Artículo destacado:

  • Los viajeros dedican más tiempo a informarse sobre los destinos y los detalles prácticos antes de reservar.
  • Las políticas de reserva flexibles y con posibilidad de reembolso influyen considerablemente en las decisiones de los viajeros.
  • La seguridad, el acceso a la asistencia sanitaria y la fiabilidad del transporte son más importantes que nunca.
  • Los viajeros dan cada vez más importancia a las experiencias significativas y envolventes.
  • La planificación de los viajes se ha vuelto más estratégica y menos impulsiva.

 

La planificación de viajes en 2026 es más reflexiva, se basa más en la investigación y está más motivada por factores emocionales que en cualquier otro momento de los últimos años. Los viajeros buscan cada vez más previsibilidad y control antes de comprometerse económicamente con viajes internacionales.

El comportamiento a la hora de buscar información ya va mucho más allá de los precios de los vuelos y los hoteles. Los viajeros evalúan las infraestructuras locales, los sistemas de transporte, la calidad de la asistencia sanitaria, la estabilidad política y la flexibilidad en caso de cancelación antes de realizar la reserva. Según los resultados de una encuesta de Global Rescue, los viajeros internacionales, especialmente las mujeres y los aventureros de todo el mundo, están impulsando la rápida adopción de la IA generativa para la planificación de viajes.

Alrededor del 22 % de los viajeros ya utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para crear itinerarios, buscar información sobre viajes, reservar vuelos y obtener ayuda con la traducción, y casi el 93 % afirma que tiene previsto utilizar la IA en futuros viajes. Los viajeros internacionales recurren cada vez más a la IA para superar las dificultades relacionadas con el idioma y los visados, mientras que los viajeros estadounidenses valoran principalmente la comodidad y la eficiencia que les ofrece.

Las reservas flexibles y los productos reembolsables se han convertido en importantes ventajas competitivas para las compañías aéreas, los hoteles y los operadores turísticos. Los viajeros quieren tener la seguridad de que sus planes pueden cambiar sin consecuencias económicas importantes si la situación mundial se deteriora.

Al mismo tiempo, los viajeros buscan cada vez más experiencias que les resulten significativas a nivel emocional, en lugar de un turismo pasivo. La inmersión gastronómica, la autenticidad cultural, los retiros de bienestar y el enriquecimiento personal influyen ahora en las decisiones de reserva mucho más que las tendencias del turismo de masas.

Este aumento de la «intencionalidad del viaje» refleja que el viajero valora la calidad, la resonancia emocional y el significado personal por encima de la mera cantidad.

 

Los viajeros son más reflexivos y se informan mejor

Además, los viajeros consumen más información antes de partir que nunca. Las redes sociales, las herramientas de inteligencia artificial, el periodismo de viajes de formato extenso, los foros en línea y las plataformas de opiniones de viajeros influyen ahora de forma conjunta en la toma de decisiones.

Los consumidores comparan cada vez más no solo los destinos, sino también la fiabilidad logística, el acceso a la asistencia sanitaria, la variabilidad meteorológica y la resiliencia del transporte. Los viajeros quieren tener la seguridad de que los sistemas locales funcionarán de forma eficaz en caso de que se produzcan interrupciones.

Este comportamiento refleja una tendencia psicológica más amplia hacia la mitigación de riesgos. Los viajeros son cada vez más conscientes de que las circunstancias a nivel mundial pueden cambiar rápidamente debido a huelgas, fenómenos meteorológicos extremos, disturbios políticos o interrupciones en el transporte. Como consecuencia, la preparación se ha convertido en parte de la propia experiencia de viajar.

Muchos viajeros también están creando itinerarios muy personalizados que se ajustan estrechamente a sus valores e intereses personales. En lugar de seguir patrones turísticos genéricos, los viajeros buscan cada vez más experiencias relacionadas con la sostenibilidad, el bienestar, la inmersión cultural o aficiones concretas.

 

¿Qué es un viaje «intencional»?

Los viajes con un propósito concreto también han cambiado la forma en que los viajeros valoran los alojamientos. En lugar de limitarse a elegir en función del precio o del nivel de lujo, los viajeros dan cada vez más prioridad a factores como la eficiencia de la ubicación, la compatibilidad con el trabajo, la seguridad y el acceso a experiencias locales.

Esta tendencia es especialmente marcada entre los viajeros con alto poder adquisitivo, que buscan cada vez más privacidad, exclusividad y sencillez logística, en lugar de las marcas de lujo tradicionales.

El auge de los viajes «intencionales» también influye en el ritmo de los viajes. Muchos viajeros están ralentizando sus itinerarios, dedicando más tiempo a un número menor de destinos y dando prioridad a la profundidad de la experiencia frente a la cantidad.

Este enfoque más pausado permite a los viajeros reducir el estrés logístico, al tiempo que aumenta la inmersión cultural y la conexión emocional.

El giro hacia la intencionalidad también favorece el crecimiento de sectores del turismo experiencial, como los viajes gastronómicos, los retiros de bienestar, los programas de inmersión lingüística y el aprendizaje basado en la aventura.

Los viajeros buscan cada vez más que sus viajes sean una experiencia transformadora, en lugar de una mera transacción.

Para el sector turístico en general, esta tendencia supone una presión para ofrecer transparencia, flexibilidad y autenticidad. Los consumidores esperan ahora que las marcas turísticas proporcionen información detallada, un servicio de atención al cliente ágil y políticas flexibles que refuercen la confianza en situaciones de incertidumbre.

En definitiva, el auge de los viajes planificados refleja un perfil de viajero más maduro y con mentalidad estratégica, que valora la preparación y el sentido tanto como la propia exploración.

 

La conexión Global Rescue

Los viajeros conscientes son cada vez más conscientes de que la preparación es tan importante como la elección del destino. La afiliación a Global Rescue ofrece a los viajeros acceso a servicios de rescate sobre el terreno, evacuación médica, asesoramiento las 24 horas del día, los 7 días de la semana, e información sobre el destino que les ayuda a tomar decisiones más acertadas.

Tanto si los viajeros evalúan la infraestructura sanitaria, la estabilidad política o la capacidad de respuesta ante emergencias, los informes sobre destinos de Global Rescue ofrecen información valiosa que ayuda a reducir la incertidumbre antes de la salida.