{"id":61202,"date":"2026-09-21T17:19:58","date_gmt":"2026-09-21T17:19:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.globalrescue.com\/los-viajeros-internacionales-adoptan-rapidamente-la-inteligencia-artificial-para-planificar-sus-viajes-pero-su-confianza-sigue-siendo-condicional\/"},"modified":"2026-09-21T17:19:58","modified_gmt":"2026-09-21T17:19:58","slug":"los-viajeros-internacionales-adoptan-rapidamente-la-inteligencia-artificial-para-planificar-sus-viajes-pero-su-confianza-sigue-siendo-condicional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.globalrescue.com\/es\/common\/blog\/detail\/los-viajeros-internacionales-adoptan-rapidamente-la-inteligencia-artificial-para-planificar-sus-viajes-pero-su-confianza-sigue-siendo-condicional\/","title":{"rendered":"Los viajeros internacionales adoptan r\u00e1pidamente la inteligencia artificial para planificar sus viajes, pero su confianza sigue siendo condicional"},"content":{"rendered":"

\n(Lebanon, NH \u2013 21 de septiembre de 2026) \u2014 <\/strong>La inteligencia artificial <\/strong>(IA) se ha convertido en una herramienta habitual para planificar viajes en tan solo tres meses, pero los viajeros internacionales con experiencia siguen mostr\u00e1ndose reacios a dejar que la IA tome el control de sus viajes o a aceptar sus recomendaciones sin verificarlas, seg\u00fan la \u00faltima encuesta de Global Rescue sobre la opini\u00f3n y la seguridad de los viajeros.\n<\/p>\n

\nLa encuesta revel\u00f3 que el 51 % de los viajeros espera ahora utilizar la inteligencia artificial de alguna forma a la hora de planificar viajes internacionales, el 31 % para reducir las opciones de viaje y otro 20 % principalmente en busca de inspiraci\u00f3n. Esto supone un fuerte aumento con respecto a marzo, cuando solo el 36 % esperaba utilizar la inteligencia artificial para planificar sus viajes.\n<\/p>\n

\nAl mismo tiempo, el porcentaje de viajeros que afirman que no utilizar\u00e1n la IA en absoluto se ha reducido dr\u00e1sticamente, pasando del 36 % en marzo al 26 % en la actualidad.\n<\/p>\n

\n\u00abLa curva de adopci\u00f3n se ha acelerado notablemente\u00bb, afirm\u00f3 Dan Richards, director ejecutivo de The Global Rescue Companies y miembro del Consejo Asesor de Viajes y Turismo de EE. UU. del Departamento de Comercio de EE. UU. \u00abEn solo tres meses, la IA ha pasado de ser una herramienta de planificaci\u00f3n emergente a convertirse en algo que la mayor\u00eda de los viajeros internacionales experimentados esperan utilizar. Pero no hay que confundir el aumento del uso con un aumento de la confianza. Los viajeros est\u00e1n adoptando la IA como un asistente, no como una autoridad\u00bb.\n<\/p>\n

\nA diferencia de lo que ocurr\u00eda a principios de a\u00f1o, cuando los usuarios de la IA ve\u00edan esta tecnolog\u00eda principalmente como una forma de reducir las opciones, hoy en d\u00eda los viajeros tambi\u00e9n recurren a ella en busca de inspiraci\u00f3n para sus viajes. Los viajeros que no residen en EE. UU. lideran esta tendencia: el 31 % afirma que utilizar\u00e1 la IA principalmente para inspirarse, frente a solo el 16 % de los viajeros que residen en EE. UU.\n<\/p>\n

\nPor su parte, los viajeros residentes en EE. UU. siguen siendo algo m\u00e1s propensos a utilizar la IA como herramienta de apoyo a la toma de decisiones para reducir las opciones de viaje (un 32 % frente a un 27 %), aunque la diferencia se ha reducido considerablemente desde marzo, cuando los viajeros estadounidenses eran m\u00e1s del doble de propensos que los no estadounidenses a utilizar la IA de esa manera (un 24 % frente a un 11 %).\n<\/p>\n

\nEl papel de las recomendaciones personales tambi\u00e9n cambi\u00f3 de forma significativa. En marzo, los viajeros no estadounidenses eran considerablemente m\u00e1s propensos que los estadounidenses a basarse principalmente en recomendaciones personales (un 31 % frente a un 22 %). Hoy en d\u00eda, esa relaci\u00f3n se ha invertido. El 26 % de los viajeros residentes en EE. UU. afirma ahora que se basa principalmente en recomendaciones de otras personas, frente a solo el 15 % de los viajeros no residentes en EE. UU.\n<\/p>\n

\nA pesar de la creciente aceptaci\u00f3n de la IA, la confianza sigue siendo objeto de ciertas reservas.\n<\/p>\n

\nCasi el 60 % de los viajeros afirm\u00f3 que solo conf\u00eda en la informaci\u00f3n tur\u00edstica generada por la IA tras verificarla a trav\u00e9s de otras fuentes. Solo el 6 % conf\u00eda principalmente en la IA sin verificarla, y ning\u00fan encuestado afirm\u00f3 confiar plenamente en la informaci\u00f3n generada por la IA. Una cuarta parte (25 %) afirm\u00f3 que no conf\u00eda en absoluto en la informaci\u00f3n tur\u00edstica generada por la IA.\n<\/p>\n

\nLa encuesta tambi\u00e9n sugiere que la cautela de los viajeros se basa en la experiencia. M\u00e1s de una cuarta parte (27 %) afirm\u00f3 haber encontrado informaci\u00f3n de viaje generada por IA que era incorrecta u obsoleta. Casi una cuarta parte (24 %) detect\u00f3 el error antes de viajar, mientras que el 3 % se\u00f1al\u00f3 que la informaci\u00f3n inexacta generada por IA afect\u00f3 a sus planes de viaje.\n<\/p>\n

\n\u00abLos datos muestran que los viajeros est\u00e1n aprendiendo a trabajar con la inteligencia artificial en lugar de confiar ciegamente en ella\u00bb, afirm\u00f3 Richards. \u00abVerifican las recomendaciones, comprueban las fuentes y aplican su propio criterio. Ese es precisamente el enfoque adecuado para los viajes internacionales, en los que unas normas de visado desactualizadas, unos requisitos de entrada incorrectos o una informaci\u00f3n de seguridad inexacta pueden acarrear consecuencias reales\u00bb.\n<\/p>\n

\nLos viajeros siguen mostr\u00e1ndose reacios a delegar las decisiones relacionadas con los viajes en la inteligencia artificial.\n<\/p>\n

\nM\u00e1s de seis de cada diez (61 %) afirmaron que no permitir\u00edan que un asistente de IA tomara autom\u00e1ticamente decisiones relacionadas con los viajes, como cambiar la reserva de vuelos o modificar itinerarios. Solo el 11 % permitir\u00eda que la IA actuara con su aprobaci\u00f3n, mientras que el 20 % afirm\u00f3 que depender\u00eda de las circunstancias. Ninguno de los encuestados afirm\u00f3 que permitir\u00eda que la IA tomara decisiones de viaje sin la aprobaci\u00f3n humana.\n<\/p>\n

\n\u00abLos viajeros experimentados han marcado una l\u00ednea clara\u00bb, afirm\u00f3 Richards. \u00abLa inteligencia artificial puede sugerir destinos, comparar itinerarios y resumir informaci\u00f3n, pero la gente sigue queriendo tener la \u00faltima palabra. Los viajes internacionales requieren criterio, contexto y la capacidad de reaccionar cuando cambian las circunstancias, cualidades que los viajeros siguen reserv\u00e1ndose para s\u00ed mismos\u00bb.\n<\/p>\n<\/p>\n

###<\/strong><\/center> <\/p>\n

\nAcerca de la Encuesta Mundial sobre Seguridad y Opini\u00f3n de los Viajeros de Salvamento <\/strong>\n<\/p>\n

\nGlobal Rescue, el proveedor l\u00edder en gesti\u00f3n de riesgos en viajes y respuesta ante crisis, realiz\u00f3 una encuesta entre los viajeros internacionales con m\u00e1s experiencia del mundo entre el 30 de junio y el 9 de julio de 2026. Los encuestados compartieron sus actitudes, comportamientos y preferencias en relaci\u00f3n con la seguridad en los viajes, la tecnolog\u00eda y la movilidad global.\n<\/p>\n

\nAcerca de Global Rescue <\/strong>\n<\/p>\n

\nGlobal Rescue es el proveedor l\u00edder mundial de servicios m\u00e9dicos, de seguridad, de evacuaci\u00f3n y de gesti\u00f3n de riesgos en viajes para empresas, gobiernos y particulares. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la Divisi\u00f3n de Operaciones Especiales de Medicina de Urgencias de la Universidad Johns Hopkins y con Elite Medical Group. La empresa ha prestado apoyo m\u00e9dico y de seguridad durante todas las grandes crisis mundiales de las \u00faltimas dos d\u00e9cadas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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