LA VIDA EN GLOBAL RESCUE

¡Bienvenido a la vida en Global Rescue! ¿Quieres saber más sobre nuestros valores, cómo es trabajar aquí y qué oportunidades profesionales hay disponibles? Has llegado al lugar adecuado.

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Nuestros tresprincipios rectores

Prestar los mejores servicios del sector

Ofrecer los mejores servicios del sector contribuye al éxito y la sostenibilidad a largo plazo de nuestra empresa. Nuestro compromiso con la excelencia ha dado resultados impresionantes, como un índice constante de renovación y satisfacción del cliente superior al 90%. Estamos orgullosos de haber sido galardonados con numerosos premios, como el «Best in Business» de Inc. Magazine, la certificación ISO 9001:2015 de la Organización Internacional de Normalización (ISO) y el premio «Empresa más innovadora» de Fast Company, entre otros.

Hacer crecer la empresa

Damos prioridad al crecimiento de los ingresos como catalizador de la innovación y la expansión. El crecimiento nos ha ayudado a poner en marcha nuevos servicios, como el rescate local sobre el terreno y GRID 2.0, y a ampliar nuestras operaciones médicas. Además, nos ayuda a seguir siendo rentables, a compartir los éxitos con nuestro equipo y a mantener a bordo a los mejores talentos. Esto fue especialmente importante durante la pandemia: mientras otras empresas pasaban apuros, el fuerte crecimiento de nuestros ingresos no supuso despidos ni reducciones de plantilla. De cara al futuro, nos centraremos en crecer para seguir superando los límites, apoyar a nuestro equipo y ofrecer los mejores servicios a nuestros afiliados.

Un gran lugar de trabajo

Todo el mundo quiere trabajar en un gran lugar, ¿verdad? Y con razón. Un lugar de trabajo fantástico eleva la moral y la productividad, reduce drásticamente la rotación de personal, fomenta una cultura empresarial vibrante y sienta las bases para el éxito a largo plazo, tanto para los empleados como para la empresa. En Global Rescue, los miembros de nuestro equipo son nuestro activo más importante, en el que nos comprometemos a invertir. Por eso tenemos el honor de haber sido reconocidos por la revista Outside como uno de los «Mejores lugares para trabajar».

Soy
Global Rescue

Nuestro variado equipo de Global Rescue representa un rico tapiz de formaciones, experiencias y conocimientos, unidos por el compromiso común de ofrecer un servicio y una asistencia excepcionales a nuestros clientes de todo el mundo.

Muhammad Mansha

Arquitecto de software, TI | 11+ años en Global Rescue

Hace once años, Muhammad se incorporó a Global Rescue como Ingeniero de Software Asociado en la oficina de Islamabad (Pakistán). Desde entonces, ha ascendido cuatro veces y ahora es Arquitecto de Software y dirige el desarrollo de soluciones punteras y galardonadas. Su dedicación a la innovación se basa en una sólida formación en ingeniería de software y un profundo conocimiento de la excelencia en el servicio al cliente y los avances en soluciones empresariales. Se ha embarcado en varias aventuras, incluido el trekking a los campamentos base de los majestuosos Rakaposhi y Nanga Parbat de Pakistán con sus colegas.

Myrtle Venegas

Gerente Asociado, Servicios para Miembros | 8+ Años en Global Rescue

Myrtle comenzó su carrera en Global Rescue cuando se abrió la oficina de Manila en 2016. Empezó como asociada y ha ascendido varias veces a jefa de equipo, supervisora y, actualmente, a gerente asociada. Durante su tiempo con Global Rescue, completó sus estudios universitarios obteniendo una licenciatura y convirtiéndose en una enfermera registrada. Trabaja como voluntaria ayudando a construir casas. Myrtle ha viajado a Bali, Macao, Hong Kong, Singapur y Estados Unidos.

Jeff Weinstein

Director de Operaciones Médicas | Más de 11 años en Global Rescue

Jeff comenzó su carrera en Global Rescue en 2013. Originalmente basado en el centro de operaciones de Lebanon, NH, ahora gestiona las operaciones desde el recientemente inaugurado centro de operaciones de San Juan, Puerto Rico. Desde que se unió a Global Rescue, Jeff ha sido promovido varias veces de Especialista Senior a Supervisor de Operaciones a Gerente Senior de Operaciones. Jeff es paramédico, paramédico de vuelo certificado, paramédico certificado en zonas salvajes y miembro de la Academia de Medicina Operativa.

David Koo

Director de Operaciones | Más de 10 años en Global Rescue

David es ex médico de combate y enfermero de urgencias, y director de operaciones de Global Rescue. David se incorporó a Global Rescue hace más de 10 años. Ha sido ascendido cinco veces y por el camino ha trabajado en Bangkok, Tailandia, antes de trasladarse al centro de operaciones de Filipinas durante varios años antes de establecerse en EE.UU. en el centro de operaciones de New Hampshire. Durante la pandemia, Koo se convirtió en nómada digital y trabajó a distancia desde Singapur, Francia, Inglaterra, España y Jamaica. David es un veterano experto en operaciones dentro del sector del ocio, los viajes y el turismo. Es experto en gestión de operaciones, gestión de emergencias, planificación estratégica, medicina de urgencias y soporte vital cardíaco avanzado.

Danielle Graham

Director de Servicios a los Miembros | Más de 11 años en Global Rescue

Danielle Graham es la directora de servicios a los miembros en el centro de operaciones de New Hampshire. Llegó a Global Rescue en 2014 tras pasar siete años en el servicio de atención al cliente y control de calidad de Verizon. Empezó en Global Rescue como asociada de servicios a los miembros antes de ascender a supervisora, gerente asociada y ahora gerente. Ha estudiado administración de empresas y enfermería y en su tiempo libre le gusta ir a conciertos de música country, hacer senderismo, correr, bailar, esquiar y ver a su hijo de 6 años correr en motocross. Lo que más le gusta de Global Rescue es que todos se cuidan los unos a los otros y se tratan como familia.

John Morris

Director, Ventas | Más de 10 años en Global Rescue

John se incorporó a Global Rescue hace más de 10 años procedente de Rockingham Ambulance, donde era supervisor paramédico de campo. Empezó en el departamento de Operaciones Médicas y fue ascendiendo varias veces durante los cinco años siguientes, hasta que finalmente obtuvo el puesto de Director de Operaciones Médicas. John pasó a Operaciones de Cuentas, donde es responsable de las relaciones y la gestión de grandes cuentas. Recientemente ha sido ascendido a Director y se ocupa principalmente de los clientes empresariales de Global Rescue. Sigue manteniendo sus credenciales de paramédico. John es licenciado por la Universidad de New Hampshire.

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Retribuir

Global Rescue contribuye e invierte en el bienestar de las comunidades locales e internacionales a través de medidas sociales y medioambientales.

Niños

Durante más de una década, Global Rescue ha sido un patrocinador anual y contribuyente benéfico en nombre de los niños a través de nuestro apoyo continuo a CHAD, el Hospital Infantil de Dartmouth, el único hospital infantil integral de New Hampshire. El patrocinio de Global Rescue incluye el apoyo a los eventos anuales CHAD HERO Half Marathon y Relay. Más información en www.childrens.dartmouth-health.org

Conservación

Re:Wild (antes Global Wildlife Conservation) es un beneficiario permanente de la ayuda de Global Rescue por su labor de salvaguarda de las zonas silvestres y protección de la vida salvaje. Global Rescue ha aportado más de un millón de dólares para promover la conservación, y Dan Richards, Consejero Delegado de Global Rescue, forma parte del consejo de administración y participa activamente en la misión de Re:Wild. Más información en www.globalwildlife.org

Igualdad de oportunidades

Global Rescue ofrece igualdad de oportunidades en todo el mundo y se basa en los méritos. Nuestras prácticas de contratación se basan únicamente en la capacidad de los candidatos para sobresalir en su trabajo y no tienen en cuenta atributos como el color de la piel, el sexo, la sexualidad o la religión. Estamos orgullosos del excepcional y diverso grupo de compañeros de equipo que hemos reunido para prestar servicios que salvan vidas cada día.

Veteranos

Los veteranos representan casi el 20 por ciento de la plantilla de Global Rescue y contribuyen enormemente a las capacidades de rescate de la empresa. Global Rescue rinde homenaje a los veteranos y a la memoria de Glen Doherty, antiguo especialista de operaciones de Global Rescue y SEAL de la Marina estadounidense, apoyando a la Glen Doherty Memorial Foundation. Más información en www.glendohertyfoundation.org

Industria turística

Global Rescue desempeña un papel vital a la hora de garantizar la seguridad de los viajeros mediante servicios de apoyo como evacuaciones médicas y asistencia en tiempo real. Como miembro global veterano del Consejo Mundial de Viajes y Turismo y representante desde hace tiempo en el Consejo Asesor de Viajes y Turismo de Estados Unidos en el Departamento de Comercio de ese país, Global Rescue da prioridad a la seguridad de los viajeros al tiempo que fomenta la confianza y mejora sus experiencias.

Atletismo

Global Rescue ha sido durante mucho tiempo embajador del equipo de esquí y snowboard de EE.UU. y colaborador de la Ladies Professional Golf Association, proporcionando apoyo de emergencia, asesoramiento médico y servicios de extracción en caso de crisis. El apoyo de Global Rescue a los atletas incluye actividades profesionales y recreativas como el baloncesto de la NBA, parapente, carreras de obstáculos y mucho más.