Cuanto más repuntan los viajes, más gente explora destinos remotos. Lo que significa que es probable que vayan a lugares que pueden carecer de atención médica suficiente.

«El centro médico más cercano no siempre es el adecuado», afirma Dan Stretch, director de operaciones de Global Rescue. «Te llevamos al hospital más adecuado para tu enfermedad o lesión».

 

Un hombre con gafas de sol se encuentra en una inmensa playa con rascacielos al fondo.

 

Una afiliación de protección en viaje puede transportar a los afiliados a un centro médico acreditado o al hospital de su elección. Por eso se afilió Jacob Dickson, residente en Estados Unidos.

«Ya no me preocupa la calidad de la asistencia sanitaria cuando viajo», dijo Dickson. «Sé que Global Rescue me llevará a una atención médica de calidad en Estados Unidos».

 

Sin embargo, su afiliación a Global Rescue no es sólo para emergencias. Puede llegar un momento en que tenga dudas sobre algún síntoma, como una torcedura de tobillo, un malestar estomacal o incluso una picadura de insecto. Los afiliados nos llaman para tener acceso en tiempo real a médicos, paramédicos y enfermeros que le ayudarán a saber qué hacer y qué no hacer en función de su situación y síntomas particulares.

«Nuestro equipo de profesionales médicos incluye paramédicos, enfermeros y médicos», explica Michael Lovely, supervisor de operaciones de Global Rescue. «Atendemos desde llamadas por cortes y malestares estomacales hasta enfermedades y lesiones más graves, como dolores torácicos y traumatismos graves».

Disponible en cualquier momento, cualquier día, su equipo de miembros de protección en viaje de Global Rescue le dirigirá a los mejores recursos médicos locales de todo el mundo, para que no tenga que adivinar cuál es la mejor manera de tratar sus problemas de salud.

 

Un hombre de pelo blanco posa contra una pared con árboles y una ciudad a lo lejos detrás de él.

 

Durante un viaje a Camerún, Rick Steiner, miembro de Global Rescue desde hace muchos años, recibió una llamada de asesoramiento médico de un médico de Global Rescue. «Tuve una enfermedad transmitida por la comida o el agua. Fue extremadamente útil medicarme adecuadamente. El médico volvió a llamarme 12 horas después para ver cómo estaba. Por eso soy miembro de Global Rescue desde hace al menos una década».

 

Enfermedades y pandemias

Desde el inicio de la pandemia, los miembros de protección en viaje siguen ayudando a los afiliados a localizar hospitales y centros de pruebas adecuados para detectar enfermedades infecciosas. Incluso en EE.UU. Un afiliado que viajaba a EE.UU. con su familia nos pidió ayuda para identificar centros locales de atención urgente donde él y los miembros de su familia pudieran someterse a pruebas de detección de anticuerpos contra el virus y de infección.

«El equipo de operaciones médicas de Global Rescue investigó la zona, examinó múltiples recursos y proporcionó al miembro la información necesaria», declaró Jeff Weinstein, paramédico y supervisor de operaciones médicas de Global Rescue.

 

Una mujer con gafas de sol posa con un río y montañas de fondo.

 

Suzanne Blowers, afiliada desde hace casi una década, decidió afiliarse por la tranquilidad que le proporcionamos en caso de necesitar atención o asesoramiento médico en cualquier situación durante un viaje internacional. «Recurrimos a Global Rescue para encontrar atención médica, ya que dimos positivo en COVID-19 y teníamos otra enfermedad subyacente [que añadía complejidad al tratamiento]», explica.

Tanto si se trata de una evacuación médica en lancha rápida para un miembro que necesita cirugía ocular de urgencia tras un percance practicando surf como de un transporte en ambulancia aérea para un miembro de safari que ha sido atacado por un leopardo, solo hace falta una llamada, un correo electrónico o un mensaje en la aplicación para ponerse en contacto con nuestros profesionales médicos internos y obtener ayuda inmediata.

Cuando David Helland, miembro de Global Rescue desde 2018, nos llamó por primera vez quedó inmediatamente impresionado. «Estaba hablando con alguien que realmente sabía algo. En la mayoría de las empresas, la persona con la que hablas no sabe lo que tiene que saber, y tienes que seguir yendo más lejos para obtener la ayuda real que necesitas», dijo.

 

Intensificar la pasión por los viajes

Los viajeros están recuperando las oportunidades de viaje perdidas debido a la pandemia, y están planeando múltiples viajes este año, según la Encuesta Mundial de Sentimiento y Seguridad de los Viajeros de Rescate del verano de 2023. De hecho, la mitad de los viajeros más experimentados del mundo están planeando cuatro o más viajes en 2023. Pero los planes de viaje tienen un aspecto algo diferente al que tenían antes de la pandemia. Los viajeros de hoy están cada vez más interesados en la exploración y la inmersión cultural, y menos en algunas de las actividades turísticas más tradicionales (piense en hacer surf en lugar de tomar el sol en las playas de Río de Janeiro).

Este creciente entusiasmo por lugares más allá de lo tradicional puede significar menos accesibilidad y más riesgo. Lo que hace que una afiliación a Global Rescue sea un artículo aún más esencial para «meter en la maleta» en todos tus viajes.

«Los viajeros están demostrando un creciente deseo de experiencias auténticas en un mundo cada vez más globalizado y conectado», dijo Dan Richards, CEO de The Global Rescue Companies. «Aunque la demanda reprimida está desempeñando un papel en el auge de los viajes de aventura, no esperamos que disminuya pronto».

Durante casi 20 años, Global Rescue ha respondido a las necesidades de los viajeros en su país y en el extranjero sin ninguna interrupción del servicio, y seguiremos haciéndolo. Esperamos recibir más de 100.000 llamadas de miembros este año y más de 2.000 misiones de rescate en decenas de países y territorios.

 

Un hombre con sombrero posa ante el Taj Mahal en un día soleado.

 

Howard Burkart, afiliado desde hace nueve años, lo explica mejor. «Me tranquiliza saber que he previsto lo inesperado. Con una afiliación a Global Rescue, nada es realmente inesperado».