Artículo destacado

  • Protección proactiva: La protección de ejecutivos se centra en evitar las crisis mediante una planificación anticipada, a diferencia de los guardaespaldas reactivos.
  • Más allá de la riqueza: Es crucial para cualquier persona en entornos de alto riesgo, no sólo los ricos, con un enfoque en la seguridad y la productividad.
  • Planificación exhaustiva: Incluye preparación previa al viaje, conductores locales examinados y procedimientos personalizados para viajes seguros y sin contratiempos.

El mundo puede ser peligroso

El mundo puede parecer un lugar peligroso. Ya se trate de un secuestro mortal en Nigeria, de un rapto en México o de una toma de rehenes en Brasil, la agitación política y los secuestros de alto nivel que ocupan las portadas de los periódicos hacen que sea fácil sentirse vulnerable cuando se viaja. También está obligando a muchos líderes empresariales a considerar la protección de ejecutivos.

 

La importancia de la protección de los ejecutivos

A la hora de planificar un viaje de negocios internacional, contar con un nivel extra de seguridad es una norma adecuada para cumplir con su obligación de diligencia», afirma Harding Bush, antiguo Navy SEAL y director de operaciones de seguridad de Global Rescue. «Pero lo que pensamos que podría mantenernos a salvo podría poner a los viajeros de negocios en mayor riesgo, a menos que se separen los mitos de los hechos sobre los detalles de seguridad de protección ejecutiva y los guardaespaldas».

 

MITO: Los guardaespaldas son lo mismo que la protección de ejecutivos

HECHO: Los guardaespaldas son reactivos ante las emergencias, y la protección ejecutiva es proactiva ante las emergencias. Un guardaespaldas disuade de las amenazas con su presencia física. Los guardaespaldas pueden no ser conscientes de las amenazas inminentes o de la vulnerabilidad de sus clientes y no pueden evitar eficazmente el peligro, lo que anula el propósito mismo de la seguridad. Responder en el momento de una emergencia es demasiado tarde; todos los objetivos empresariales se perderán al convertirse la crisis en la prioridad inmediata.

«Los detalles de seguridad de la protección de ejecutivos se preparan y planifican exhaustivamente antes de acompañar a los clientes durante los viajes», dijo Bush, quien, mientras estaba en servicio activo con los Navy SEALS, fue jefe del destacamento de seguridad del Primer Ministro interino iraquí y ha proporcionado protección privada de ejecutivos en todo el mundo.

 

Estructura de un destacamento de protección de ejecutivos

El destacamento de protección de ejecutivos consta de dos elementos: un elemento de avanzada y el elemento de escolta, o cuerpo principal. El elemento de avanzada se desplaza por delante del cuerpo principal, que viaja con el cliente al que se protege.

El avance proporciona una mitigación del riesgo en todos los aspectos, desde las rutas principales y alternativas planificadas hasta la seguridad física de los lugares e instalaciones visitados; preparan la llegada segura del cliente y del elemento principal del destacamento de protección ejecutiva; esta eficacia aumenta la seguridad general al potenciar el nivel de concienciación, lo que proporciona al destacamento de seguridad y al cliente la capacidad de evitar cualquier escalada de la situación de seguridad.

La función principal del elemento de escolta es acompañar y transportar directamente a las personas protegidas para reconocer y evitar cualquier amenaza directa, y mantener a los protegidos alejados de cualquier daño mediante una rápida evacuación en caso de crisis repentina.

 

MITO: El objetivo de un equipo de seguridad es mantenerte a salvo en caso de crisis.

HECHO: El objetivo de un destacamento de seguridad es evitar crisis. «Un destacamento de seguridad es intrínsecamente proactivo, lo que significa que viaja por delante de su equipo para evaluar el nivel de seguridad de su destino y, si es necesario, cambiar los planes. Por supuesto, también pueden responder a las crisis, pero evitarlas es el objetivo principal», afirma Bush, experto en viajes de alto riesgo, concienciación cultural, preparación para las crisis, liderazgo y planificación operativa.

 

MITO: Sólo las personas muy ricas necesitan protección ejecutiva.

HECHO: Aunque las personas con grandes patrimonios son intrínsecamente vulnerables a diversas amenazas delictivas, otros factores distintos de la riqueza pueden requerir apoyo a través de la protección ejecutiva. Algunos de estos factores son el entorno geopolítico del lugar del viaje, la fiabilidad de la infraestructura local y la capacidad de las fuerzas de seguridad. «Los empleados de grandes organizaciones adineradas pueden ser objeto de ataques durante sus viajes para explotar o aprovecharse de la organización. Las personas que son ciudadanos de determinados países también pueden ser más vulnerables en sus viajes al extranjero», dijo Bush.

MITO: Contar con un servicio de seguridad de protección ejecutiva hace que sea seguro viajar a lugares inseguros.

HECHO: Incluso con un dispositivo de seguridad experto, la seguridad no puede garantizarse. Si el nivel de riesgo de un destino requiere un dispositivo de seguridad, el viajero o su organización deben considerar si existen opciones alternativas para alcanzar los mismos objetivos empresariales. Esto requiere una planificación previa al viaje, en la que se analice el nivel de riesgo y se compare con el nivel de tolerancia al riesgo de la organización o del viajero. Durante la planificación, el viajero debe tener muy en cuenta el equilibrio entre productividad y seguridad. «La protección ejecutiva puede aumentar la seguridad, pero nunca elimina todos los riesgos», afirma Bush. Sin embargo, si el viaje es imperativo, contar con un servicio de seguridad de protección de ejecutivos puede aliviar considerablemente el estrés del ejecutivo que viaja, permitiéndole centrarse en la tarea empresarial que tiene entre manos.

MITO: Un equipo de seguridad armado es más seguro que uno desarmado.

HECHO: Las armas de fuego son sólo una de las muchas herramientas utilizadas por un destacamento de protección de ejecutivos para mitigar el riesgo, y no siempre son un requisito. Un destacamento de seguridad armado proporciona un mayor nivel de disuasión y puede salvar vidas en caso de emergencia. El nivel de delincuencia de un lugar suele ser el factor determinante para decidir si se requieren armas de fuego. «Si se utilizan armas, se pierden inmediatamente todos los objetivos comerciales», afirma Bush.

MITO: Los clientes no necesitan formación para utilizar la protección ejecutiva; basta con que sigan las instrucciones.

HECHO: Debe preparar a su cliente, ya sea un ejecutivo, un científico, un ingeniero o cualquier otra persona. CSO Online afirma: «Enseñar al ejecutivo cómo mantenerse a salvo, los procedimientos de emergencia, las expectativas del personal de seguridad y la familiarización con los protocolos puede ser una baza tremenda en caso de emergencia.»

Los ejecutivos y su personal deben comunicarse estrechamente y con frecuencia con la dirección del destacamento de seguridad. Los profesionales de la protección de ejecutivos entienden que los planes y las necesidades pueden cambiar repentinamente y tienen la capacidad de adaptar un plan seguro con contingencias «sobre la marcha». Cuanta más información se tenga sobre las intenciones de los ejecutivos, más podrá el profesional de protección de ejecutivos reducir el nivel de riesgo.

Dependiendo del nivel de riesgo, viajar con un destacamento de seguridad puede resultar restrictivo, pero es importante para la seguridad de todos que su equipo esté preparado para seguir los procedimientos establecidos por el proveedor de seguridad. Estos procedimientos aumentarán la seguridad y la productividad, permitiendo que se cumplan los objetivos empresariales en un lugar difícil, remoto y austero.

 

Consejos adicionales para la protección de ejecutivos

Los detalles de seguridad no son baratos, pero los precios variarán en función de su destino. Según DMAC Security, podrías pagar unos 1.000 dólares por jornada de 8 horas por profesional de protección de ejecutivos y aproximadamente lo mismo por cada vehículo y conductor necesarios.

Los vehículos blindados proporcionan protección adicional en caso de que se encuentre con inestabilidad local mientras está en la carretera, como una revuelta, que puede ocurrir de repente. Los vehículos blindados también pueden reducir el riesgo de lesiones en caso de accidente. Los vehículos blindados se proporcionan regularmente a través de los detalles de protección ejecutiva.

Conducir un vehículo en un país extranjero es una actividad de alto riesgo. Contrate siempre a un conductor local que conozca la zona. No saber o confundirse con las direcciones puede llevarle a un lugar vulnerable o convertirle en un objetivo obvio para un ataque. Asegúrese de que su chófer está bien cualificado y formado en técnicas de conducción de seguridad. El conductor debe permanecer siempre en el lugar o muy cerca para poder separarse de las consecuencias de una escalada del incidente. La responsabilidad del conductor es conducir. Un profesional independiente debe proporcionar la protección ejecutiva que acompaña al ejecutivo.

 

El éxito de un destacamento de seguridad

«Como veterano de cientos de detalles de seguridad que incluyen llegar a un país con antelación, evaluar la seguridad de la zona, establecer relaciones sobre el terreno y ejecutar toda la operación, sé que el mejor detalle de seguridad evitará las crisis y, si es necesario, responderá si algo sucede», dijo Bush. «Pero el verdadero éxito está en un viaje tranquilo y seguro, en el que se han evitado todas las amenazas, de modo que los negocios prosiguen sin interrupciones», añadió.

 

¿Preparado para configurar su servicio de seguridad?

Con Global Rescue, dispondrá de un socio de seguridad inmejorable que le ayudará a prepararse antes del viaje y le guiará sobre el terreno una vez que llegue. Nos desplazamos al país con antelación, evaluamos la seguridad de la zona y establecemos relaciones sobre el terreno para garantizar que su destacamento esté listo para su llegada. Nuestras alianzas en materia de seguridad en todo el mundo permiten una preparación perfecta que se extiende a su llegada, cuando podemos ser el enlace entre usted y la empresa de seguridad local. De este modo, la seguridad no será una preocupación para sus ejecutivos, que podrán centrarse en su trabajo.

«Recuerde que el objetivo de un destacamento de seguridad es evitar las crisis», dijo Bush. «Por supuesto, es útil tener seguridad por si ocurre algo, pero el verdadero éxito está en un viaje tranquilo y seguro, en el que se hayan evitado todas las amenazas».