(Lebanon, N.H. – 15 de agosto de 2023) El equipo de operaciones de seguridad de Global Rescue prestó apoyo a varios miembros durante el incendio forestal de Maui, entre otras cosas ayudando a una familia californiana a ponerse a salvo durante la catástrofe mortal en Lahaina (Hawái). «El incendio forestal se propagó rápidamente debido a los fuertes vientos y se perdió el suministro eléctrico en toda la región», explicó Adam Bardwell, director de operaciones de seguridad de Global Rescue, empresa de gestión de crisis y riesgos en viajes corporativos.

El miembro y su familia llegaron sanos y salvos al aeropuerto de Kapalua, donde el servicio de comunicaciones permanecía temporalmente intacto, pero los vuelos se paralizaron debido a las peligrosas condiciones. El miembro se puso en contacto con las operaciones de seguridad de Global Rescue en busca de consejos que pudieran salvarle la vida.

«Debido a la incertidumbre sobre el terreno, el equipo de operaciones de seguridad de Global Rescue transmitió un plan de acción rápida con múltiples contingencias de escape que incluían opciones de evacuación por tierra, mar y aire. Aconsejamos al miembro que se dirigiera inmediatamente al aeropuerto de Kahului por la ruta 340 si permanecía abierta y despejada, y que embarcara en un vuelo desde Maui a la isla de Oahu», explicó Bardwell.

En ese momento se cortaron las comunicaciones, pero no antes de que el miembro recibiera la lista de opciones alternativas de evacuación de Global Rescue, que incluía una evacuación aérea desde un pequeño aeródromo mediante un avión fletado si la ruta 340 hasta el aeropuerto de Kahului era intransitable y un transporte en barco capaz de aterrizar en la costa de Maui para evacuar al personal y regresar después a un pesquero cercano en alta mar. El transporte en helicóptero fuera de la zona no estaba disponible debido a los fuertes vientos que habían inmovilizado los aviones de ala rotatoria. «Si todos los planes de transporte aéreo fracasaban, Global Rescue había acordado previamente un transporte en lancha zodiac capaz de zarpar desde la playa de Maui hasta un pesquero en el mar», explicó Bardwell.

Los inadecuados servicios de comunicaciones en Maui durante la catástrofe dificultaron la seguridad general y contribuyeron a la confusión. Miles de personas en Maui se quedaron sin servicio de telefonía móvil a causa de los incendios forestales y, combinado con la pérdida de los servicios de emergencia 911 y el hecho de que las autoridades no activaran el sistema estatal de alerta con sirenas exteriores, se agravó la situación.

Bardwell sugiere a los viajeros que lleven consigo un sistema de mensajería por satélite. «Si vas a un lugar que tiene salidas limitadas y servicio de telefonía móvil limitado, el comunicador por satélite es absolutamente necesario», dice Bardwell. «No importa dónde estés, tienes que poder hacer la llamada de socorro».

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Acerca de Global Rescue

Global Rescue Companies es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos de viaje para empresas, gobiernos y particulares. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la División de Medicina de Urgencias de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. Global Rescue ofrece los mejores servicios de su clase para identificar, supervisar y responder a las crisis médicas y de seguridad de los clientes. Global Rescue ha prestado apoyo médico y de seguridad a sus clientes, entre los que se incluyen empresas de la lista Fortune 500, gobiernos e instituciones académicas, durante todas las crisis de importancia mundial de las dos últimas décadas. Para más información, visite www.globalrescue.com.