Un miembro estadounidense necesitó una evacuación médica desde Chile tras lesionarse la rodilla mientras esquiaba en Farellones (Chile). Fue evaluado en un hospital de Santiago, donde los resultados de las radiografías mostraron una rotura del ligamento cruzado anterior, así como fracturas óseas y daños en el cartílago. Se le consideró apto para volar siempre que tuviera asiento en primera clase para una correcta extensión de las extremidades. Se contactó con el personal de operaciones médicas de Global Rescue, que estuvo de acuerdo con la recomendación, le proporcionó un asiento de primera clase y añadió que el miembro debía someterse a un seguimiento ortopédico a su llegada a casa. También se coordinó la asistencia con silla de ruedas y equipaje, así como con personal de habla inglesa para ayudarle hasta que llegara a la puerta de embarque de su vuelo. El afiliado informó de un vuelo sin incidentes y confirmó su cita con el traumatólogo para seguir el tratamiento de su lesión.