Resúmenes de misión – SOS en acción

Artículo destacado:

Historias reales de rescate SOS: Un incidente de alpinismo en Nueva York, una tormenta de nieve en Canadá, un accidente de bicicleta en Tennessee y un golpe de calor en Arizona: todo gracias a que se utilizó un dispositivo de comunicación por satélite para ponerse en contacto con Global Rescue y pedir ayuda.

Procedimientos SOS esenciales: Es fundamental conocer las funciones y procedimientos SOS de su dispositivo, así como proporcionar información de contacto a Global Rescue para garantizar una asistencia de emergencia oportuna y eficaz.

Importancia de la preparación: Estar preparado es esencial y saber cómo utilizar los dispositivos de comunicación por satélite en caso de emergencia puede ser la diferencia entre la vida y la muerte durante aventuras remotas.

Contacto con Global Rescue a través de un dispositivo vía satélite

Ha planeado una aventura. Tal vez vayas a un destino donde el servicio de telefonía móvil es poco fiable o te embarques en un viaje por tierras salvajes a un lugar remoto. Por si acaso, dispone de un dispositivo de comunicación bidireccional, como un teléfono por satélite o un dispositivo de seguimiento y mensajería por satélite. Pero saber utilizarlo en caso de emergencia es esencial, y podría marcar la diferencia entre la vida y la muerte.

Global Rescue atiende cada mes cientos de emergencias y llamadas SOS de ayuda médica o de seguridad. A continuación se exponen algunos casos destacados de emergencias recientes en todo el mundo.

Un susto médico en las montañas de Nueva York

Operaciones de Global Rescue recibió una alerta SOS de un usuario, pero no pudo establecer contacto. Los expertos de operaciones siguieron intentando establecer contacto con el remitente. Al mismo tiempo, el personal de operaciones se puso en contacto con el principal contacto de emergencia del usuario, quien le comunicó que su marido había ido a escalar una montaña en la región de Lake Placid, Nueva York, y que el último mensaje que había recibido era que había hecho cumbre. El equipo de operaciones avisó a las autoridades locales y siguió en contacto con el remitente del SOS. Minutos después, el equipo de operaciones se puso en contacto con el remitente del SOS y se enteró de que su compañero de escalada había sufrido una emergencia médica en el sendero y que en ese momento le estaba practicando la reanimación cardiopulmonar. En ese momento, varios equipos de primeros auxilios estaban respondiendo activamente para ayudar y recuperar a los escaladores.

Atrapado por una tormenta de nieve en Canadá

Una tormenta de nieve extrema amenazó a tres excursionistas en Canadá que enviaron un SOS pidiendo ayuda, ya que no podían mantener el refugio a largo plazo y necesitarían ayuda para ponerse a salvo. Afortunadamente, no se registraron emergencias médicas y confirmaron que disponían de abundantes reservas de agua, alimentos y ropa de abrigo para el futuro inmediato. Siguiendo el consejo de refugiarse en el lugar por la noche debido a las tormentas en curso, el trío esperó a que pasara la tormenta mientras los socorristas preparaban los recursos para rescatar al trío. Las operaciones de búsqueda y rescate se vieron obstaculizadas por el mal tiempo, pero los tres fueron rescatados.

Accidente de bicicleta en Tennessee

La práctica del ciclismo en algunas zonas de las Grandes Montañas Humeantes de Tennessee es tan popular como remota, por lo que el servicio de telefonía móvil es poco fiable y a veces inexistente. Afortunadamente, cuando una ciclista se estrelló en un tramo resbaladizo de la carretera, su marido iba equipado con un dispositivo SOS, que activó rápidamente. Informó a las operaciones médicas de Global Rescue de que su mujer se había lesionado gravemente la rodilla, no podía andar y sentía un dolor extremo. La pareja sospechaba que se había dislocado o fracturado la pierna. El personal de operaciones se puso en contacto con los equipos locales de primeros auxilios y transmitió las coordenadas de la motorista herida y su marido. Poco después, el remitente del SOS confirmó que los servicios médicos de emergencia habían llegado y que una ambulancia estaba en camino.

Trasladado a un lugar seguro en Escocia

Operaciones de Global Rescue recibió un SOS de un usuario para informar de que su mujer se había caído y se había lesionado gravemente la espalda. Mientras proporcionaba asesoramiento médico básico, el equipo de operaciones médicas de Global Rescue avisó a los primeros intervinientes escoceses y coordinó la localización de la mujer herida. La mujer fue trasladada por aire a un hospital para recibir tratamiento.

¿Perdido en un sendero de Nuevo México?

Un excursionista envió un SOS a Global Rescue después de que su amigo desapareciera durante varias horas tras ir a lavarse a una fuente de agua. Dijo haber visto a su amigo por última vez en el punto kilométrico 23,1 de la variante del río Gila. Las operaciones de Global Rescue avisaron a los servicios de emergencia de la zona y aconsejaron al remitente del SOS que permaneciera en su ubicación actual y que se refugiara en el lugar. A primera hora de la tarde siguiente, los servicios de emergencia informaron de que habían encontrado sano y salvo al excursionista desaparecido, quien informó a los equipos de rescate de que había estado buscando a su amigo, el remitente del SOS, creyendo que se había perdido.

Agotamiento por calor en Arizona

Global Rescue recibió alertas de SOS de dos personas que presentaban síntomas de agotamiento por calor mientras se encontraban en Arizona. En uno de los casos, Global Rescue avisó a los servicios de emergencia, que enviaron un helicóptero al lugar donde se encontraba el remitente del SOS. Desgraciadamente, el helicóptero no pudo rescatar a la pareja, pero dejó caer un paquete de ayuda para la pareja, que más tarde fue guiada a un lugar seguro por las autoridades locales.

En otro caso, un excursionista en el Gran Cañón envió un SOS a Global Rescue informando de que sus amigos estaban en mal estado debido a un golpe de calor. Uno de ellos sufría náuseas, falta de energía, calambres y debilidad general. El otro amigo mostraba síntomas similares, pero menos graves. Global Rescue avisó a los servicios de emergencia del Parque Nacional del Gran Cañón y facilitó las coordenadas para rescatar a los excursionistas. Mientras esperaban el rescate, las operaciones de Global Rescue proporcionaron asesoramiento médico. Los excursionistas se trasladaron unos kilómetros para estar cerca del agua y descansaron toda la noche con la esperanza de recuperarse. Desgraciadamente, las dos personas no mejoraron y los equipos de emergencia locales consiguieron rescatarlas y ponerlas a salvo.

Cómo enviar un SOS a Global Rescue

Los usuarios de dispositivos SOS deben revisar las instrucciones relativas a las funciones y procedimientos SOS de su dispositivo. Entender quién recibe la señal del mensaje SOS cuando se envía y qué servicios ofrece el proveedor de monitorización SOS. Ponerse en contacto con Global Rescue directamente en el +1 (617) 459-4200 o a través de un dispositivo de mensajería en ops@globalrescue.com o operations@globalrescue.com es la forma más sencilla de obtener servicio. Lea Cómo enviar un SOS: Éxito de la comunicación bidireccional para obtener información detallada sobre las comunicaciones con dispositivos vía satélite.