GRID 2.0 – El sistema más avanzado hasta la fecha de información sobre riesgos de…

El nuevo y mejorado sistema Global Rescue Intelligence Delivery (GRID 2.0) no es sólo la única plataforma integrada del mundo de gestión de riesgos de viaje, seguimiento de activos, entrega de inteligencia y respuesta a crisis. Es una aplicación complementaria indispensable para nuestros servicios médicos, de seguridad, de evacuación y de gestión de riesgos de viaje, los mejores de su categoría.

Nuestro equipo de expertos en medicina, seguridad, operaciones y tecnología ha optimizado este sistema único en su género con nuevas e innovadoras funciones de seguridad del viajero, funciones avanzadas de seguimiento del viajero y una interfaz de usuario mejorada para mantener a los viajeros seguros, informados y conectados.

Novedades

GRID 2.0 incorpora cinco mejoras específicas que la convierten en una herramienta «imprescindible» para la salud y la seguridad de los viajeros de negocios.

1. La función actualizada de seguimiento de viajeros permite a los usuarios compartir enlaces directamente desde el portal con colegas, amigos y familiares para aumentar la seguridad y la tranquilidad.
2. Un algoritmo aumentado calcula la visualización de los datos de viaje y determina qué viajeros se ven afectados por sucesos en los destinos y les informa mediante notificaciones de alerta.
3. Una funcionalidad cartográfica integrada de última generación permite a los usuarios visualizar los datos de los viajeros en tiempo real de forma dinámica e interactiva.
4. Las mejoras en la experiencia de usuario (UX) y la interfaz de usuario (UI) mejoran la difusión fluida de la información.
5. El centro de control rediseñado proporciona actualizaciones de eventos globales casi en tiempo real adaptadas a las necesidades de los viajeros que puedan verse afectados.

El sistema GRID mejora la salud y la seguridad del sector turístico

La mayoría de los viajeros carecen de acceso inmediato a información de inteligencia sobre viajes o a capacidades de comunicación que podrían salvarles la vida en caso de emergencia médica o de seguridad.

GRID 2.0 de Global Rescue cambia esta situación.

El sistema GRID 2.0 distribuye notificaciones y alertas de acontecimientos relacionados con disturbios civiles, enfermedades, problemas de seguridad, interrupciones del transporte, cortes en las comunicaciones y catástrofes naturales como inundaciones, huracanes, terremotos y actividad volcánica.

En caso de emergencia, la aplicación GRID 2.0 pone a sus miembros en contacto inmediato con los equipos médicos y los militares veteranos de operaciones especiales que trabajan en los centros de operaciones mundiales de Global Rescue.

La aplicación móvil GRID pone al alcance de mi personal itinerante información médica, de seguridad y otros datos esenciales sobre los viajes, y el centro de control del administrador de GRID nos da acceso a los riesgos globales 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, para que podamos supervisar la seguridad de nuestros viajeros de negocios y responder a ellos». – SherriHershGerente senior, Acreditación internacional, ABET

Cómo funciona

La plataforma GRID 2. 0 consta de dos partes para reducir el riesgo de los viajeros: la aplicación móvil para viajeros individuales y el centro de control para administradores de escritorio. Estas herramientas funcionan conjuntamente para ayudar a particulares, organizaciones, empresas y universidades a proteger, rastrear y comunicarse con viajeros, empleados y estudiantes remotos.

Los viajeros que utilicen la aplicación GRID 2.0 Individual Traveler Mobile App pueden investigar los riesgos médicos y de seguridad por destino, obtener informes automáticos de destino, recibir alertas de seguridad activas que incluyen análisis y consejos, conectarse para «check-ins» GPS con seguimiento de ubicación en tiempo real, y mantenerse en contacto con comunicaciones dentro de la aplicación tanto internamente como con Global Rescue.

Los administradores que gestionan el Centro de Control de Administradores de Escritorio de GRID 2.0 reciben un completo conocimiento de la situación de los riesgos globales 24/7/365, supervisan las amenazas globales en tiempo real y los análisis con alertas de eventos, auditan un mapa dinámico de riesgos globales para identificar las regiones de mayor riesgo y gestionan las comunicaciones utilizando la mensajería dentro de la aplicación que permite el contacto directo con usuarios individuales o de grupo de la aplicación móvil GRID 2.0.

La aplicación móvil GRID 2.0 de Global Rescue está diseñada para facilitar su uso e incluye seis funciones esenciales para el usuario:

1. Función de emergencia: en caso de emergencia, mantenga pulsado durante tres segundos el botón de emergencia situado en la parte superior de la página de inicio de la aplicación. Esto enviará automáticamente un mensaje al Centro Global de Operaciones de Rescate, que empezará a trabajar en su caso inmediatamente. Si lo desea, puede añadir más detalles.
2. Función de alertas: vea las alertas de eventos que cumplan los criterios específicos que haya seleccionado a través de la plataforma GRID 2.0 en línea para perfiles de alerta únicos.
3. Registro: si decide registrarse, pulse el botón «Registro» en la página de inicio y, a continuación, el botón «Registro» en la página siguiente. Si lo desea, puede incluir un mensaje. Al registrarse, estará enviando sus coordenadas GPS a Global Rescue y a su empresa.
4. Eventos – Vea todas las alertas de eventos publicadas por el equipo interno de inteligencia de Global Rescue. Los títulos de las alertas de sucesos aparecen en la primera página, junto con la clasificación de riesgo del país afectado. Puede seleccionar cualquiera de las alertas de sucesos que le interesen y leer un resumen y un análisis de la situación, así como consejos sobre qué medidas tomar en caso de verse afectado.
5. Destination Reports – Informes exhaustivos que abarcan desde la moneda y las estafas más comunes hasta consejos sobre salud en los viajes y seguridad personal en 215 países y territorios de todo el mundo.
6. Póngase en contacto con Global Rescue – Global Rescue está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año para cuestiones médicas o de seguridad. Obtenga acceso en tiempo real a médicos, paramédicos, enfermeros y expertos en inteligencia.

GRID 2.0 en cifras

Más de 150 empresas han utilizado el sistema GRID 2.0 de Global Rescue. En los últimos 18 meses, el sistema ha distribuido casi dos millones de alertas al personal de las empresas miembros y a sus contratistas, así como a periodistas, viajeros de negocios, profesores y estudiantes. GRID 2.0 proporciona a los viajeros información, análisis y consejos en tiempo real sobre qué hacer en caso de emergencia en el país que visitan.

En los últimos meses, la plataforma Global Rescue GRID 2.0 se ha utilizado para coordinar evacuaciones de una Ucrania devastada por la guerra y los disturbios civiles en Sudán, ayudar a estudiantes y profesores a salir de Rusia y asesorar en materia de seguridad a corresponsales de prensa extranjeros que trabajan para varios de los principales medios de comunicación estadounidenses.

GRID 2.0 ayuda a seguir el rastro de las personas. Hace que la aguja sea más grande y el pajar más pequeño. – Harding BushExSEAL de la Armada y Director de Operaciones de Seguridad de Global Rescue

GRID 2.0 pone información médica, de seguridad y otros datos esenciales sobre viajes en manos de los viajeros de ocio y de negocios de empresas de la lista Fortune 500, colegios y universidades, ONG, agencias gubernamentales y organizaciones.

En el primer semestre de 2023, se notificaron un total de 5.564 sucesos globales:

• 2 se clasificaron como extremadamente graves
• 52 se calificaron como muy graves
• 2.880 se clasificaron como de gravedad media
• 2.630 se clasificaron como de gravedad baja

Alertas de eventos enviadas en el primer trimestre de 2023 a viajeros de negocios y de ocio:

• 193.247 alertas totales distribuidas
• 58.747 alertas de eventos de baja gravedad distribuidas
• 127, 925 alertas de eventos de gravedad media distribuidas
• 6.575 alertas de eventos de alta gravedad distribuidas

Alertas de eventos enviadas en el segundo trimestre de 2023 a viajeros de negocios y de ocio:

• 175.941 alertas totales distribuidas
• 64.345 alertas de eventos de baja gravedad distribuidas
• 108.421 alertas de gravedad media distribuidas
• 2.987 alertas de eventos de alta gravedad distribuidas
• 188 alertas de eventos de extrema gravedad distribuidas

Nuestra misión en Global Rescue es minimizar el riesgo del viajero y estar ahí cuando ocurra lo inesperado y ponerle a salvo. Llevamos desde 2004 prestando los mejores servicios médicos, de seguridad, evacuación, gestión de riesgos en viajes y gestión de crisis del mundo. Tanto si viaja por negocios como si combina trabajo y ocio en un viaje, le rescataremos del punto de lesión, enfermedad o amenaza y le llevaremos a un lugar seguro o a un centro de atención médica capaz de proporcionarle los cuidados que necesita.