La guerra de Estados Unidos en Afganistán ha terminado después de 20 años y los expertos debaten qué significa todo esto para la actual guerra contra el terrorismo. Las tropas estadounidenses se han marchado. Las fuerzas de seguridad afganas no han podido con los talibanes. Las cárceles se han vaciado de militantes talibanes.  

Aumentan las dudas sobre la «capacidad de Washington para frenar el resurgimiento de Al Qaeda y otros extremistas en Afganistán», según afirman media docena de funcionarios y ex funcionarios estadounidenses en un informe de Reuters. Otras autoridades quieren asegurarse de que no se descuidan los esfuerzos antiterroristas internos, especialmente ahora que se ha publicado la primera estrategia nacional de lucha contra el terrorismo interno.  

«El lema ‘Si ves algo, di algo’ del Departamento de Seguridad Nacional nos recuerda que todos tenemos la responsabilidad de informar sobre incidentes sospechosos para ayudar a prevenir actividades terroristas o delictivas», declaró Harding Bush, ex SEAL de la Marina y director asociado de operaciones de Global Rescue. 

Aparte de «quién, qué, dónde, cuándo y por qué», esta afirmación rara vez va seguida de instrucciones específicas sobre cómo informar eficazmente de un incidente. «Como testigo, debes ser capaz de observar, retener y comunicar detalles precisos de la situación. Con experiencia en seguridad militar e internacional, he trazado algunas formas de ayudarle a informar sobre actividades sospechosas», dijo.  

Tres tipos de incidentes

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Los incidentes sospechosos suelen estar relacionados con objetos, personas o vehículos, y pueden incluir los tres. Existen métodos específicos de notificación para cada uno de ellos. Estos métodos le ofrecen una forma eficaz, clara y precisa de decir algo después de haber visto algo.  

1. Objetos

Se debe informar de qué es y dónde está un objeto o elemento sospechoso. Si no está seguro de qué objeto es, describa sus características, tamaño, color y material. Describa por qué cree que es sospechoso y cualquier otro detalle inmediato relevante para el objeto. Por ejemplo, una buena descripción del objeto sería: «Una gran bolsa de lona roja contra un montante de hormigón en el segundo nivel del aparcamiento de la terminal B, cerca de los ascensores norte».  

2. Personas

Para describir con rapidez y precisión los rasgos de una persona, empieza por describirla como hombre o mujer. Describe el color y el tipo de ropa de cintura para arriba y el color y la descripción de la ropa de cintura para abajo. Presta mucha atención a su calzado. Un jersey o una chaqueta pueden quitarse rápidamente para cambiar de aspecto, pero el calzado es difícil de cambiar sobre la marcha.  

Bush recomienda utilizar el «ABCD» como ayuda memoria. Significa edad, complexión, color y rasgos distintivos.  

  • Ordena su edad: 20-25, 30-40, 40-50.  
  • Describe su constitución: ¿Son delgados, fornidos, atléticos u obesos? ¿Es bajo, medio o alto?  
  • ¿Cuál es su color de piel, etnia o raza?Tenga en cuenta que el color de la piel no indica nacionalidad ni etnia; una persona de Sudamérica podría confundirse fácilmente con otra de Oriente Medio, Norteamérica o muchos otros lugares.
  • Los rasgos distintivos se utilizan para añadir información específica sobre la persona que podría ayudar a identificar o aclarar el comportamiento sospechoso. Por ejemplo, el idioma que hablaba, el color del pelo o el vello facial, la actividad que realizaba en ese momento, los tatuajes, los objetos que llevaba encima, su forma de andar y su lenguaje corporal.   

Asegúrese de informar de lo que ve, no de lo que cree ver. Por ejemplo, no informes de que una persona «está haciendo vigilancia». Denuncie que está utilizando prismáticos o haciendo fotos o que está sentada en la estación de autobuses después de que hayan llegado y partido varios autobuses.  

3. Vehículos 

Debe describir el color, la marca, el modelo o el tipo de vehículo, la matrícula y las características distintivas. Un ejemplo es un Toyota Prius blanco, matrícula de Florida 12322W con la luz trasera derecha rota.  

«Puede que no tenga toda la información, pero incluya lo que vio y lo que sabe. Incluso la información parcial ayuda y puede verificarse a través de otros informes del incidente», dijo Bush, experto en procedimientos para viajes de alto riesgo, concienciación cultural, preparación ante las crisis, liderazgo y planificación operativa.  

¿Quién necesita esta información?

Si observa un comportamiento sospechoso, evítelo y notifíquelo. Abandone la zona y notifíquelo lo antes posible. Incluya siempre la hora y el lugar. Es posible que desee escribir lo que vio para asegurar los detalles. Los estudios demuestran que escribir las cosas mejora la memoria.  

La primera opción, y la más sencilla, es ponerse en contacto con la policía. También puedes considerar la posibilidad de buscar al administrador del edificio o al responsable de seguridad de la empresa más cercana al incidente. Estas personas tienen un interés directo en la seguridad y protección de ese lugar y lo más probable es que sean diligentes con la denuncia.   

«Tenga en cuenta que una actividad sospechosa no significa necesariamente que se esté cometiendo un acto terrorista o delictivo. Significa que has visto algo fuera de lo normal que puede merecer una evaluación más detenida por parte de las fuerzas del orden u otro personal de seguridad», declaró.