Se han cerrado las fronteras internacionales. Las líneas aéreas operan al mínimo. La mayoría de las empresas han reducido los viajes de trabajo. Las directrices para quedarse en casa han limitado el turismo individual.

La pandemia ha cambiado la forma de actuar de la mayoría de las personas y empresas, pero no para el personal de Global Rescue, que sigue gestionando las operaciones médicas, de seguridad y de viajes en todo el mundo.

A continuación figuran algunos de los aspectos más destacados de nuestras operaciones más recientes en diversos lugares. En un mes normal, Global Rescue realiza cientos de operaciones en docenas de países.

Argentina 

El gobierno argentino había cerrado la aviación comercial hasta septiembre de 2020 debido a la pandemia. Cuando una importante empresa financiera y de inversiones con sede en Estados Unidos necesitó sacar de Buenos Aires a uno de sus altos cargos, se puso en contacto con Global Rescue. Al no haber vuelos comerciales, el equipo de operaciones de seguridad de Global Rescue organizó un vuelo chárter para evacuar al empleado de vuelta a casa sano y salvo.

Canadá 

Un estudiante universitario que estudiaba en el extranjero, en Canadá, se estaba quedando sin un medicamento recetado esencial, pero no podía salir del país debido a los cierres fronterizos relacionados con la pandemia. Los especialistas en operaciones médicas de Global Rescue asistieron al estudiante, coordinaron una consulta de telesalud con una clínica médica cercana y le ayudaron a obtener el medicamento que necesitaba.

Colombia 

Un miembro italiano quedó atrapado en Capurganá y no pudo obtener pasaje en barco a Colombia continental y luego a Bogotá para encontrarse con los vuelos de repatriación humanitaria organizados por la Embajada de Italia. El miembro declaró que la Embajada italiana le había aconsejado que organizara él mismo el viaje de Capurganá a Bogotá. Global Rescue respondió a la llamada del miembro y aseguró el transporte por agua a Turbo y luego un transporte en vehículo de ocho horas a Medellín, seguido de otro transporte terrestre de ocho horas a Bogotá, donde tomó su vuelo de repatriación de regreso a Italia.

Costa de Marfil 

Una empresa de construcción portuguesa con casi 100 empleados en Costa de Marfil se puso en contacto con Global Rescue para que le ayudara a elaborar un plan de acción de emergencia para evacuar a los trabajadores en caso de que las próximas elecciones nacionales de octubre provocaran disturbios civiles extremos.

Francia 

Perder el pasaporte en un país extranjero puede ser una pesadilla burocrática. Si ocurre durante una pandemia, las complicaciones aumentan. Cuando una estudiante de posgrado estadounidense que estudiaba en Francia perdió su pasaporte a manos de un ladrón de bolsos, su director de programa le aconsejó que se pusiera en contacto inmediatamente con Global Rescue. Los expertos en seguridad de Global Rescue intervinieron, gestionaron las dificultades administrativas internacionales y la ayudaron a obtener un pasaporte de sustitución.

India 

Un miembro de Kochi, India, necesitaba acceso a medicamentos, pero estaba de viaje en un país extranjero y no sabía dónde obtener la receta correcta. Se puso en contacto con Global Rescue para que le ayudara a encontrar los medicamentos equivalentes correctos y garantizar la entrega. Cuando sólo le quedaban unos días para que se le acabara la receta, el equipo de operaciones médicas de Global Rescue consiguió la receta y coordinó la entrega.

Nueva York 

Un miembro viajó con su familia a 110 millas de su casa en Nueva York para aislarse durante la pandemia. Aunque ningún miembro de su familia presentaba síntomas de COVID-19, pidió ayuda a Global Rescue para identificar centros locales de atención urgente donde él y los miembros de su familia pudieran someterse a pruebas de anticuerpos contra el virus y de infección. El equipo de operaciones médicas de Global Rescue investigó la zona, examinó múltiples recursos y proporcionó al miembro la información necesaria.

Nueva Jersey 

Un miembro que visitaba EE.UU. procedente de China desarrolló una reacción adversa al uso de un nuevo tinte para el pelo y experimentó eccema e hinchazón facial. Global Rescue respondió y proporcionó asesoramiento médico y unos días de seguimiento hasta que el caso se resolvió satisfactoriamente.

Nigeria 

Un miembro que padecía tos intensa y dificultad para respirar fue ingresado en un hospital nigeriano donde se le diagnosticó neumonía y posible tuberculosis. Los especialistas en operaciones médicas de Global Rescue ayudaron en la complicada gestión del caso durante el proceso, que duró un mes, mientras la salud del miembro se estabilizaba. Cuando estuvo en condiciones de volar, Global Rescue apoyó con éxito la repatriación del miembro a Beirut (Líbano).

Rusia 

Un miembro diabético atrapado en Rusia a causa de la pandemia necesitaba ayuda para que le repusieran la receta. El hombre de Florida llevaba meses viajando por Mongolia antes de hacer un viaje relámpago a Rusia. Fue entonces cuando el brote de coronavirus cambió sus planes de viaje. La frontera mongola se cerró un día después de su entrada en Rusia. No pudo obtener material de diagnóstico ni suplementos. Los especialistas en operaciones médicas de Global Rescue pudieron ayudar al miembro a obtener las recetas que necesitaba.

Global Rescue proporciona a nuestros miembros y clientes los principales servicios del mundo en materia de riesgo en los viajes, acceso a telesalud, gestión de crisis, servicios médicos, de seguridad y de evacuación. Haga clic aquí para obtener más información.