(Lebanon, N.H. – 6 de noviembre de 2023) A pesar de la guerra y los conflictos violentos en Europa del Este y Oriente Próximo, cerca de la mitad de los encuestados (45%) afirmó que viajaría tanto internacional como nacionalmente durante las vacaciones de invierno entre noviembre de 2023 y finales de enero de 2024, según la Encuesta Global Rescue sobre Sentimiento y Seguridad de los Viajeros en Otoño. Casi un tercio (29%) dijo que solo viajaría a nivel nacional, el 11% solo viajaría a nivel internacional y el 16% no tenía planes de viaje durante ese periodo.

«Estamos asistiendo a un comprensible aumento de la preocupación de los viajeros en todo el mundo, pero es más acusado en Oriente Próximo», afirmó Dan Richards, Director General de The Global Rescue Companies, el principal proveedor mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos en los viajes, y miembro de la Junta Asesora de Viajes y Turismo del Departamento de Comercio de Estados Unidos. «No obstante, los viajeros internacionales siguen sintiéndose cómodos con los viajes en tiempos de guerra. Hemos visto este comportamiento de los viajeros desde la guerra de Ucrania y lo estamos viendo hoy tras el ataque a Israel», dijo.

La incertidumbre en los viajes suele aumentar la demanda de servicios médicos de urgencia y de seguridad por parte de los viajeros. «Hemos observado un aumento del 33% en las compras de servicios de seguridad por parte de los viajeros desde que comenzó el conflicto armado entre Israel y los grupos terroristas palestinos», afirma Richards.

Según la encuesta, aunque el temor a la COVID ha caído en picado, los viajeros se mantienen al día con las vacunas recomendadas por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y el Grupo Estratégico Consultivo de Expertos en Inmunización de la Organización Mundial de la Salud.

Más de la mitad (58%) de los viajeros más experimentados del mundo encuestados ya han recibido la vacuna COVID-19 actualizada o tienen previsto hacerlo. Menos de un tercio (29%) no lo ha hecho y no piensa hacerlo, mientras que el 14% no sabe si lo hará o no. Las noticias sobre el brote del virus Nipah en India no llevaron a ninguno de los encuestados a retrasar, cancelar o posponer un viaje a la región o a cualquier otro lugar.

Para agilizar las colas de seguridad en los aeropuertos, la TSA estadounidense introdujo la Tecnología de Autenticación de Credenciales (CAT). Desgraciadamente, menos de una décima parte (9%) ha utilizado el sistema. La mayoría de los encuestados (91%) no ha utilizado la CAT de la TSA o no sabe si lo ha hecho. De los que han utilizado el sistema, aproximadamente la mitad (49%) afirma que ha acelerado el proceso de autorización de seguridad, pero el resto no ha notado ninguna diferencia o ha afirmado que ha tardado tanto o más que con el sistema anterior.

Los expertos prevén un aumento de los quioscos de facturación en los aeropuertos. Los encuestados aprecian el ahorro de tiempo que suponen los quioscos, pero otros prefieren la interacción personal. Más de la mitad (53%) de los encuestados utiliza los quioscos de facturación de los centros de viajes, pero el 47% no lo hace. La mayoría (61%) utiliza los quioscos porque aceleran el proceso de facturación, pero el 18% preferiría facturar con un agente en directo. El mismo porcentaje (18%) afirma que los agentes presenciales no suelen estar disponibles y deben utilizar los quioscos de facturación.

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Para más información, póngase en contacto con Bill McIntyre en bmcintyre@globalrescue.com o 202.560.1195 (teléfono/texto).

Acerca de la Encuesta Mundial sobre Seguridad y Opinión de los Viajeros de Salvamento

Global Rescue, el proveedor líder en riesgos de viaje y respuesta a crisis, encuestó a más de 2.300 de sus miembros actuales y antiguos del 5 al 12 de octubre de 2023. Los encuestados revelaron diversos comportamientos, actitudes y preferencias en relación con los viajes actuales y futuros.

Acerca de Global Rescue

Global Rescue Companies es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, evacuación y gestión de riesgos de viaje para empresas, gobiernos y particulares. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la División de Medicina de Urgencias de Operaciones Especiales de Johns Hopkins y Elite Medical Group. Global Rescue ofrece los mejores servicios de su clase para identificar, supervisar y responder a las crisis médicas y de seguridad de los clientes. Global Rescue ha prestado apoyo médico y de seguridad a sus clientes, entre los que se incluyen empresas de la lista Fortune 500, gobiernos e instituciones académicas, durante todas las crisis de importancia mundial de las dos últimas décadas. Para más información, visite www.globalrescue.com.