Artículo destacado:

  • Los fallos en el control de multitudes suelen deberse a pequeños problemas que se agravan rápidamente en los estadios de gran densidad.
  • La planificación previa, incluidos los mapas del recinto y los puntos de reunión, mejora considerablemente los resultados en materia de seguridad en los estadios.
  • El conocimiento de la situación permite reconocer a tiempo el riesgo antes de que las condiciones se deterioren.
  • Saber cómo reaccionar ante la violencia, las explosiones o las estampidas puede evitar lesiones graves.
  • Los grandes acontecimientos exigen la misma disciplina de riesgo que se utiliza en los entornos de viaje complejos.

 

 

Desde la Super Bowl hasta los Juegos Olímpicos de Invierno, pasando por los conciertos de Lady Gaga o Ariana Grande, que agotan todas las entradas, los grandes acontecimientos en estadios representan la cumbre de la experiencia humana compartida. Decenas de miles de personas reunidas en torno al deporte, la música y el espectáculo generan un nivel de energía inigualable. Estos acontecimientos están diseñados para ser memorables, envolventes y emocionantes. También son entornos complejos en los que el control de multitudes y la seguridad del estadio importan tanto como la atracción principal.

Cuando todo va bien, un acontecimiento multitudinario se desarrolla sin esfuerzo. Cuando algo sale mal, la confusión se extiende rápidamente. Niños perdidos, emergencias médicas, comportamientos agresivos, atascos estructurales o evacuaciones repentinas pueden convertir el entusiasmo en riesgo en cuestión de segundos.

La seguridad de las multitudes es cuestión de preparación, concienciación y saber actuar con decisión cuando cambian las condiciones.

Los expertos médicos y de seguridad de Global Rescue trabajan en incidentes en lugares mucho más remotos que un estadio de fútbol o una sede olímpica. Pero la experiencia demuestra que las emergencias no se limitan a expediciones por parajes salvajes o aventuras en el extranjero. Las grandes multitudes concentran el riesgo y los entornos de los estadios exigen el mismo pensamiento disciplinado que se utiliza en los entornos de viaje de mayor riesgo.

Si viaja para asistir a la Super Bowl en California, a los Juegos Olímpicos de Invierno en Milán, a una importante parada de la gira de Lady Gaga o Ariana Grande en Tokio, Londres o Montreal, o a cualquier otra gran reunión, comprender los fundamentos de la seguridad en los estadios puede reducir materialmente su exposición y mejorar su capacidad de respuesta bajo presión.

 

La Super Bowl y el control de multitudes en los estadios son importantes en los grandes acontecimientos

Los estadios están diseñados para soportar grandes volúmenes, pero el comportamiento del público es impredecible. Un estadio abarrotado amplifica las reacciones humanas normales. La curiosidad se convierte en congestión. La excitación se convierte en impaciencia. El estrés se convierte en pánico.

Los fallos en el control de multitudes rara vez se deben a una sola causa. Suelen ser el resultado de la convergencia de varios factores, como embotellamientos en las entradas o salidas, consumo de alcohol, mala comunicación, visibilidad limitada y retraso en la respuesta a disturbios menores. Una vez que se restringe la circulación, incluso un pequeño incidente puede convertirse en un problema de seguridad mayor.

Los acontecimientos internacionales de gran repercusión, como la Super Bowl, los Juegos Olímpicos de Invierno o un concierto de Lady Gaga, introducen variables adicionales. Los recintos temporales, los visitantes internacionales que no están familiarizados con el idioma o el diseño locales, las medidas de seguridad reforzadas y los horarios estrictos aumentan la complejidad. Las multitudes de los conciertos añaden su propia dinámica, sobre todo cuando los aficionados se dirigen al mismo tiempo hacia los escenarios o las salidas.

Comprender cómo se mueven las multitudes, dónde se forman los puntos de presión y cómo responden las autoridades permite actuar deliberadamente en lugar de reaccionar emocionalmente.

 

Los Juegos Olímpicos de Invierno implican una planificación previa

La seguridad de las multitudes empieza mucho antes de escanear el billete.

La preparación previa es una de las medidas de seguridad en los estadios más sencillas y que más se pasan por alto. Los grandes recintos publican mapas detallados por una razón. Conocer el trazado reduce las dudas cuando los segundos importan.

Guarde el mapa del recinto en su teléfono e identifique dónde está sentado, dónde se encuentran las salidas más cercanas y dónde podrían estar las salidas secundarias si las rutas primarias están bloqueadas. Fíjese en los aseos, los puestos médicos y las oficinas de seguridad. Si los centros de transporte se encuentran fuera del estadio, comprenda el flujo entre esas zonas y el recinto.

Si asiste en familia o en grupo, establezca tres puntos de encuentro. Dos deben estar dentro del recinto, separados por la distancia, y uno fuera. Elija lugares visualmente distintivos y bien iluminados. Evite las instrucciones vagas. Todo el mundo debe ser capaz de llegar al punto de reunión sin necesidad de orientación adicional.

Piense en la ropa y el equipamiento como opciones funcionales, no como una declaración de moda. Un calzado cómodo es más importante de lo que mucha gente cree. Las evacuaciones rara vez siguen la ruta más corta y es posible que tenga que caminar o moverse rápidamente durante distancias más largas de lo esperado. Cargue completamente su teléfono antes de llegar y lleve una batería portátil. La comunicación es esencial en entornos abarrotados.

Para las familias que viajan con niños, los dispositivos de seguimiento discretos conectados de forma segura pueden añadir una valiosa capa de redundancia si se produce una separación.

 

Conocimiento de la situación dentro del estadio

La conciencia situacional no consiste en una vigilancia constante ni en la ansiedad. Se trata de observar con calma el entorno y darse cuenta de los patrones.

Al entrar en el recinto, preste atención a cómo se gestiona la afluencia de público. Fíjese en la posición del personal de seguridad y en la disposición de los servicios de emergencia. Observe la densidad de la muchedumbre y cómo fluye la gente por los pasillos, rampas y escaleras. Identifique los puntos de congestión en los que el movimiento se ralentiza.

A lo largo del evento, reevalúe periódicamente. Si la energía cambia bruscamente, si una sección se agita de forma inusual o si los patrones de movimiento cambian sin explicación, son señales que merece la pena tener en cuenta. Un reconocimiento precoz te da más opciones.

Evite agruparse cerca de barandillas, barreras o pasillos estrechos durante las horas de mayor circulación. Cuando un gran número de personas converge en espacios reducidos, la presión aumenta rápidamente.

Si se desplaza por el recinto, hágalo en parejas siempre que sea posible y comuníquese claramente con los demás miembros de su grupo. Los planes específicos evitan la confusión. Las declaraciones ambiguas crean comportamientos de búsqueda innecesarios en momentos de tensión.

 

Qué hacer si estalla la violencia

Las agresiones a espectadores no son infrecuentes en los grandes acontecimientos. La mayoría de los incidentes son localizados, pero la curiosidad suele acercar a los espectadores, lo que agrava el riesgo.

Si notas una perturbación, resiste el impulso de observar. Aléjese deliberadamente y ponga distancia entre usted y la situación. No se involucre, filme ni intente intervenir a menos que haya recibido formación y reciba instrucciones de las autoridades.

Una vez despejado, avisa al personal del local o a seguridad si puedes hacerlo sin peligro. No eres responsable de gestionar el incidente, pero informar a tiempo puede ayudar a evitar que se agrave.

Colóquese cerca de estructuras sólidas, como muros, en lugar de permanecer en flujos abiertos de multitudes. Esto reduce la exposición a movimientos bruscos y proporciona puntos de referencia si las condiciones se deterioran.

 

Respuesta a explosiones o amenazas repentinas

Aunque raros, los incidentes violentos repentinos exigen un pensamiento disciplinado. El instinto suele empujar a la gente hacia la salida más obvia, que puede abarrotarse rápidamente.

Haga una breve pausa si las condiciones lo permiten. Evalúe su entorno e identifique rutas menos congestionadas. La salida más cercana no siempre es la más segura. Las salidas populares atraen la mayor densidad y pueden convertirse en zonas de riesgo secundario.

Muévase con decisión, pero evite correr a menos que haya un peligro inmediato. Las caídas crean peligros adicionales en las multitudes en movimiento. Manténgase al tanto de dónde es probable que se desplieguen los equipos de emergencia y evite converger en esos caminos si existen alternativas.

Si las redes de comunicación se sobrecargan, recurra a puntos de reunión preestablecidos en lugar de intentar repetir llamadas o mensajes.

 

Sobrevivir a una estampida o a una aglomeración de gente

Los casos de aplastamiento de multitudes figuran entre los escenarios más peligrosos de un estadio porque se desarrollan con rapidez y dejan poco margen de error.

Si te ves atrapado entre una multitud en movimiento, tu prioridad es mantenerte erguido y proteger tu espacio para respirar. Coloca los brazos delante del pecho con los codos estirados, como en la postura de un boxeador. Esto ayuda a mantener el equilibrio y evita la compresión del torso.

No empujes contra la multitud. La resistencia gasta energía y aumenta la probabilidad de caerse. En su lugar, muévase con la corriente mientras se inclina gradualmente en diagonal hacia el borde exterior de la multitud. El objetivo es escapar de la densidad, no luchar contra ella.

Tenga especial cuidado cerca de los puntos de estrangulamiento, como puertas, escaleras y pasillos estrechos. Estas zonas concentran la fuerza y aumentan drásticamente el riesgo.

Una vez que llegue a un muro o límite, utilícelo como referencia estabilizadora mientras sigue alejándose de la zona de presión.

 

Lady Gaga y Ariana Grande: La realidad de la seguridad en los estadios

Los grandes acontecimientos deportivos y conciertos siempre han conllevado un riesgo inherente, simplemente debido a su escala. Lo que ha cambiado es la velocidad a la que pueden cambiar las condiciones y la diversidad de amenazas que hay que tener en cuenta. La seguridad de las multitudes ya no consiste sólo en evitar a los hinchas alborotadores. Incluye los tiempos de respuesta médica, los fallos de comunicación, la logística de evacuación y la toma de decisiones individuales en situaciones de estrés.

La Super Bowl, los Juegos Olímpicos de Invierno y las giras mundiales de conciertos como los de Lady Gaga y Ariana Grande funcionan con sofisticados planes de seguridad y emergencia. Aun así, la preparación personal sigue siendo esencial. Las autoridades gestionan el macroentorno. Los individuos gestionan su espacio inmediato, su grupo y sus elecciones.

Una preparación inteligente no disminuye el disfrute. Aumenta la confianza y permite centrarse en la experiencia más que en la incertidumbre.

 

La conexión Global Rescue

Los grandes acontecimientos en los estadios concentran personas, energía y riesgo en un único espacio. Cuando se producen emergencias, exigen una coordinación rápida, conocimientos médicos especializados y la capacidad de desenvolverse en entornos complejos bajo presión.

La afiliación a Global Rescue proporciona un apoyo fundamental más allá de las puertas del recinto. Los miembros tienen acceso a coordinación de rescate sobre el terreno, evacuación médica, servicios de asesoramiento médico en tiempo real y orientación experta cuando la situación se agrava. Tanto si se asiste a un acontecimiento deportivo mundial como a un concierto de alto nivel o se viaja internacionalmente en torno a estas experiencias, Global Rescue ofrece una capa de protección diseñada para los momentos en que los sistemas locales se ven desbordados o son inciertos.

La preparación, la concienciación y el apoyo profesional son la base de experiencias más seguras, dondequiera que se reúnan grandes multitudes.