Artículo destacado:

  • Los viajes de riesgo disminuyen bruscamente: el 59% de los viajeros evitarán los destinos más arriesgados en 2025, un 145% más que en 2023, lo que indica una creciente preferencia por la seguridad y la estabilidad.
  • Aumenta el uso de la IA en la planificación de viajes – Aunque el 59 % de los viajeros sigue evitando la IA, su adopción ha aumentado significativamente desde el otoño de 2024, y la mayoría de los usuarios confía en ella para itinerarios, búsquedas y sugerencias de actividades.
  • Los viajes en solitario siguen siendo populares – El 35% de los viajeros tiene previsto viajar en solitario en 2025, y el 60% planea al menos un viaje en solitario, lo que refuerza la tendencia de los viajes independientes.
  • La seguridad encabeza las prioridades de viaje – La mitad (50%) de los viajeros experimentados considera la seguridad el factor más importante a la hora de elegir un destino internacional, por encima del coste, el clima y la accesibilidad.
  • El sector de los viajes, listo para crecer – El 61% de los viajeros cree que el sector no sólo se recuperará totalmente, sino que superará los niveles anteriores a la pandemia, lo que indica una gran confianza en las oportunidades de viaje futuras.

 

El panorama de los viajes está cambiando radicalmente en 2025. Según la Encuesta de Sentimiento y Seguridad de los Viajeros de Global Rescue Winter 2025, realizada entre el 21 y el 27 de enero de 2025, los viajeros están abordando sus aventuras con una nueva cautela, adoptando la tecnología de nuevas formas y ajustando sus prioridades a la hora de planificar sus viajes. Desde el acusado descenso de los viajes de riesgo hasta el creciente papel de la inteligencia artificial en la planificación de viajes, esto es lo que los viajeros deben saber sobre la evolución del panorama de los viajes.

 

Los viajes de riesgo caen en picado

El deseo de vivir aventuras de alto riesgo está cayendo en picado. Más de la mitad de los viajeros encuestados (59%) no tiene previsto visitar destinos de mayor riesgo en 2025. Esto representa un aumento del 145% en la aversión al riesgo en comparación con solo el 24% de los viajeros que evitaron destinos más arriesgados en 2023.

Sólo el 22% de los viajeros planea aventuras de alta adrenalina este año – un significativo descenso del 35% respecto al 34% que preveía viajes más arriesgados en 2023.

«Los datos reflejan una tendencia creciente en la que los viajeros dan prioridad a la seguridad y la previsibilidad frente a las experiencias que buscan emociones fuertes», afirmó Dan Richards, director general de The Global Rescue Companies y miembro del Consejo Asesor de Viajes y Turismo de Estados Unidos en el Departamento de Comercio estadounidense. «La preocupación por la inestabilidad mundial, el clima extremo y los riesgos para la salud han llevado a muchos viajeros a replantearse sus destinos».

 

El papel de la IA en la planificación de viajes

La inteligencia artificial está empezando a desempeñar un papel más importante en la planificación de viajes, aunque la mayoría de los viajeros todavía dudan en adoptarla por completo. Aunque el 59 % de los viajeros afirma que no utilizará la IA para planificar sus viajes en 2025, esta cifra supone un descenso del 34 % con respecto al otoño de 2024, cuando el 90 % evitaba por completo la IA.

Entre los que utilizan la IA, la mayoría confía en ella para:

  • Itinerarios generales (82%)
  • Investigación básica del destino (79%)
  • Sugerencias de actividades (61%)
  • Recomendaciones de transporte y alojamiento (54%)
  • Sugerencias de restaurantes (45%)

«La adopción de la IA en la planificación de viajes todavía está en sus primeras etapas, pero está claro que más viajeros están explorando cómo las herramientas impulsadas por IA pueden simplificar la toma de decisiones», dijo Richards. «El impacto real de la IA dependerá de lo bien que equilibre la personalización con la fiabilidad».

 

Preferencias de viaje en solitario y en grupo

Los viajes familiares y de grupos de amigos siguen dominando el espacio de viajes en 2025, con:

  • El 64% de los viajeros va de vacaciones con la familia
  • 38% viajan con amigos
  • 19% combinando familia y amigos en el mismo viaje

Mientras tanto, los viajes en solitario siguen siendo una tendencia popular. El 35% de los viajeros planea ir completamente solo, mientras que el 16% viajará solo pero dentro de un grupo organizado de desconocidos.

Cuando se trata de la frecuencia de los viajes en solitario:

  • El 60% planea al menos un viaje en solitario
  • El 42% espera hacer uno o dos viajes en solitario
  • El 12% planea de tres a cuatro viajes en solitario
  • El 6% planea cinco o más viajes en solitario
  • El 40% no tiene planes de viajar solo

Los viajes en solitario siguen estando impulsados por el deseo de autodescubrimiento, flexibilidad y crecimiento personal, pero la seguridad sigue siendo una consideración clave para quienes viajan solos.

 

Comportamientos y prioridades de los viajeros

Para los viajeros experimentados, la comodidad y la seguridad siguen siendo las principales prioridades. En lo que respecta a las mejoras en los viajes, la más solicitada es un vuelo en primera clase (68%). Otras mejoras deseadas son:

  • Mejoras en la suite del hotel (16%)
  • Acceso gratuito a la sala VIP del aeropuerto (10%)
  • Mejoras en el alquiler de coches de lujo (1%)
  • Asientos preferentes para eventos o conciertos (1%)

La seguridad sigue siendo el principal factor que influye en la decisión de viajar al extranjero: el 50% de los viajeros prioriza la seguridad sobre el coste, el clima, la accesibilidad y las barreras lingüísticas. Otras consideraciones importantes son:

  • Coste (19%)
  • Condiciones meteorológicas (15%)
  • Facilidad logística del viaje (13%)
  • Posibles barreras lingüísticas (3%)

Además, las preferencias de viaje estacionales se mantienen bastante estables:

  • El 51% de los viajeros mantiene un equilibrio entre los viajes en hora punta y los viajes fuera de hora punta
  • El 22% sólo viaja en temporada baja.
  • El 19% viajará principalmente en temporada baja, pero también en temporada alta.
  • Sólo el 5% planea viajar exclusivamente en temporada alta

 

Los mejores asesinos de viajes

Aunque los viajeros están más deseosos que nunca de explorar el mundo, algunos problemas siguen desbaratando los planes de viaje. Los principales factores que perturban los viajes son:

  • Principales problemas de salud (35%)
  • Anulación de vuelos (25%)
  • Mala planificación (11%)
  • Itinerarios demasiado ambiciosos (8%)
  • Mal tiempo (8%)

Otras posibles frustraciones del viaje son las limitaciones económicas, los horarios inflexibles, la falta de comunicación con los compañeros de viaje, la soledad y los malentendidos culturales.

 

El futuro del sector turístico

El sector mundial de los viajes sufrió una caída del 75% de su valor en 2020, pero se ha recuperado notablemente. Según la encuesta:

  • El 61% de los viajeros cree que el sector seguirá creciendo y superará los niveles anteriores a la pandemia
  • El 26% cree que se recuperará totalmente y luego se estabilizará
  • Sólo el 4% cree que no se recuperará del todo y podría disminuir

«El sector de los viajes se encuentra en una posición sólida para superar el crecimiento anterior a la pandemia», afirmó Richards. «Con el aumento de la confianza de los consumidores, la mejora de las infraestructuras de viajes y la evolución de la tecnología, estamos ante una era de oportunidades de viaje sin precedentes».

A medida que avanza 2025, los viajeros son cada vez más conscientes del riesgo, más conocedores de la tecnología y más selectivos a la hora de elegir sus experiencias. Aunque la búsqueda de aventuras ha disminuido, la comodidad, la seguridad y la planificación estratégica del viaje son ahora las principales prioridades. La IA empieza a desempeñar un papel más destacado en la toma de decisiones sobre viajes, y los viajes en solitario siguen siendo una tendencia importante.

Con el sector de los viajes preparado para un crecimiento continuo, los viajeros pueden esperar un año apasionante. – un año en el que la seguridad, la personalización y una planificación de viajes más inteligente definirán el viaje.