(Lebanon, NH - 14 de septiembre de 2026) — Más de uno de cada cinco viajeros internacionales con experiencia (el 21 %) afirma que perder o que le roben un smartphone, un ordenador portátil u otro dispositivo mientras se encuentra en el extranjero es su mayor preocupación en materia de tecnología durante los viajes, según la última encuesta «Global Rescue Traveler Sentiment and Safety Survey». Este dato pone de relieve la creciente dependencia de los viajeros respecto a los dispositivos digitales, en los que ahora se almacena prácticamente todo lo relacionado con un viaje internacional, desde pasaportes y tarjetas de embarque hasta reservas, métodos de pago y contactos de emergencia.

«El viajero de hoy en día lleva todo su viaje en un solo dispositivo», afirmó Dan Richards, director ejecutivo de The Global Rescue Companies y miembro del Consejo Asesor de Viajes y Turismo de Estados Unidos, dependiente del Ministerio de Comercio de EE. UU. «Cuando ese dispositivo se pierde, es robado o se ve comprometido, las consecuencias van mucho más allá de la simple sustitución de un teléfono. Los viajeros pueden perder de repente el acceso al transporte, al alojamiento, a sus cuentas bancarias y a comunicaciones esenciales justo cuando más las necesitan».

Aunque la pérdida de dispositivos se situó como la principal preocupación en general, la encuesta reveló diferencias significativas entre los viajeros internacionales residentes en EE. UU. y los que no lo están en lo que respecta a otras amenazas tecnológicas.

Los viajeros residentes en EE. UU. se mostraron significativamente más preocupados por las redes Wi-Fi públicas maliciosas y los ataques de «juice jacking» en las estaciones de recarga públicas, ya que el 14 % señaló que esa era su mayor preocupación, frente a solo el 1 % de los encuestados no estadounidenses. «Los ciberdelincuentes se centran cada vez más en los viajeros que se conectan a redes públicas no seguras o a estaciones de recarga en aeropuertos, hoteles y centros de transporte», afirmó Richards. «Utilizar una VPN, evitar realizar transacciones financieras confidenciales en redes Wi-Fi públicas y llevar tu propio equipo de recarga son precauciones sencillas que reducen drásticamente el riesgo digital».

Los viajeros residentes en EE. UU. (4 %) también se mostraban más preocupados por los posibles daños en los dispositivos electrónicos debidos a diferencias de voltaje y a la incompatibilidad de los enchufes, en comparación con el 2 % de los viajeros no residentes en EE. UU.

Entre los viajeros no residentes en EE. UU., la principal preocupación tras la pérdida o el robo de un dispositivo eran los bloqueos de seguridad corporativos o bancarios provocados por direcciones IP extranjeras, lo que supone casi el doble del nivel de preocupación en comparación con los viajeros residentes en EE. UU. Los viajeros no residentes en EE. UU. expresaron mayor preocupación que sus homólogos estadounidenses por la confiscación de dispositivos o los registros digitales en la frontera (12 % frente a 8 %); el bloqueo geográfico de aplicaciones, sitios web y motores de búsqueda esenciales (11 % frente a 9 %); y el fallo de los mensajes de texto de la autenticación de dos factores (2FA) mientras se encuentran en el extranjero (11 % frente a 6 %)

«A medida que los gobiernos refuerzan los controles fronterizos, las entidades financieras endurecen las medidas de protección contra el fraude y las amenazas cibernéticas siguen evolucionando, los viajeros internacionales deben pensar más allá de la seguridad física», afirmó Richards. «Preparar tu vida digital antes de partir —hacer copias de seguridad de los dispositivos, activar métodos de autenticación seguros, notificar a las entidades financieras los planes de viaje y disponer de acceso alternativo a la información esencial— es ahora una parte fundamental de cualquier viaje internacional responsable».

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Acerca de la Encuesta Mundial sobre Seguridad y Opinión de los Viajeros de Salvamento

Global Rescue, el proveedor líder en gestión de riesgos en viajes y respuesta ante crisis, realizó una encuesta entre los viajeros internacionales con más experiencia del mundo entre el 30 de junio y el 6 de julio de 2026. Los encuestados compartieron sus actitudes, comportamientos y preferencias en relación con la seguridad en los viajes, la tecnología y la movilidad global.

Acerca de Global Rescue

Global Rescue es el proveedor líder mundial de servicios médicos, de seguridad, de evacuación y de gestión de riesgos en viajes para empresas, gobiernos y particulares. Fundada en 2004, Global Rescue mantiene relaciones exclusivas con la División de Operaciones Especiales de Medicina de Urgencias de la Universidad Johns Hopkins y con Elite Medical Group. La empresa ha prestado apoyo médico y de seguridad durante todas las grandes crisis mundiales de las últimas dos décadas.