Un usuario de Zoleo activó su botón SOS, conectándole inmediatamente con expertos en operaciones de Global Rescue. Los miembros del equipo de rescate se enteraron de que el individuo navegaba en un velero de 23 pies en el Océano Atlántico Norte. Una tormenta le dejó sin gobierno. «Se me ha roto el timón del velero. Estoy en una tormenta. Necesito abandonar el barco. Soy el único tripulante a bordo». Las operaciones de Global Rescue avisaron a los guardacostas estadounidenses, transmitieron los detalles del incidente y coordinaron los esfuerzos de rescate. El miembro se mantuvo en contacto permanente con las operaciones de Global Rescue y comunicó que había sufrido una lesión en la cabeza y que su balsa salvavidas había sido arrastrada por la corriente. Las operaciones de Global Rescue se coordinaron con los guardacostas e identificaron un barco que podía llegar hasta él en cuatro horas (estaba fuera del alcance de los helicópteros) y el barco trazó un rumbo hasta su ubicación. El miembro fue rescatado con éxito y tratado de sus heridas.