Los viajeros se encogen de hombros ante la inflación y vuelven a los viajes nacionales e internacionales, según los resultados de la Encuesta de Viajes de Otoño 2022 de Global Rescue. A pesar de la inflación y el encarecimiento de los viajes, la mayoría de los viajeros (70%) no ha cancelado ni pospuesto un viaje internacional o nacional.

La inflación no está frenando el comportamiento de gasto de la mayoría de los viajeros. Casi la mitad (47%) de los viajeros no está haciendo ningún cambio durante su viaje, pero entre los que sí lo están haciendo el 11% vuela con billetes de avión menos caros, el 10% se aloja en lugares menos costosos, el 8% come menos fuera o en restaurantes menos caros y otro 8% viaja menos días, sólo el 4% reduce o no compra recuerdos o regalos durante su viaje, según la encuesta.

La escasez de personal en las aerolíneas preocupa a los viajeros encuestados, pero encuentran soluciones para evitar las interrupciones de los vuelos. Para superar los problemas de los vuelos, más de la mitad de los viajeros (55%) planean volar sin escalas siempre que sea posible para minimizar las posibles interrupciones de los vuelos.

«Ante las interrupciones de las líneas aéreas y el aumento del coste de los viajes, los viajeros siguen adelante con sus planes», afirma Dan Richards, Consejero Delegado de Global Rescueprincipal proveedor mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos en los viajes, y miembro de la Junta Asesora de Viajes y Turismo del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

Dos tercios (66%) de los viajeros afirmaron que viajarían dentro del país para pasar Acción de Gracias o una festividad similar a finales de noviembre y el 16% dijo que viajaría al extranjero. Según la encuesta, más de la mitad de los encuestados (59%) tenía previsto viajar a su país para pasar las fiestas de diciembre, mientras que el 23% dijo que viajaría al extranjero.

«Los viajes han vuelto a los niveles anteriores a la pandemia y eso significa grandes aglomeraciones en los aeropuertos. Los viajeros deben reservar vuelos sin escalas siempre que sea posible para evitar retrasos o cancelaciones por falta de personal en las aerolíneas. Deberían inscribirse en un programa de viajeros de confianza como TSA PreCheck para pasar por el control de seguridad más rápidamente», declaró Harding Bush, antiguo Navy SEAL y director de operaciones de seguridad de Global Rescue.

Crecen los viajes de ocio

La encuesta también reveló un crecimiento de los viajes de negocios y de trabajo, aunque sin volver a los niveles anteriores a la pandemia. Según la encuesta, la mayoría de los viajeros de negocios (71%) ya han reanudado los viajes de trabajo, mientras que otro 14% espera volver a los viajes de negocios para el verano de 2023.

Los viajes de bleisure -una combinación de negocios y ocio que hace referencia a la creciente tendencia de los viajeros de negocios a añadir días de ocio a un viaje de trabajo- pueden impulsar la vuelta al trabajo. La encuesta reveló que la mayoría de los viajeros de negocios (73%) planean utilizar el bleisure y tomarse unos días extra para su disfrute personal tras un viaje de negocios.

«Tanto si se trata de un empresario que desea utilizar los viajes de ocio para incentivar la vuelta a los viajes de negocios como si se trata de un empleado que desea aprovecharlos en el futuro, es importante que los empresarios se aseguren de que su deber de diligencia de diligencia», afirma Richards.

Los temores de los viajeros ante el COVID disminuyen drásticamente

Por primera vez desde el inicio de la pandemia de coronavirus, los temores de los viajeros ante el COVID están disminuyendo drásticamente. La encuesta reveló que el mayor temor o preocupación sobre los viajes internacionales entre los viajeros más experimentados del mundo es sufrir una lesión o enfermedad, pero no una enfermedad relacionada con el COVID.

El temor de los viajeros al COVID ya no es su mayor preocupación. Desde agosto de 2022, la aprensión ante el COVID se ha reducido drásticamente en un 39%, hasta el 20%, frente al 33% de finales de verano.

«La confianza en los viajes está explotando en sentido positivo. Las fronteras están abiertas, la TSA datos reflejan un volumen de viajeros que supera los niveles anteriores a la pandemia por primera vez en más de dos años, y gasto en viajes está en su nivel más alto desde que empezó la pandemia», declaró Dan Richards, Director General de Global Rescue.

En la actualidad, un tercio de los viajeros (33%) afirma que su mayor temor es sufrir una enfermedad o lesión no contagiosa, seguido de la cancelación del viaje (13%), los disturbios civiles (11%), sufrir un robo (5%), las catástrofes naturales (3%) y un ataque nuclear (menos del 1%).

Aumenta la preocupación por la guerra y las catástrofes naturales

La encuesta reveló además que la escalada de amenazas de acciones militares internacionales y las catástrofes naturales en curso hacen que los viajeros sean más propensos a obtener servicios de seguridad para viajes. Cuando estalló la guerra entre Rusia y Ucrania en febrero de 2022, más de un tercio de los viajeros encuestados empezaron a contratar protección de seguridad para evacuaciones. Casi un año después, la guerra continúa y más de la mitad de los viajeros afirman que es más probable o mucho más probable que adquieran servicios de seguridad para viajes.

«La incertidumbre en los viajes suele aumentar la demanda de servicios médicos y de seguridad de emergencia por parte de los viajeros. Entre la guerra y la pandemia, los viajeros quieren más que nunca servicios médicos y de respuesta a emergencias», afirmó Richards.

Urgencias médicas en el extranjero

La encuesta reveló un dato sorprendente sobre las necesidades de atención médica de urgencia u hospitalización de los viajeros durante un viaje. Un tercio de los viajeros encuestados (32,84%) afirmó haber necesitado hospitalización o atención médica durante el viaje.

A medida que los viajes vuelvan a los niveles anteriores a la pandemia y aumenten los viajes internacionales en general, ¿tendrán los viajeros un mayor riesgo de enfermar o lesionarse? Según un estudio publicado por los Institutos Nacionales de Salud, la Biblioteca Nacional de Medicina y el Centro Nacional de Información Biotecnológica de EE.UU. ( NCIB).

La pandemia ha cambiado la mentalidad del viajero. La mayoría de los viajeros (64%) afirma que los servicios de evacuación médica son más importantes que el seguro de cancelación por cualquier motivo (18%) o el seguro de viaje tradicional (15%). «Los viajeros aprendieron que los servicios de rescate y evacuación de emergencia son esenciales, ya sea por COVID, un desastre natural, disturbios civiles o simplemente por necesitar ayuda de emergencia cuando se está de viaje. La protección en viaje para servicios médicos de urgencia y evacuación ya no es opcional; es obligatoria», afirmó Richards.

Acerca de la Encuesta Mundial sobre Seguridad y Opinión de los Viajeros de Salvamento

Global Rescue, el principal proveedor de respuestas a crisis y riesgos en los viajes, realizó una encuesta a más de 1.000 de sus miembros actuales y antiguos entre el 25 y el 31 de octubre de 2022. Los encuestados expusieron una serie de comportamientos, actitudes y preferencias en relación con los viajes internacionales y nacionales.