La confianza de los viajeros está aumentando y está impulsando un repunte significativo de la actividad viajera. Casi el 86% de los viajeros han realizado viajes nacionales y el 42% han viajado al extranjero desde que comenzó la pandemia hace un año y medio, según la Encuesta Mundial de Otoño sobre Sentimiento y Seguridad de los Viajeros de Rescate 2021.  

«Entre abril y octubre se ha producido un aumento del 74% en los viajes nacionales y un enorme incremento del 207% en los internacionales», declaró Dan Richards, Consejero Delegado de Global Rescue y miembro del Consejo Asesor de Viajes y Turismo de Estados Unidos. 

El temor a una cuarentena o infección relacionada con el COVID-19 durante un viaje disminuyó en un 37% en comparación con enero de 2021, según la encuesta realizada a los viajeros más experimentados del mundo. Tres de cada cuatro encuestados (74%) afirmaron estar «menos» o «mucho menos» preocupados por los viajes en la actualidad en comparación con el inicio de la pandemia, lo que refleja una mejora del 65% en las preocupaciones individuales sobre los viajes en comparación con la actitud de los viajeros a principios de 2021 (que era del 45%).  

«A medida que disminuye el temor al COVID-19, la gente se preocupa mucho menos por los viajes», afirma Richards. 

¿Qué hace que los viajeros se sientan seguros?  

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Global Rescue, el principal proveedor de riesgos de viaje y respuesta a crisis, realiza encuestas trimestrales entre sus miembros actuales y antiguos. Los encuestados expusieron un repunte significativo de la actividad viajera y de la confianza individual. También expresaron preferencias críticas por los destinos internacionales y los protocolos COVID-19.  

La prevalencia de la vacunación, su eficacia y el descenso de las tasas de infección están contribuyendo a la vuelta a la normalidad de los viajes. Según la encuesta, el 73% de los viajeros declararon que estar vacunados o haberse recuperado de una infección por COVID-19 les hace sentirse lo bastante seguros para viajar. 

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Más de la mitad de los encuestados (53%) afirma que contar con protección de evacuación médica les da suficiente tranquilidad para viajar». Los seguros de viaje y los servicios de protección están despegando al ritmo de la reanudación de los viajes», afirma Richards. 

Los encuestados afirmaron que el servicio de rescate desde el punto de lesión o enfermedad, incluido el COVID-19, y el transporte a un centro médico eran más importantes que el seguro de viaje Cancelar por cualquier motivo, que protege contra las pérdidas económicas derivadas de la cancelación o interrupción del viaje en el último minuto. 

«Desde la pandemia, ha habido un aumento del 30% en los viajeros que designan la evacuación médica como la protección de viaje más importante que necesitan. COVID-19 sacó a la luz las limitaciones de los seguros de viaje y la importancia de contar con una red de seguridad independiente de apoyo médico y evacuación que incluya la evacuación médica y el transporte para COVID-19», afirmó Richards. 

Un tercio de los encuestados (36%) afirmó que elegir destinos poco concurridos o remotos era un factor importante para sentirse lo bastante seguro como para viajar. Los encuestados señalaron China, Oriente Medio, África, India y Rusia como las regiones que menos probabilidades tenían de recorrer. Canadá, México, Francia, Italia y España fueron reconocidos como los países que los viajeros tenían más probabilidades de visitar.  

Por el contrario, los encuestados afirmaron que el enmascaramiento y el distanciamiento físico -requisitos comunes respaldados por los funcionarios- eran los comportamientos menos eficaces que les harían sentirse lo bastante seguros para viajar. 

«Las vacunas y tratamientos COVID-19 están salvando vidas con éxito. La gente cruza los dedos con la esperanza de que el fin de la pandemia esté cerca. Desgraciadamente, las autoridades no han encontrado ni aplicado un sistema normalizado que fomente la vuelta a los viajes internacionales de negocios y placer», afirmó Richards. 

Se necesita más coherencia en los viajes internacionales 

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Algunos países, como EE.UU., siguen exigiendo normas ilógicas como exigir a los viajeros residentes que regresan totalmente vacunados que obtengan y presenten un resultado negativo en la prueba de detección de la infección por COVID-19. Los viajeros vacunados a Bermudas que lleguen sin un resultado negativo en la prueba previa deben permanecer en cuarentena hasta que obtengan un resultado negativo. En Corea del Sur, se exige una cuarentena de 14 días independientemente del estado de vacunación.

«Un mayor discernimiento de los procedimientos ante una pandemia animará a la gente a reservar viajes y ayudará a sacar al sector turístico de una crisis económica», afirmó Richards. 

La pandemia ha redefinido cómo viajamos, qué precauciones tomar y el tipo de protección que necesitamos en el entorno actual. Con un abono de protección de viajes de Global Rescue, los viajeros tienen acceso a un equipo de expertos que incluye médicos, paramédicos, traductores, expertos en logística, analistas de inteligencia y asesores de seguridad. Y lo que es más importante, tienen tranquilidad para sus vacaciones o viajes de negocios.