Varios de los blogs de Global Rescue informan a viajeros y aficionados a las actividades al aire libre sobre la importancia de poder comunicarse en todo momento, incluso en plena naturaleza. A comunicación bidireccional es esencial en caso de emergencia cuando está fuera de la red. 

Pero, ¿qué hay que decir cuando se utiliza el dispositivo para ponerse en contacto con Global Rescue? ¿Qué información debe compartir con el profesional de la operación de rescate en esa llamada telefónica o correo electrónico?  

UNO: Comparta sus planes

Harding Bush, director de operaciones de Global Rescue, insiste en la importancia de establecer un plan de contingencia antes del viaje.  

«Es algo que haces todo el tiempo: Oye, voy a la tienda. Vuelvo en una hora», explica. «Pero si vas a un entorno remoto, austero o de travesía con un poco más de riesgo, esta información tiene que ser más específica».  

 

senderistas en los alpes suizos

DOS: Dar detalles

Comparta algo más que su destino con su contacto de emergencia: amigo, familiar o colega. Da detalles concretos.   

«En lugar de ‘Me voy de excursión a Enfield’, di: ‘Me voy de excursión al bosque de Enfield, en el lado norte de la ruta 12, al sur del lago Mascoma’. Incluye las coordenadas, si las conoces, y la distancia y dirección desde los accidentes terrestres conocidos», explica Bush. «Escríbalo y entrégueselo. Si necesitan rescatarte, esa información hará que el pajar sea más pequeño y la aguja más grande».  

Si viajas con Joe, Bob y Phil, anota también sus nombres completos y sus datos de contacto. ¿Va en coche? Describa los vehículos y dónde tiene previsto aparcar.  

 

dos personas mirando el mapa una apuntando al desino

TRES: Sea específico

También debes indicar una hora de salida y una hora estimada de regreso. «La mayoría de la gente piensa que eso es suficiente, pero deberías añadir qué debe hacer la persona que tiene el plan si no tiene noticias tuyas», dice Bush.  

Esto incluye fijar una hora de llegada con tu contacto de emergencia.  

«Dígales: si no tienen noticias mías, llámenme a este número. Si no contesto llamad a Joe, Bob y Phil», dijo Bush. «¿No responden? Llama a los guardas del parque del bosque de Enfield a este número y dales toda la información que te he dado en el plan de contingencia».  

Y recuerda a tu contacto de emergencia que coja el teléfono -aunque no reconozca el número- durante el intervalo de tiempo de tu viaje.  

«Puedes perder el teléfono o que se rompa, y puede que estés llamando desde el teléfono de otra persona», dijo Bush. 

Los pasos del uno al tres le sonarán: se llaman GOTWAEl primer paso es redactar un breve resumen de los detalles esenciales de tu viaje: adónde vas (G), las personas que te acompañan (O), el tiempo que estarás fuera (T), qué hacer si no regresas a tiempo (W) y las medidas finales que debes tomar si no vuelves (A).  

CUATRO: Información para los rescatadores

Cuantos más detalles tengan los profesionales de las operaciones de rescate en relación con su situación, mejor podrán facilitarle los medios de rescate más adecuados. Sin lase detallessu rescate puede llevar mucho más tiempo o ser más complicado, o ambas cosas. 

«Estás herido y tienes que llamar a Rescate Global», dijo Bush. «¿Cuáles son los datos críticos que necesitas?».  

Nombre. No te preocupes por tu número de socio o de teléfono. Global Rescue necesita tu nombre completo y confirmaremos tu afiliación preguntándote tu fecha de cumpleaños.  

Localización y descripción. «Lo ideal es que la ubicación sea una coordenada de cuadrícula, latitud o longitud. La mayoría de las veces puedes encontrar eso en tu teléfono móvil o en tu reloj», dijo Bush. «Si no puedes conseguirlo, debes proporcionar una descripción de tu ubicación. Estoy en el bosque estatal de Enfield. Estoy a seis kilómetros al norte del Roaring Brook Trailhead».   

Situación. Cuéntales lo sucedido a los profesionales de rescate: Me rompí la pierna y no puedo moverme.  

Requisitos. Dile a los profesionales de rescate lo que necesitas: No puedo andar. Necesito que alguien venga a buscarme.  

Intenciones. Comparte tus planes: Tenemos comida y agua de sobra; podemos pasar la noche, si es necesario. O me he roto una pierna, pero mi amigo va a construir una litera y arrastrarme colina abajo. «Puede que te digan que no. Te vas a quedar ahí y ya iremos a buscarte», dijo Bush.  

Especialista en operaciones de Global Rescue utilizando un teléfono con panel solar

«Esta información -nombre, ubicación, qué ha pasado, qué necesita y qué piensa hacer- hace que su rescate sea más eficaz», dijo Bush. 

Señala que compartir las condiciones meteorológicas y del terreno sobre el terreno ayuda enormemente.  

«Nuestro equipo de operaciones de rescate tiene acceso a información meteorológica y mapas topográficos de todo el mundo, pero la perspectiva adicional de una persona sobre el terreno resulta muy útil», afirma Bush. 

Bush también recomienda llevar un cuaderno.  

«Es uno de los dispositivos más importantes que puedes llevarte al campo. Puede que tu teléfono esté al 10% y no tengas mucho tiempo para hablar. O está oscuro, tienes miedo y estás nervioso», dice Bush. «Escríbelo y ensáyalo antes de que tú (o tu compañero de viaje) cojáis el teléfono o la radio».  

Este cuaderno contendrá todos tus números de teléfono importantes. «Ahora guardamos todos nuestros contactos en nuestros teléfonos, así que asegúrate de tener anotados tus números importantes. Es uno de esos pequeños inconvenientes, combinado con otros factores, que pueden colarse y causar una catástrofe», dijo Bush.  

Lleve consigo Global Rescue

Además de un dispositivo de comunicación bidireccional, ¿qué es también esencial para viajar fuera de la red? Una suscripción a Global Rescue. No sólo podemos sacarle de cualquier situación precaria de la que se encuentre incapaz de salir por sí mismo -y hacerlo rápido-, sino porque, sin nosotros, una evacuación médica por enfermedad o lesión podría costarle miles de dólares. Con nuestra afiliación, nunca verá una factura.