizar la IA en alguna medida a la hora de planificar sus viajes en 2026, ya sea para generar inspiraci\u00f3n, reducir las opciones o, en casos excepcionales, tomar decisiones en su nombre. Sin embargo, una clara mayor\u00eda se mantiene cauta: el 36% afirma que no utilizar\u00e1 la IA para planificar viajes en absoluto, mientras que el 25% planea confiar principalmente en las recomendaciones humanas.\n<\/p>\n

\n\u00abLos viajeros est\u00e1n interesados en la IA, pero no est\u00e1n dispuestos a ceder el control\u00bb, afirma Dan Richards, director general de The Global Rescue Companies y miembro del Consejo Asesor de Viajes y Turismo de EE. UU. del Departamento de Comercio de EE. UU. \u00abLa IA se ve como un asistente \u00fatil, no como una autoridad de confianza, sobre todo cuando est\u00e1n en juego la seguridad, el coste y el riesgo\u00bb.\n<\/p>\n

\nLas diferencias de g\u00e9nero ponen de relieve los distintos niveles de comodidad con la IA. Los hombres son m\u00e1s propensos que las mujeres a utilizar la IA como herramienta de apoyo a la toma de decisiones: el 25% de los hombres afirma que la IA les ayudar\u00e1 a limitar las opciones antes de tomar la decisi\u00f3n final, frente al 19% de las mujeres. Las mujeres son m\u00e1s propensas a evitar la IA por completo, ya que el 36% afirma que no la utilizar\u00e1 para planificar sus viajes, un porcentaje ligeramente superior al de los hombres (35%). Las mujeres tambi\u00e9n son m\u00e1s propensas a confiar principalmente en las recomendaciones humanas (26%), frente al 23% de los hombres.\n<\/p>\n

\nLas diferencias geogr\u00e1ficas revelan distintos patrones en la forma en que los viajeros abordan la IA, m\u00e1s que distintos niveles de resistencia. Los viajeros estadounidenses y no estadounidenses son igualmente propensos a evitar la IA por completo, ya que el 37% de ambos grupos afirma que no la utilizar\u00e1 para planificar sus viajes. Sin embargo, los encuestados no estadounidenses muestran una mayor preferencia por la orientaci\u00f3n humana: el 31% conf\u00eda principalmente en las recomendaciones humanas, frente al 22% de los viajeros estadounidenses. Los viajeros estadounidenses son m\u00e1s propensos a utilizar la IA como herramienta de apoyo a la toma de decisiones, ya que el 24% afirma que la IA les ayudar\u00e1 a limitar las opciones antes de tomar la decisi\u00f3n final, m\u00e1s del doble que el 11% de los viajeros no estadounidenses.\n<\/p>\n

\nLa reticencia aumenta cuando la IA sugiere destinos que los viajeros nunca han considerado. En general, el 41% afirma que es poco probable que viaje a un destino recomendado por la IA. Otro 30% dice que es algo probable, dependiendo de consideraciones de coste y seguridad, mientras que un 20% considerar\u00eda un destino recomendado por la IA s\u00f3lo despu\u00e9s de una verificaci\u00f3n independiente. S\u00f3lo un 1% afirma que es muy probable que conf\u00ede plenamente en la recomendaci\u00f3n.\n<\/p>\n

\n\u00abLa confianza y la verificaci\u00f3n son esenciales\u00bb, afirma Richards. \u00abLa IA puede presentar nuevas ideas a los viajeros, pero rara vez cierra el trato sin confirmaci\u00f3n humana\u00bb.\n<\/p>\n

\nLas mujeres expresan niveles de escepticismo ligeramente superiores a los de los hombres: el 43% afirma que es poco probable que siga una recomendaci\u00f3n de destino de la IA, frente al 39% de los hombres. Los hombres est\u00e1n m\u00e1s dispuestos a verificar de forma independiente las sugerencias de la IA, con un 29% que afirma que considerar\u00eda un destino despu\u00e9s de verificarlo, frente al 18% de las mujeres.\n<\/p>\n

\nLos viajeros estadounidenses y no estadounidenses muestran niveles similares de cautela. El 42% de los viajeros estadounidenses y el 43% de los no estadounidenses afirman que es poco probable que viajen a un destino recomendado por la IA. Los viajeros estadounidenses son ligeramente m\u00e1s propensos a verificar de forma independiente las recomendaciones, mientras que los no estadounidenses muestran una tendencia ligeramente superior a sopesar los factores de coste y seguridad antes de decidir.\n<\/p>\n

\n\u00abLa IA influir\u00e1 en c\u00f3mo los viajeros descubren destinos, pero no sustituir\u00e1 el juicio humano\u00bb, dijo Richards. \u00abPara los viajeros centrados en la seguridad y la resiliencia, la tecnolog\u00eda debe apoyar las decisiones informadas, no sustituirlas\u00bb.\n<\/p>\n<\/p>\n

###<\/strong><\/center> <\/p>\n

\nAcerca de la Encuesta Mundial sobre Seguridad y Opini\u00f3n de los Viajeros de Salvamento <\/strong>\n<\/p>\n

\nGlobal Rescue, el proveedor l\u00edder en riesgos de viaje y respuesta a crisis, encuest\u00f3 a m\u00e1s de 1.400 miembros actuales y antiguos entre el 13 y el 17 de enero de 2026. Los encuestados compartieron sus actitudes, comportamientos y preferencias relacionados con la seguridad en los viajes, la tecnolog\u00eda y la movilidad global.\n<\/p>\n

\nAcerca de Global Rescue <\/strong>\n<\/p>\n

\nGlobal Rescue es el proveedor l\u00edder mundial de servicios m\u00e9dicos, de seguridad, evacuaci\u00f3n y gesti\u00f3n de riesgos de viaje para empresas, gobiernos y particulares. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la Divisi\u00f3n de Medicina de Urgencias de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. La empresa ha prestado apoyo m\u00e9dico y de seguridad durante todas las grandes crisis mundiales de las dos \u00faltimas d\u00e9cadas. M\u00e1s informaci\u00f3n en globalrescue.com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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