Artículo destacado

  • Países en los que se espera propina: México, Canadá, Reino Unido, Francia y Australia son algunos de los países en los que es habitual dejar propina, normalmente en torno al 15-20%.
  • Países en los que no es habitual dejar propina: Suecia, Noruega, Islandia, Corea del Sur y Finlandia tienen costumbres que no suelen exigir propinas.
  • Normas de propina únicas: En países como Japón y China no se esperan propinas, ya que lo normal es un servicio excelente.
  • Sensibilidad cultural: Conocer y respetar las prácticas locales en materia de propinas puede mejorar su experiencia de viaje y fomentar el respeto con el personal de servicio local.
  • Alternativas a las propinas: En las culturas en las que no se espera propina, busca formas alternativas de expresar gratitud, como una palabra amable o una sonrisa.

La propina puede ser una costumbre social desconcertante para los viajeros, sobre todo en un mundo en el que las normas varían considerablemente de un país a otro. Para los estadounidenses, acostumbrados a dar propinas generosas en restaurantes y empresas de servicios, entender los matices de las propinas en otros países es esencial para mostrar agradecimiento sin ofender las costumbres locales.

Según una encuesta de Global Rescue, incluso los viajeros más experimentados cometen errores al dejar propina. Los encuestados admitieron que dar una propina inadecuada es uno de los 10 errores más comunes que han cometido en sus viajes internacionales.

 

Prácticas recomendadas en destinos populares

Las prácticas de propina en los 20 países más visitados por los estadounidenses ponen de manifiesto diferencias clave entre destinos. Por ejemplo, en Japón la propina se considera de mala educación. En Dinamarca, no es necesario dejar propina en los restaurantes. Sin embargo, en Estados Unidos se espera una propina del 20%. No es de extrañar que al 35% de los encuestados les preocupe dar la propina adecuada cuando viajan.

En México y Canadá, las prácticas en materia de propinas son muy similares a las de Estados Unidos, donde se considera normal dar entre un 15% y un 20% por un buen servicio. Por el contrario, en Corea del Sur la propina puede considerarse innecesaria o incluso grosera, como en Japón.

  • Reino Unido: En el Reino Unido, la propina es menos obligatoria. El servicio puede estar incluido en la cuenta, pero si no es así, se agradece un 10-15% en los restaurantes. En los pubs no suelen esperar propina, y redondear la cuenta es suficiente.
  • Francia: Aunque en la factura se incluye un cargo por servicio, es costumbre dejar calderilla o redondear al euro más próximo. La propina no es obligatoria, pero se agradece por un buen servicio.
  • Australia: La propina no es obligatoria en Australia, pero cada vez es más habitual en las zonas turísticas. Se agradece una propina de alrededor del 10% por un servicio excepcional.

Países con costumbres singulares en materia de propinas

Aunque muchos países comparten normas de propina similares a las de Norteamérica, otros destinos tienen costumbres únicas que los viajeros deben conocer para desenvolverse con soltura en situaciones sociales.

  • China: La propina no es una práctica tradicional en China y, aunque cada vez se acepta más en las zonas turísticas, todavía no se espera. En algunos casos, incluso puede rechazarse.
  • Suecia: En Suecia no es obligatorio dejar propina. La mayoría de las facturas incluyen un cargo por servicio, y redondear la cuenta es suficiente. Si el servicio es excepcional, se agradece una pequeña propina.
  • Noruega: Al igual que en Suecia, las propinas en Noruega son poco comunes, ya que los cargos por servicio están incluidos en las facturas. Redondear o dejar una pequeña cantidad por un servicio excelente es aceptable.
  • Islandia: En Islandia, dejar propina no es una práctica habitual. El cargo por servicio está incluido en la cuenta, y redondear al alza por un servicio excepcional se agradece, pero no es necesario.

 

Países en los que no se espera propina

En algunos países, como Japón, Corea del Sur, Suecia, Noruega e Islandia, las propinas no son habituales o directamente se desaconsejan. Conocer estos lugares ayudará a los viajeros a evitar situaciones incómodas y a garantizar que sus muestras de gratitud sean recibidas positivamente.

  • Finlandia: En Finlandia no es habitual dejar propina. Los cargos por servicio están incluidos, y redondear al alza es suficiente para un buen servicio.
  • Dinamarca: En Dinamarca no es necesario dejar propina, ya que el servicio está incluido en la factura. Se agradece redondear o dejar calderilla, pero no se espera.
  • Singapur: La propina no es una práctica habitual en Singapur, ya que los cargos por servicio están incluidos en las facturas. Sin embargo, se agradece dejar calderilla por un servicio excepcional.
  • Emiratos Árabes Unidos: Aunque la propina es cada vez más habitual en las zonas turísticas, no es obligatoria. Una cantidad simbólica o redondear la cuenta suele ser suficiente.

 

¿Propina con divisas?

Utilizar moneda extranjera para dar propinas puede suscitar respuestas diversas según el país, las costumbres locales e incluso el proveedor de servicios concreto.

  • Zonas turísticas: En los destinos turísticos populares, los trabajadores de los servicios pueden estar más acostumbrados a recibir propinas en moneda extranjera, sobre todo dólares estadounidenses o euros. Puede que incluso lo prefieran, ya que estas divisas pueden cambiarse o utilizarse fácilmente en transacciones internacionales.
  • Fuera de la ruta turística: En las zonas menos turísticas, es posible que los proveedores de servicios locales prefieran las propinas en la moneda local. Aunque acepten moneda extranjera, es posible que no tengan una forma fácil de cambiarla o que sufran pérdidas al convertirla a su moneda local.
  • Tipos de cambio: Los trabajadores de servicios pueden valorar la moneda extranjera en función del tipo de cambio actual. Si la moneda extranjera vale mucho más que la local, es posible que aprecien recibirla. Sin embargo, si el tipo de cambio es desfavorable, la propina podría no percibirse como generosa.

Siempre que sea posible, dé la propina en la moneda local para adaptarse a las costumbres locales y facilitar la tarea al receptor. Si das propina en moneda extranjera, el proveedor del servicio puede tener problemas para darte el cambio si no tiene acceso a un servicio de cambio de divisas. Esto podría dar lugar a situaciones incómodas.

 

Consejos para dejar propina

Comprender y respetar las costumbres locales en materia de propinas es crucial para fomentar interacciones positivas con los trabajadores de los servicios durante los viajes. Las propinas pueden ser un tema delicado, y lo que puede considerarse generoso en una cultura puede verse como presuntuoso en otra.

Antes de viajar a un nuevo destino, investiga sus costumbres en materia de propinas para asegurarte de que estás bien preparado. Los recursos en línea, las guías de viaje y los foros pueden proporcionar información valiosa sobre lo que es apropiado en diversos lugares. Los viajeros también pueden observar las prácticas locales fijándose en la forma en que los lugareños manejan las propinas. Si observa que no dejan propinas, es probable que no se esperen propinas.

Cuando viajes a países con monedas diferentes, ten cuidado con las propinas. Una propina generosa en una moneda puede no equivaler a la misma cantidad en otra.

 

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